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プリン@ Re:野菜作りのプランター(03/12) プリンは、0896236553 です。

あほいな ききちぃ－さん

2006.09.27

あきれた奴とは、かかわらぬようにしています。
そんな奴と口論しても、自分の時間が無駄。気分も更に悪くなる。

でも、腹立つ奴とは戦います。

８月、とあるコンビニで、とても腹立つことがありました。

それですぐにネットでこのコンビニのホームページを探しました。

ホームページに苦情対応のメールフォームがありましたが、私はこんなもの使いません。

私同様の苦情が今までこの会社に無かったなんて思えない。
苦情にしかるべき対応がなされていれば、私がこんな腹立つ思いをするはずが無い。

現場は信用できん！

・・・ならば「上」の顔を赤く染めてやろうじゃないのっ。

私がホームページで調べたのは、本社所在地と代表取締役社長の名前です。

そして下記の文書を郵送したのでありました。

代表取締役社長様

時下益々ご清栄のことと存じます。
　私は京都市在住の車椅子利用者です。通勤先近辺のコンビニエンスストアに自動扉を設置している店が無く難儀しておりましたところ、８月オープンされた「＊＊＊＊＊店」には自動扉が設置されており、喜んでおりました。
　しかし玄関入口に数センチの段差があり、電動車椅子で乗り越えることができません。開店当初、店員のほか御社社員と見られる方もいたので、その場で玄関入口にスロープを設置していただけるように要望を申しました。
　その後も＊＊＊＊＊店を利用するときは、道行く通行人に段差を持ち上げてもらい入店し、その都度スロープの設置を定員にお願いをしておりました。
　ところが先日店員より、店長談として道路交通法を盾にスロープ設置を拒否されました。来客の自転車・バイクが店舗前の歩道で通行の妨げとなっているのは見過ごしておきながら、車椅子利用者へは道路交通法を盾に取るのは納得できません。
　そして「他の店に行くしかないね？」という私の問いかけには、店員が『笑っておりました』。

　私は道路交通法を犯せとは申しません。しかし、所轄警察署に相談し許可を貰うなり何らかのアクションは起こせるはず。
　また今回のことで、御社の店舗設置基準に障害者への配慮が欠けていることは明らかです。店舗設置のマニュアルに障害者への配慮が十分なされていれば、今回のような不愉快な思いは無かったはず。
　御社の良識を問わせていただきます。

敬具

さて、文書投函から約ひと月。
問題の店の方は、未だなにも改善されていません。

どうしたものか・・・？

もう企業名を出しちゃいましょうか？

でもやっぱり、企業名を出すのは良くないかな～・・？

仮名にしとこかな。

『家族市場(仮名)』とかで？・・・