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コメント新着
2015年09月09日
カテゴリ： カテゴリ未分類
こんにちは。
前回のビジネスネタでは、営業マンとしてだけでなく、人としてこうありたいと思わせる営業法則があると書きました。
大ロングセラー、デール・カーネギーの「人を動かす」にも同じことが書かれていると…。
『説得力』の著者、ロバート・コンクリンが一番言いたかったは、次のフレーズなんでしょうね。
● あなたが望むものを他人から得るには、他人の望むものを彼らに与えればそれだけ、彼らはあなたに、あなたの望むものを与えてくれる。
なんか哲学問答みたい。
この本は、こんなフレーズでずっと書かれているもんだから読みにくいんですな。
言ってることは簡単なことなんですけどね。
簡単なんだけど、これを人生の指針として徹底してやり続けることって簡単じゃない。
売る前に、お客さんが望むものを彼らに与えなければならない。
その逆ではダメですよ、ってことなのですね。
そのためには、お客さんが望んでいるのが一体何なのか、知る必要があります。
これが本の中で何度も出てくる顧客ニーズというもの。
それに応えていくのが、いい営業マンなんだと結んでいます。
確かに、私の知っているトップセールスマンたちは、方法はどうあれ、皆この要素を持っている。
私にかつて保険を売りつけた営業マンは、当時パソコン初心者で、途方に暮れていた私に助けの手を徹底的にさしのべて、契約を結ばせました。
プロバイダの設定やインターネットの接続の仕方など、全部、数日にわたって手取り足取り教えてくれたのですよ。
その間、一度も保険のセールスはされなかったのですが、最後はこちらから、「入るよ。入りますよ」っていう気分にさせられてしまった。
コンサルタントの大親分みたいな船井総研の創業者・故船井幸雄氏も同じことを仰ってます。
お客さんが望むものを見返りを期待しないで与え続けろ、ってことですか。
まさに、聖人君主！ だから、あれだけ大きなコンサルティング会社を作ることができたのかもしれませぬ。
上記の内容を体系的にまとめてあるのが拙著「時代、場所、業種を選ばず、どんな人でも成功する 新規開拓営業の教科書」（青月社）です。
【楽天ブックスならいつでも送料無料】新規開拓営業の教科書 [ 永嶋信晴 ]
ご興味のある方は是非、ご覧いただければ幸いです。
前回のビジネスネタでは、営業マンとしてだけでなく、人としてこうありたいと思わせる営業法則があると書きました。
大ロングセラー、デール・カーネギーの「人を動かす」にも同じことが書かれていると…。
『説得力』の著者、ロバート・コンクリンが一番言いたかったは、次のフレーズなんでしょうね。
● あなたが望むものを他人から得るには、他人の望むものを彼らに与えればそれだけ、彼らはあなたに、あなたの望むものを与えてくれる。
なんか哲学問答みたい。
この本は、こんなフレーズでずっと書かれているもんだから読みにくいんですな。
言ってることは簡単なことなんですけどね。
簡単なんだけど、これを人生の指針として徹底してやり続けることって簡単じゃない。
売る前に、お客さんが望むものを彼らに与えなければならない。
その逆ではダメですよ、ってことなのですね。
そのためには、お客さんが望んでいるのが一体何なのか、知る必要があります。
これが本の中で何度も出てくる顧客ニーズというもの。
それに応えていくのが、いい営業マンなんだと結んでいます。
確かに、私の知っているトップセールスマンたちは、方法はどうあれ、皆この要素を持っている。
私にかつて保険を売りつけた営業マンは、当時パソコン初心者で、途方に暮れていた私に助けの手を徹底的にさしのべて、契約を結ばせました。
プロバイダの設定やインターネットの接続の仕方など、全部、数日にわたって手取り足取り教えてくれたのですよ。
その間、一度も保険のセールスはされなかったのですが、最後はこちらから、「入るよ。入りますよ」っていう気分にさせられてしまった。
コンサルタントの大親分みたいな船井総研の創業者・故船井幸雄氏も同じことを仰ってます。
お客さんが望むものを見返りを期待しないで与え続けろ、ってことですか。
まさに、聖人君主！ だから、あれだけ大きなコンサルティング会社を作ることができたのかもしれませぬ。
上記の内容を体系的にまとめてあるのが拙著「時代、場所、業種を選ばず、どんな人でも成功する 新規開拓営業の教科書」（青月社）です。
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