星影の魔術師の魔法の呪文

星影の魔術師

星影の魔術師のブログへようこそ 2割の労力で 8割の成果を上げるため日夜、隙あらば楽できないかと考えてます座右の銘は「今日しないで良い事は明日しろ」星影のマジシャンではなく魔術師 (ウイザード) です。プロフィールの写真は魔術師自身を自撮りして加工アプリで処理したものです

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2018.12.30

魔術師です。

実は楽天の登録情報に誤りがあって不都合が出ています。
今回は SPU の条件で楽天証券でポイント投資を始めようかと手続きをしていたら登録情報に問題があって始められませんでした。
楽天証券の登録情報と楽天市場の登録情報に不一致が見つかって登録出来ない状況になっています。

実は登録している誕生日が違うのです。

その昔の誤ったセキュリティ対策で
サイト毎に登録情報をちょっとずつ変えると言う愚かな登録方法のなれの果てです。

楽天市場では誤った情報で登録されていて楽天証券では本人確認書類が必要なので正しい情報で登録されています。

過去にもパスワードのリカバリーだったと思うけど問題が出て誕生日が一致せずログイン出来ない状況がありました。

ちなみに、あの頃はポイント何倍とかキャンペーンしているけど全然付かないと思っていましたね、キャンペーンポイントが付くのには時差があることを知りませんでしたね。

楽天会員 ID の誕生日情報は 1回登録してしまうと変更出来ない情報なのであきらめていました。

楽天証券のサポートには真っ先に問い合わせました。
登録出来ないのを何とかしてくれと
mora とか楽天ペイでの決済をしているところでは登録情報が違っていてもポイント支払い出来るのにと訴えましたが、
しかるべき部署に要望としてあげるということしか出来ないと言うことで
確かに登録が違うのはどうしようもないのであきらめていました。

新しい楽天会員 ID も作ってみたものの
考えてみるとアカウント乗り換えに伴う犠牲は大きいなと考えました。

新しいアカウントでは会員ランクは最下位だし、何年も会員ランクを維持しているし、ポイントも付いていないし
ブログが楽天会員 ID に紐付くのでまた最初からになってしまうので、これが一番痛い。

登録情報が違うので SPU で楽天証券に登録したいけど登録出来ないと訴えました。
成り済まし対策のため本人確認をして何がどう違うのか伝えて
何やら担当の部署から別途連絡をもらえることになりました。
もしかして修正が可能かも知れません。
それともお断りの連絡か、

最終的に
朝一番に問い合わせて、昼前に修正点を連絡入れて、修正情報は1回に限り変更に対応するとのことでした。
夕方には正しい情報に変更されていました。

やりました！！ダメ元で問い合わせて何とかなりました。
感謝です。

よかった～、これでアカウントを捨てなくてもよくなりました。
SPU に楽天証券で +1倍にエントリー出来ます。

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最終更新日 2018.12.30 17:44:55
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■コメント

Re:楽天の修正出来ない登録情報の変更について(12/30)

Pearun さん

登録情報の変更はやはり慎重なんでしょうね、なりすましとか最近はセキュリテーがうるさく言われていますからね。
何とか修正出来たんですね、良かったですね。
(2018.12.30 19:28:51)

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Re:楽天の修正出来ない登録情報の変更について(12/30)

神風スズキさん

Good evening.
How are you getting along ?

　お世話様になっております。
今日も朝一でスキーに行ってきました。
午後から多くのお客様がやってきました。

　佐賀天山スキー場は
ボーダーとスキーヤーの比率が７対３で
圧倒的にスノーボーダーが多いです。

　座っているボーダーを上手に
よけながらブッ飛ばしてきました（笑）
明日もガッツスキーです。
　嬉しいなあ～♪

Have a good day.

☆　長崎から真心応援2
　　そして「あなた様の健康と幸福祈願」
　　完了です　♪

(2018.12.30 19:46:26)

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Re:楽天の修正出来ない登録情報の変更について(12/30)

fujiwara13 さん

こんばんは。

楽天証券、登録完了良かったですね。

☆5－☆6－☆2 (2018.12.30 20:29:14)

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Re[1]:楽天の修正出来ない登録情報の変更について(12/30)

星影の魔術師さん

Pearunさんへ
何とか修正出来てよかったです。
誕生日と性別だけ変更が自由でないってなんなんでしょうね、
面倒くさいことこの上もなしです。
(2018.12.30 22:01:28)

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Re[1]:楽天の修正出来ない登録情報の変更について(12/30)

星影の魔術師さん

神風スズキさんへ
いつもありがとうございます。
(2018.12.30 22:01:45)