PCが入院致しました orz

母と妹の共用PCです。
数日前から「HDDの問題が検出云々」
のエラーメッセージが起動時にほぼ必ず出るようになり、
作業をすれば障害警告。
しかし、PCに搭載のツールを使用しても原因や損傷箇所は確認出来ず、
診断結果は全て「正常」…
一応バックアップはこまめにとってはいるものの、

初期に落とされたりガンガン叩かれたりした(泣)私のPCならまだしも、
母のPCはせいぜいたまに部屋の移動をするくらいで、
外も持っていかないし酷使も特にしていない。
何があったのやら?

サポートセンターに連絡を取ってみたのですが、
周辺機器などの使用状況等も交えて説明してみて、返ってきた答えは
「直接見てみないとわかりません。HDDが損傷してる可能性がありますので
　早急にバックアップを取って使用を中止して下さい」
、みたいな感じ。

…うん、そんな予感はしていたんだ。
テンプレート通りの返答どうもありがとうございました。

PC預けなくても対処出来ないかどうか知りたくて訊いたんだけど。
ま、こちらも大雑把にしか説明出来ないので、なかなか、ねー。

仕方がないので他の用事があったこともあり、販売店に直接行って相談。
尤も、販売店は家電屋であってPC屋ではないので、
ちょっと困らせることになるのだが…

同時に履歴を控えていて貰っているので
(悪いとは思っているので、なるべく売上には貢献するようにしている)。

症状を診て貰いましたが、
多分これはこちらに非がなくてもHDD交換になるんじゃないかなー…
という雰囲気。
今一度サポートセンターと連絡をとり、見積もり取ってみるよ、
と言われてPCを預けてきました。

しかし、そのPC、保証期間が切れて二ヶ月くらいなんですよね。
私は都市伝説の「ソ●ータイマー」なんか信じちゃいませんが
(我が家のソニー製品は修理こそしていますが全体的に昔から割と長生きだし、
　普通に考えてそこまでギリギリのリスクを冒したらかえって割に合わなくなると思う)、
今回は話をしたらば絶対誰かに言われるな、こりゃ。

また、つけようと思いつつ当時の忙しさに紛れてうっかりつけ忘れていたのですが、
任意の延長保証をつけときゃ良かったと今更後悔。
前のPCの時は通常保証+5年つけていたのに
通常保証以外は使わなかったのになぁ(遠い目)。

何はどうあれ、修理にだしちゃった以上は早く直ってきて欲しいです。

昔使用していたPCを引っ張り出して…と思ったら
旧PCはカードタイプの無線LANを使用するしかないのですが
それがLANの親機に認証されないのでネット環境が使用出来ず、
仕方なく私のPCを貸して交代でPCを使用するも、
母のPCには私のPCに入っていないソフトもあったらしいので不便で仕方ない。