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何で、まぁ・・・足跡みると、変なっぽいのがいっぱいあるのだろ・・・いかにも、変なっぽいネームだったら絶対、行かないけれど。こんなのに引っかかるヒトいるのかなぁ・・・いまだ、いるのだろうね・・・すぐ解るじゃない・・・すぐ解らなくても、ちょっと考えれば解るよ。はぁ・・・ナサケナイぜ・・・世の○・・・メールでもあるよな・・・アナタを紹介されました・・・って・・・はぁ???私を紹介されたって困るよ・・・ついでに、私が男だったとしてもアナタみたいなのは、キョーミありません。ロクでもないぜ、こんな女。遊びでも、遊びませんて、私が男なら。 私は、店長がわからない・・・はぁ?何で、そうなるの???へ???あんまり長くいるトコロではナイナと感じた。
Feb 13, 2007
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テキトーに起きている。明日は、お休みだから・・・しかし・・・気遣うな。女同士って気を遣うわ。女同士だからヨリ気を遣うのだわ。
Feb 5, 2007
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今日は、休みだ。でも、殆ど寝てた。何か・・・ね・・・考えること・・・いっぱいアル・・・ホントは、考えなくてもいいこと。キチンとした会社であるならば、考える必要もないこと・・・ 今、読みたかった本を読んでいる。ホスピタリティーの本だ。前のところにいた時、『ホスピタリティー』『ホスピタリティー』ってあまりにも言う、でも、何か・・・言ってる意味が違うように感じたから、この本を読んでみたいと思っていた。読んで・・・『うん、うん、そう思う』と思った。私は、ただの従業員だ。『ただの・・・』だ。でも、同じことを思うのは、なぜ?そして、思う。『役』の付くヒトたちは、これをこのことを感じているのだろうか?と。私は、感じてないと思う・・・ホントは、この本でも、読ませて、じっくり『勉強』してもらいたいと思う。 先日、買い物に行った。レジで、お会計をした時、思った。お店のレジも、接客だ。よく、あの店は、『接客がなってない』とか言うけれど・・・そう言われると、会社は、必死になって接客の教育しだす・・・従業員教育とかいって・・・形だけの教育。お辞儀が何度だの・・・って・・・形だけ、厳しくする。そうすれば、お客さんが満足するだろうって・・・我が社は、きちんと教育しています。でも、これ、違うのでは??? 私は、こう思った。接客は、きちんとされているのだ。「ありがとうございます」とか・・・でも・・・これは、表面上のこと・・・心がこもっていないんだ。無愛想・・・無表情・・・形だけ私は、これなら、ロボットが店員の方が余程いいと思った。これ・・・接客用語だの従業員教育ではなくて、人間(ヒト)だよ・・・と思った。だって、言葉遣いとかは、キチンと出来ているのだもの・・・お客さんが言うのは、これではないのかな?と思った。どんなに、丁寧なお辞儀、言葉遣いをされても、心がなければ・・・従業員教育しても、表面だけでは・・・中身の教育しなければいけないのだと思う。 中身の教育は、難しいと思うけれど・・・
Feb 2, 2007
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