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2005年08月12日
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カテゴリ: これが現実です
 最近、仕事をしていてふと感じたこと。

 社内にシステム障害を頻発させている、あるシステム開発の
プロジェクトがあります。

 そのプロジェクトに関わっていると、こんな図式が見えて
きました。





 システム障害につながる
     ↓
 お客さんからシステム障害に対する報告を求められる
     ↓
 お客さんに対してきちんとした報告ができない
     ↓
 お客さんにおこられ、文句をいわれる
     ↓
 その場をしのぐために、お客さんに対して口では
 「次はきちんとやります」という
     ↓
 しかし、仕事の取り組み方に対する意識や姿勢は変わらない
     ↓
 意識や姿勢が変わらないので、仕事のやり方も変わらない
     ↓
 また作業をする人が同じようなミスをする
     ↓
 システム障害につながる
     ↓
     :
     :


 この繰り返しです。

 よくよく見てみると、自分で自分のクビを締めているだけです。

 これは、 「自滅」

 おわり





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最終更新日  2005年08月12日 00時13分05秒


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