2008年09月の記事
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また買ってしまったソイジョイ
ちょっと食べるのに最適なソイジョイ。今回も安く買っちゃいました。ケータイ商品ページhttp://m.rakuten.co.jp/topyakuhin/p/28281/ソイジョイ購入のためだけに何軒かの健康食品系のお店のメルマガを購読してます。今回の商品は発売開始日に売り切れでしたので買えて嬉しいです。
2008年09月03日
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お店へのクレーム
こんばんは皆さんはお店へのクレームってしたことありますか？私の知り合いがネット販売をしていて、いろいろなお話を聞くことがありますが、私自身も問合せ等々したことがあります。一番感じたことは「お客さんの気持ちを少しでもすぐに汲み取ってくれてる」という気持ちがにじみ出ているかどうかですね。うちの店は、うちの商品はこうなんだから、お客さんの言っていることは違うんじゃないですか、といった雰囲気の文章や口調はいただけないですね。お客が怒り出してから、謝りだすってなんかねえ…
2008年09月01日
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