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博多の行政書士
大学時代から新聞配達員を１２年した後、３１歳でカステラの福砂屋入社。営業、販売、包装を経験した後、３７才で脱サラ独立。おかげさまで満２７年。土日祝日も営業している行政書士の日記です。福岡手話の会会員。
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2013年02月05日
テーマ： 話題の最新WEBサービス(24)
カテゴリ： クラウド
「スマホＢＢ割」
も申し込みました。
私の自宅は元々ＡＤＳＬ（プロバイダはＧＭＯ）なので、ホワイトＢＢがＡＤＳＬでもなんら苦にならない。
今までのＧＭＯはトラブルが発生した際、とにかく電話がつながらない。しかもサイトを通じての手続きがとてもわかりにくく、回線を二重に契約したこともありました。
ホワイトＢＢは、単に回線を提供するだけ。他のプロバイダのように会員サービスがあったり、ホームページ用のサーバーレンタルがあったり、といったサービスはまったくないのですが、元々そういうサービスは全然利用してなかったので、回線だけで十分。
ところが、回線工事が終わりつながるかと思ったら、まったくつながらない。それどころか同時に契約したＩＰ電話も、今まで使っていたＮＴＴの電話もつながらない。
コールセンターに電話したら（ＧＭＯに比べてこちらは驚くほどすぐつながる）、モデムの故障じゃないか？とのこと。
早急に新しいモデムを送るから、ということで開通はしばらくお預けになりました。
１０日ほどして新しいモデムが届いたので、早速付け替えたらその日はつながったものの、翌日からはまたつながらない。
再度コールセンターに電話したら、またモデムの故障じゃないか？と言うので、いくらなんでも二度続けてモデムの故障はないだろうと言ったところ、念のためＮＴＴにも見てもらってください、とのこと。
そこでＮＴＴの故障担当に来てもらったら、なんと建物内のＮＴＴの回線が接触不良を起こして、それでつながらないことが分かりました。
回線の断線なんて、そんなことが現実にあるとは驚きました。
以後は、なんのトラブルもなく快適につながっています。
私の自宅は元々ＡＤＳＬ（プロバイダはＧＭＯ）なので、ホワイトＢＢがＡＤＳＬでもなんら苦にならない。
今までのＧＭＯはトラブルが発生した際、とにかく電話がつながらない。しかもサイトを通じての手続きがとてもわかりにくく、回線を二重に契約したこともありました。
ホワイトＢＢは、単に回線を提供するだけ。他のプロバイダのように会員サービスがあったり、ホームページ用のサーバーレンタルがあったり、といったサービスはまったくないのですが、元々そういうサービスは全然利用してなかったので、回線だけで十分。
ところが、回線工事が終わりつながるかと思ったら、まったくつながらない。それどころか同時に契約したＩＰ電話も、今まで使っていたＮＴＴの電話もつながらない。
コールセンターに電話したら（ＧＭＯに比べてこちらは驚くほどすぐつながる）、モデムの故障じゃないか？とのこと。
早急に新しいモデムを送るから、ということで開通はしばらくお預けになりました。
１０日ほどして新しいモデムが届いたので、早速付け替えたらその日はつながったものの、翌日からはまたつながらない。
再度コールセンターに電話したら、またモデムの故障じゃないか？と言うので、いくらなんでも二度続けてモデムの故障はないだろうと言ったところ、念のためＮＴＴにも見てもらってください、とのこと。
そこでＮＴＴの故障担当に来てもらったら、なんと建物内のＮＴＴの回線が接触不良を起こして、それでつながらないことが分かりました。
回線の断線なんて、そんなことが現実にあるとは驚きました。
以後は、なんのトラブルもなく快適につながっています。
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