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カテゴリ
2006年05月07日
テーマ： 10秒で決める電話営業(37)
カテゴリ： 10秒で決める電話営業
電話営業とテレアポは違います。
テレアポは読んで字の如し。アポイントを取ることが目標です。
会社によっては、パートやアルバイトの女性に任せたり、外注したり。
アポイントを取った後にどうするのか？
専門の営業社員にそのリストを渡すのか。
資料を送るのか。
訪問するのか。
どちらにしても、目標はアポイントを取ることですから電話営業とは会話の内容が大きく違います。
テレアポで年収３千万円は難しいですよね。
私が実践しました。
テレアポが点の営業だとすると、電話営業は立方体の営業です。
アポイントの先にある、売り上げ・契約を目標に電話を使った営業です。
訪問の約束をとる場合もあれば、FAXで資料送る場合もあれば、その電話で契約をとる場合もあります。
テレアポが断られるのを前提にした営業だとすると、
電話営業は断られることなど考えていない営業です。
戦略的に、全体の流れの中のひとつの戦術として考え実行する電話なのです。
テレアポの場合には、電話を受けた相手は「あ！営業だな！さあ切るぞ！」
と自動的に反応するのですね。
パブロフの犬です。
電話営業の場合にはそれが無いのです。
では、その違いはどこから出てきて、
どう実践するのか、次回から書きたいと思います。
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テレアポは読んで字の如し。アポイントを取ることが目標です。
会社によっては、パートやアルバイトの女性に任せたり、外注したり。
アポイントを取った後にどうするのか？
専門の営業社員にそのリストを渡すのか。
資料を送るのか。
訪問するのか。
どちらにしても、目標はアポイントを取ることですから電話営業とは会話の内容が大きく違います。
テレアポで年収３千万円は難しいですよね。
私が実践しました。
テレアポが点の営業だとすると、電話営業は立方体の営業です。
アポイントの先にある、売り上げ・契約を目標に電話を使った営業です。
訪問の約束をとる場合もあれば、FAXで資料送る場合もあれば、その電話で契約をとる場合もあります。
テレアポが断られるのを前提にした営業だとすると、
電話営業は断られることなど考えていない営業です。
戦略的に、全体の流れの中のひとつの戦術として考え実行する電話なのです。
テレアポの場合には、電話を受けた相手は「あ！営業だな！さあ切るぞ！」
と自動的に反応するのですね。
パブロフの犬です。
電話営業の場合にはそれが無いのです。
では、その違いはどこから出てきて、
どう実践するのか、次回から書きたいと思います。
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10秒で決める電話営業
テレアポと電話営業って違うと思いますか、同じだと思いますか？テレアポと電話営業はまったく違います。テレアポで、年収3千万円は難しいでしょう？電話営業なら可能です。私が自分で実践しました。その成功の秘訣をあなただけに教えます。
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