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aoinoue2015

2006年10月08日

バリ不愉快極まりない！！

(6)

テーマ： ★結婚準備から結婚式まで(3930)

カテゴリ：カテゴリ未分類

結婚式のホテルって、皆こんなな訳～
まさか結婚式前、1ヶ月過ぎて、こんなに不愉快な思いを
するとは、思っても無かった！！良くあのホテルで式あ
げた人、文句言わんな～どうせ、私のように皆にしてる
んやろうから、文句言わないってことは、しぶしぶ納得
してるんやろうか？皆私みたいに怒り狂わんで、は～っ
て納得するんやろうか？不思議でならん。

今日は、卓上装花を決めに行った。まず親。ボケてきて
るのはわかるが、あんだけ確認したのに、母親、覚えて

たせいで、関係ない花屋のお姉さんの前で怒り狂うはめ
になってしまった。どうせ私のブログなんてたかが知れ
てるし、本当のことを書いているのだから名前もきっち
り出させていただきます。

『タカクラホテル福岡』さん、あんたね～ふざけんなよ。
この前のミスで申し訳ありませんでした。ってことで、
『お付き合いも色々あるでしょうから、お花屋さんがこ
られた時に、では、そのバラ園のこともご相談に～』的
なことを言っておきながら、いざ話し出したら、『お料
理の置くテーブルにはうちの花しかいけません』だと～
しかも、人が変わって言った本人は姿を見せずに隠し、

よ？私は完全に切れた。『このホテルを決めたのは、私、
でも、その電話でそんな話がなければ、私は親には言っ
てません。お客さんであるバラ園の人に、もう親は話し
ているんですよ。なのに、親の顔に泥を塗る事になるな
んて。今度がはじめてじゃないでしょう。私が我慢でき

たら、しばらくは、なしのつぶてで、出てきもしない。

お花屋さんと結局、お花を決めて、そしたら、やっと出
て来て『今ご契約いただいたのに、ボリュームをアップ
するということでは。』だと～つまり、はなっから、衛
生的な問題で花が持ち込めないんじゃなくて金が取れな
いからなんだろう。そんな失礼なことをお客さんに頼め
るか！！我はサービス業をなんと、思っと取るんじゃ！
★Ｏ＝(`_` ）メガトンパンチ！

わかってるよ。卓上の花とかもうけるとこだもんね～
だから初めから、そう思ってなかったさ～でもね、こん
なに話が二転三転して、で、問題の時には、当事者は絶
対、姿を見せない。そんなのってある？上司が謝るのは
勿論だけど、本人も謝るのが当然でしょうが。
『未熟なもので～』なら、未熟じゃないように教育する
のが上司の仕事じゃない訳？始めに契約とるとき、安く
して自分のホテルに決めさせて、後から吊り上げていく。
しかも始めサービスといっていた分まで、もし私が何も
言い出さなかったら、当然と言わんばかりで、料金取っ
たんでしょ。父はあっさり、『もう結構です。唯ね。始
めの話と違ってきて今頃になったら、他のホテルに変え
たくても、もう変えようがないですよね～招待状も送っ
ているわけだし。だと契約不履行の賠償はどうしてくれ
るんだと言う話になりますよね～』とたんたんと言って
いた。そこの人間は、『誠に申し訳ありません。』を連
発していたが、『で、何処をその分下げてくれるんです
か？それは、口で言ってもね～その分何処が削れるんで
すか？』と、仕事上のことのように話していた。もう私
は、完全に切れまくっていたので、妹の劇とやらを見に
行く親は時間ないので、早くしろといい。『もうムカつ
いたけん料理さげようや。汚すぎるもんやり方が。』と
母親と話していて。来た瞬間に、『始めは24名と言う事
だったので～』をやたらめったらホテル側が言い訳にし
ていたので、だったら、『まず席料は払いません（一人
500円取るといっていた分）で、始めは、始めは、とおし
ゃるのでしたらお料理も始めのにしましょう。元に戻し
ます。』と断言した。料理は3000円アップしていたのだ
から、人数が増えた分、元に戻すと約10万円のマイナス
になる。

すると慌てて、『お料理は、こちらは、大変素晴らしい
ので、新郎様にも相談されて～まだ時間がありますので～』
と言っていた。完全にぶち切れていたので、次、いつに
するとも約束せずにとっとと帰ってきた。
その後が、もう怒りまくり～家に帰ってきてから、『くそ
ムカつくじゃ！！ボケがなめくさりやがって。マジいてま
うぞこら～』とお隣さんに聞こえていたらどうしましょう。
ぐらいの怒り狂いようで、彼は寝ていたのだが、起こして、
『聞いて！！』と話して、彼は懸命にメニューを見比べて
いた。もちろん、全部、私の好きにしたのだから、料理は
彼の意見に従がう。彼が出す分は、人数割しているし、
お花代もキャンドルサービスに関しては、私がしたいと言
って、今日そこで決めたのだから親が払ってくれる。と言
っていた。どう考えても、お食事会やないやろ～披露宴や
ろう？って感じやけど。しらん。私は、鬱病なんじゃ。
こんなに怒ったりしたら、不満が溜まると悪化するし、ぶ
ち切れると、言い過ぎたんじゃないかと、心配して眠れな
くなる。

私じゃなったとしても、結婚式って高い金かけてするんや
ないん？時間も労力もかけてさ～で、こんな不愉快極まり
ない思いをさせて言いわけ？？客に。全く理解できん。
普通のサービス業とはまたわけが違うんやないと～
マジ信じられん。キレたせいで、いかんかったんや無いか
とか、また鬱で死にたい。泣きたい。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ほら見ろ～見事に寝れんや無いや～もう。嫌！！
3時過ぎに寝て起きたのが6時。
気分良く結婚式ってしたいやんか。なんで、こんな思いを
せないかんの？マジでムカつく。料理のタカクラって言うん
やったら、安いんでも、始めの説明どおり、美味しいんやろ～

(´ヘ｀;)ハァもうすべてが嫌になってきた。
新婚旅行も、結婚式も、彼の試験がるからしょうがない。で
全部、私が、動いてきたけど。性格的にもそうなるんやろう
けど、結構、もう嫌や。

先が見えたね～絶対、あそこの奥さんは五月蠅くて～それに
比べ、旦那さんは、優しくて～になるんだろうね。
私が散々動きまくって彼がなーもしてなくても。

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最終更新日 2006年10月09日 07時52分27秒
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■コメント

非常識極まりない

通りすがりさん

金額の削り方、間違ってる。
花を持ち込みたかったら、持ち込める会場を探すべき！
グダグダ行って会場に迷惑かけて、一番嫌なタイプの客。
会場側もキレて契約解除すればいいのに！
何が慰謝料じゃ！勝手なことばっかりぬかすな！
(2006年10月09日 22時01分25秒)

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Re:非常識極まりない(10/08)

ysakura447 さん

通りすがりさん
＞金額の削り方、間違ってる。
＞花を持ち込みたかったら、持ち込める会場を探すべき！
その持ち込める会場と迷った時に、色々提示してきたんですよ～今のホテル。で、決めた。後で、どんどん、始めと違う事を言ってきたのです。私のこんな思いをするとわかっていたなら、初めから他の会場にした方が良かったと、心から思います。
向こうにとっては、結婚シーズンのほんの一組でしょうが、私としては、一生に一度のことと思っておりますのでね。サービス業として、こんな不愉快な客にさせる側の気が知れません。
私は、筋がとってさえいれば、文句はいいませんし、お花のことも向こうが言わなければ、勿論お金を取るところですから、初めから持ち込むつもりはありませんでした。担当者を変えられ、しかも、全く当初の契約事項を伝えない。これは、明らかに落ち度だと思いますが？もし私が、ブライダルカウンターでお話を聞いていなければ、（そこの方はもとそのホテルの従業員でした）内情を知らず、流されていたかもしれません。とにかく、クレームが多いそうで、私としては、よっぽど、始めに迷っていた方にすれば良かったと後悔しております。そうすれば、こんな嫌な思いの中、また打ち合わせに行かなければならない思いをしなくてもすんだのに。自分で見積もりを取ったときに、多少、高いけれど、ホテルで始めに担当してくれた方の人柄や、『ここはサービスいたします。』等の言葉を信じ、決めたので、全く仰る通り、こんな思いをするぐらいなら、他のホテルにすべきだったと思います。 (2006年10月12日 00時18分13秒)

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うちもタカクラ

もうすぐ嫁さん

私もタカクラで挙げる者です。
会場装花ではないですが、失礼な手紙とかプロジェクターの有無とか、
最初と話し違うやん！ということ…かなりありました。
私の場合も式まで１ヶ月切っていたので、しかたがない、という気持ちになりましたが、
そういう気持ちにさせるのは、サービス業としては失敗ではないかと思います。
ほんと、いったんは「サービスです」と言われたのに
最終見積もりできちんと金額入っていた項目とか見つけたときは、
こいつら…と殺気さえ覚えましたよ。
そんな中でもなんとか、協力してやってもらいたいと思うので、
煮えくり返りは何とか抑えましたが。

無事に終わってしまえばいいのかもしれないですね。
他にも色々あるのではと思っていましたが、あったんですね…。
(2006年10月19日 16時14分40秒)

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Re:うちもタカクラ(10/08)

ysakura447 さん

やっぱり～そうなんだ～そうなんですよね。やっぱり協力してもらいたし、と思うから、我慢してしなうんですよね～
でも、何でこっちが我慢せないかんのじゃ～ってな
感じですよね！！やっぱり入ってましたか！！
『当初のサービスです』といっていた分が、良く我慢されましたね～
私は、その場で、『話が違います。前の見積もり持っているんで、持ってくるか送ります。』と言ったんです。11万ってサービスって言ってた分がで、あと、初めはなかった『チェアカバー代』だの、『卓上装花』も上がっていて、我ふざけんなや～と思って、『ちょっと待っていただけます？こちらの方は当初のには入っておりませんでしたが？初めから、必要なものなら入れておくべきではありませんか？納得できません。』と言い、その後の出来事なんですよ～はっきり言って最悪ですよね～私も、もう後、2週間ぐらいなんで、この間、最終見積もり、送りますとか言っていたけど、ＦＡＸ着ませんけど～
招待状も進行票も席次表も席次もすべて、自分で作ったんで、その辺のトラブルはなかったのですが、
最終見積もりで、またなんか入れてきたら、マジで怒鳴り込むでしょうね～
全く殺気覚えて当然ですよね！！結婚式場としてあるまじき行為ですよ！！
当日は、お互い幸せな結婚式をおくれるといいですよね～
お幸せに～(*^_^*)

(2006年10月21日 08時19分36秒)

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Re[1]:うちもタカクラ(10/08)

とうとう嫁さんさん

結婚式終わりましたよ～。

介添人さんがなかなか良い方で、式と披露宴自体はスムーズで、
出席して頂いた方も、料理も式も良かったと言われました。
（料理の良さで選んだので、美味しいと言われないと浮かばれないから、よかった…）
ご祝儀差し引いても120万位手出しになってしまいましたが…。まあ、覚悟の範囲内…痛い。
最初の見積もりの倍までなりましたよ。
でも、無事に良い日になったので良かった。
スタッフとかも良かったのですが、ブライダルの方はどこで協力してくれていたのか、
途中で何度か顔は見ましたが、よく分かりませんでした。
式のリハーサル中に他のカップルの営業でリハーサル見学させてたりはしてましたが。
だから、翌日「担当の人間のそそうはありませんでしたでしょうか？」と偉そうな方にきかれたとき、
何と答えていいか「ま、問題は特になく」と答えました。「え、何かされていました？」ときくべきだったか。

割り切って、頼らないで自分でプロデュース！という位で丁度良さそうです。

今悩まれている分、きっと良い結婚式になると思いますよ。
終わった後、ホテルとの喧嘩も良い思い出になりますように。
でも、妥協はせず戦って下さいね！あとにそこを選んだ方々のためにも。 (2006年10月24日 14時50分13秒)

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おめでとうございます!(^^)!

ysakura447 さん

とうとう嫁さんさん
＞結婚式終わりましたよ～。

おめでとうございます(^^)//゛゛゛パチパチ
良かったですね～私はまたアレからやりあったので、結婚式まで後１０日ぐらいというのに、まだ最終見積もりを送ってきません。受付を断られたり、ﾀｸｼｰの手配を自分でしろと今頃言われたり、挙式は他のとこでするんですが、白無垢を着て移動するにはジャンボタクシーでなくてはならないらしく、そんな当たり前のことも、今頃になって、手配できないと言われるし、結構、向こうもかなりの意地悪してきてますが、しかも介添人いりません。といったので、どうなる事やら～また無茶苦茶の金額を送ってきても、自分が納得できる分のみ払って、後は、親に任せることにしました。
もうかなり、ダウンしてしまったので、式を行える身体を作らないと、このままじゃ倒れるので。たぶんその偉そうな方と私はいつも戦ってます（笑）
最初の倍ですか！！最悪ですね～まあ私も、親族と友人だけのわずかな人数なのですが、相手の要求をそのまま聞いていたら、いくらになってるかわかりませんね～(--)(__)
しかし、無事に終えられて何よりです。(*^_^*)
楽しい新婚生活を送られてくださいませ～

コメント本当に有難うございました。私が間違ってるのかと、不安になっていたので、すっごくありがたかったです。私も無事に終えることを祈ってます。
では、お幸せに・・・(*^_^*) (2006年10月25日 17時08分10秒)

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