住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート 最高! 旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…
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聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…
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ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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November 18, 2011
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▲買う立場だったら自分から購入したいか?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日の日本シリーズはソフトバンクが勝って王手をかけました。

これで福岡での胴上げの可能性が高まりました。

土日の試合が楽しみです。


■私がお世話になっている二人が新刊を出しました。

1冊目は藤本篤志さんの渾身の作品【社畜のススメ】です。



2冊目は牧野克彦さんの【ドクターマーケット攻略法】です。
牧野さんの10年間の挑戦が凝縮された本です。



~買う立場だったら自分から購入したいか?~

長期間のスランプにはまっていた時の事。

何をやっても上手くいかなかった。

接客をしてもお客様の反応は悪い。

話しかけても無視される。

《何だよ無視しやがって・・・》

とムカつきながらも作り笑顔で接客していた。

頑張ってもアンケートは取れない。

「そう言うのはいいですから」




なんとか商談になっても話はいい方向へ進まない。

単独指名だったはずが、気がつけば競合がいっぱいに。

どんなに頑張っても最後には

「すみません、今回は○○ハウスさんに決める事にしましたから」

と言われる。




そんな時の事。

先輩からこんな質問をされた。

先輩「おまえは自分と契約したい?」

私「自分とですか?」

先輩「そうだ。お前が客だったら自分から買いたいと思う?」

私「そうですねぇ、自分ではなく他の営業の方がいいですかね」

先輩「それじゃ、誰からも契約してもらえないよ」

私「そうですかねぇ」

当時の私は自分の事が好きではなかった。

お客様の前ではいい顔をする。

しかし、姿が見えなくなると陰口を言い出す。

「何だよあの客、偉そうに」

「値引きの話ばかりしやがって、嫌な奴だ」

「どうせろくな死に方をしないぞ」

などなど。

そんな事を思って口に出している自分がとことん嫌だった。

自分を嫌いな営業マンからお客様はモノを買ってくれないものだと感じた出来事でした。

明日へ続く。

『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

【人は上司になるとバカになる】 もよろしくお願いします。

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Last updated  November 18, 2011 04:47:24 PM
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