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初めてお客様から電話を頂戴しました。「○○ですが!」はぁ~「○○さんですか?こちらから折り返し電話いたします。」いつも寄らせてもらっている会社の○○さんの家族(多分奥様)からの電話でした。現在旦那様に加入頂いている「がん保険」の契約内容についての問い合わせでした。本人だけの契約なので、ご家族も加入したい為に連絡を頂いたものだと早合点して話をしていると、「がん保険はがんになったら加入出来ないのでしょうか?」はぁ~「残念ながら出来ませんよ!」「どなたか、がんになられたのですか?」「はい私が、来週手術なので・・・」その為に契約の内容を知りたくて連絡を頂いたのでした。「他に保険は加入していないのでしょうか?・・・・」ただ一日も早く退院することをお祈りいたします。
2007.01.30
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今日は仙台南法人会の賀詞交歓会に出席して来ました。仙台南法人会の余興は面白く、今日も芸者姿に仮装をした会員さんが、こっけいに踊る格好は、つい腹を抱えて笑い転げるように楽しく、拍手喝采でした。
2007.01.29
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1月も残すところ後5日、1カ月があぁ~と言う間に過ぎてしまう!色んな仕事をしているお陰で毎日新しいお客様にお会いしたり、新しい経験をしたり、毎日が充実して楽しい。なんにでも挑戦する「やる気と元気が」あれば人生は楽しい!今日もなかなかお会いする事が出来なかったお客様にお会いする事が出来た。保険の声掛けをしたら、話を聞いてくれた。若いのに「がん保険」を考えているのは何故ですか?「がんの家系なので」なるほど!又時期を見て訪問してみよう!
2007.01.26
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4年前第○生命経由でAflacの「がん」保険に加入され、1年前に取引銀行の変更申請をしていない為に保険料の未納になってしまい失効期限が迫っていたお客様に以前から保険継続のために申請書類の手配をしてあげていたのに連絡も無いので訪問をしてみました。「4年間も保険料を払ったのに解約するのは損じゃないですか?」「色々心配をしてくれて、ありがとう!」「未納分を払うよりも解約して、新しいのに加入しようと思う」「おじさん」は嬉しいけれど、それでお客様が良ければ、意思を尊重します。色んな考え方があるのだなぁ~新たに加入する保険料は団体割引なので現在の保険料金よりも若干のUPにはなるけれど、解約すれば1年分の未納分を一括支払する事もなく、又解約払戻金が戻ってくる。入院給付金は5,000円少なくなるけれど、診断給付金が倍になるので新規加入の方がお得なのかもしれない。恐るべし!!
2007.01.25
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昨日は新しい担当者と2006年の反省、2007年のBusiness Planのヒアリングをした。2006年の商品構成、各月実績、手数料推移等のデーターを作成してくれており資料を確認しながらのヒアリングは問題点が明確に判り非常に参考になりました。法人会企業への勧誘訪問を怠っていたので又新たな気持ちで今日から訪問営業を開始しました。社名からすると有名な食品会社に類似しているので食品関係の会社か?と思いつつ訪問した所、どうも雰囲気が違い「何を扱う会社ですか?」「トンネル発破のアンコの製造販売です」あぁ~判ります。「なかなか仙台周辺では粘土が無くて困っています」「それならここにあります・・・」ついつい保険の話を忘れ、話にのめり込んでしまいました。
2007.01.23
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前職時代からの友人の○○さんからメールが届きました。彼が住んでいるのは福島県南会津郡南会津町(旧伊南村)で南会津高原高畑スキー場に勤務しています。南会津町は平成18年3月20日旧田島町、舘岩村、伊南村、南郷村が合併をして出来た新しい町です。スキー場の近くには夏になると鮎釣りで有名な伊南川が流れ自然豊かなところです。高畑スキー場はスキーオンリーのこだわりのポリシーを持ったスキー場で来て頂いたお客様に自然を満悦していただく為にBGMなど一切流しません。又ゲレンデのコンデション作りにも細心の注意を払い常に最良のデレンデ作りに励んでいます。南会津高原高畑スキー場
2007.01.19
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仙台駅に仙台空港鉄道の車輌が3月開業に向け試験運転で停車していました。今まで仙台市内から仙台空港まではリムジンバスで高速道路を利用して約50分掛かっていましたが今度はJR仙台駅から直通でJR名取駅から別れ仙台空港に快速約17分、各駅停車約23分と短縮されて便利になります。JR名取駅から仙台空港駅までには新しく2つの駅が誕生し「杜せきのした駅」には大型ショッピングセンターが開業に向け現在建設中です。今まで一面、田んぼだった場所が一変し、新しい都市が誕生しました。仙台空港鉄道株式会社
2007.01.18
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Aflacの担当者が鬼教官から若手に変わることになりました。来週新しい担当者と今年度目標のヒアリングをすることになりました。今月は保険営業に集中することが出来なく、挙績が無く少し焦っています。鬼の教官とは一緒にゴルフをやったり、初心者の「おじさん」を色々フォローしてくれて有難うございました。担当が変わっても又春になったら一緒にゴルフをしましょう!
2007.01.17
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知り合いの会社に用事があり、訪問してみた。以前何回かゴルフをご一緒したことがある中年の女性事務員の○○さんが「がん」で亡くなられた話を聞き、改めて「がん」の怖さを痛感した。いつも受け付けの小窓から優しい眼差しで微笑みかける○○さんの顔を思い出します。ご冥福をお祈り致します。
2007.01.15
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小雪のちらつく中、今日もいつものインドア練習場へ、アイアンの球筋がスライス系になって半年、あれやこれやと色々やっても直らない。理論では理解しているのですが、フォームの矯正が出来ないのです。代理店会議に出席した代理店の顔ぶれを見ても同期は数人しか居ませんでした。保険の営業も諦めないで継続する事が成功の条件なのでしょうがそれな難しい事なのです。夢と希望と「おじさん」を待っているお客様を信じ明日も頑張ろう!
2007.01.14
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今日の仙台は風が冷たく冬本番の寒さです。年明けから本業以外の仕事が慌しく、今日も長町駅前の自転車駐輪ラック移設現場に訪問してきました。旧JR長町駅操車場跡地の長町副都心再開発が本格化し市立病院の移転、商業ビル建設等が始まり駅周辺の様相も大きく変わると思います。あすと長町
2007.01.13
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2007年度代理店会議と賀詞交歓会に出席してきました。本社からは執行役員、アフラック創業者の大竹美喜最高顧問が出席されました。2007年の経営スローガンは『感謝・夢・実行』アフラックのすべての活動は「人」の幸せやその「家族(ファミリー)」の幸せ、ひいては「社会」の幸せのために存在しなければなりません。こうした「人」の営みを支える上で大切なことは、「感謝」の心と、「夢」を育むことであると確信しています。この信念に従い、「実行」に移す瞬間が、今、まさに2007年です。(年頭あいさつから抜粋)どなたからも聞かれる2007年は保険業界にとってサバイバルの激動の年だそうです。正に「おじさん」にとっても「実行」の年だと思います。
2007.01.12
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今日失効のお客様の所に訪問して来ました。「おじさん」の顔を見るなり「忘れていました、書類は書いたのですが・・・」こんな大事なことを忘れてしまうものなのでしょうか?もっと自分の保険を大事にして欲しいと思います。
2007.01.10
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昨年訪問をしたお客様で第○生命経由でAflacの「がん保険」に加入し4年間保険料を支払い、引越しの為、取引銀行が変わり銀行口座の変更手続きをしなかった為に昨年3月から失効になっているお客様がおりました。見るからにメタボリックシンドロームの体型で健康診断でも要検査を指摘されているとの事で「お客様4年間も保険料を支払いしたのに解約するのですか?」「継続したいのですが!」「それじゃ継続申請の書類をご自宅宛てに送付する手配を致します。」「お願いします。」未だに連絡がありません。のんびりしているのか諦めているのか?明日にでも確認に訪問してみようと思います。Aflacを通じ第○生命さんに失効の連絡が届いているはずなのに、もう少しお客様のアフターフォローをしてあげても良いのではないかと思います。Aflacの場合保険料の未払いにより失効した場合でも「がん保険」で1年間、「医療保険」で半年の猶予期間が有りますので未払い保険料と復活承認請求を申請して頂ければ継続ができますのでAflacもしくは代理店に連絡をして下さい。
2007.01.09
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長かった休みも今日で終わり、明日から又新たな気持ちで営業に歩くことにします。今年も色んな事にチャレンジをしてみようと思います。1月6日は「おじさん」の誕生日です。東京の長女からは花、息子夫婦からはセーターのプレゼントをもらい幸せな「おじさん」だと思います。
2007.01.08
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フォトアルバムの整理をしていたら間違ってブログに掲載した写真まで削除してしまいました。今日は久しぶりに郡山までの遠出でしたが途中、福島の妻と母の墓前に新年の挨拶と、家族皆が健康で無事に過ごせるようにお願いをして来ました。墓地から見える吾妻小富士は雪が少なく、春の田植え頃に出る『うさぎ』模様でした。
2007.01.05
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あけましておめでとうございます。ブログの書き込みをしようとPCを前にしても文章が出てきません。こんな拙いブログでも見てくれる方がいるのだから今年も頑張って書き込みをしようと思いますので宜しくお願い致します。
2007.01.04
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