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お隣さんの国：韓国からの手紙

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2004/10/16

やっぱり競争相手は必要

(14)

テーマ：韓国！(18185)

カテゴリ：韓国生活

はんらが韓国に来たころは、まだ医薬分業が行われておらず、病院で看護婦さんが薬を出してくれていた。

何年か前から、韓国でも医薬分業が法律で取り決められ、診察は病院で受け、処方箋をもらって薬局に行き、薬局で薬を受け取るようになった。

そのため、病院の入っているビルの１階には、たいてい薬局が入っている。

はんらが、今住んでいるところに引っ越して来たとき、周りに薬局は１軒しかなかった。

小児科、内科、皮膚科などがあるのに、薬局は１軒である。
はんらマンションだけで千世帯を軽く超えているのに、薬局が１軒である。
当然、いつもすごく混んでいた。

小児科はほとんど待たずに診察を受けられるのに、薬局ではいつも２０～３０分待たされる。

椅子が全部うまると、立って待たねばならない。

その上、薬剤師も受け付けの女の子も、ものすごく無愛想だった。
いつもいかめしい顔をしている。
薬の説明もせず、聞くと面倒くさそうな顔をして、ボソボソと話す。

近所ではとても評判が悪かったが、１軒しかないので、そこに行くしかなかった。

ところが嬉しいことに、今年の夏、ついにもう１軒の薬局が近所に誕生した。

我々はんらマンションの住民は、当然のごとく、新しい薬局に行くようになった。

今週、第２王子のよしくんが中耳炎にかかり、小児科に行くことになってしまった。

ビルの１階には、例の無愛想な薬局がある。
ふと中を見ると、あの無愛想な薬剤師と受付嬢が２人で、ニコニコとこちらを見て、頭を下げるではないか？！！

はんらは急に好奇心がムクムクわいて、久しぶりに、「無愛想薬局」に行ってみた。

無愛想薬局はすっかり変わっていた。

「ボク、おりこうさんね～＾＾」

横を見ると、無料でカフェ・オレなどが飲める機械が設置されている。

女性雑誌も置かれている。

薬を調合して出て来た薬剤師は、眉間にしわをよせてないで、目尻に笑いじわを作っている！
手にはキャンデーを持って、

と、よしくんに笑いかける。

本当に同じメンバーか？と顔をよく見てみたが、同じ薬剤師に同じ受付嬢だった。

薬局の中は、客もなくすっかり閑散として、ちょっとかわいそうにもなってしまった。

自業自得なんだけど。
このサービスを地道に続けていけば、また客は戻ってくるかもしれない。
ガンバレ！無愛想薬局、改めニコニコ薬局！！

やっぱり、競争相手は必要ですね～。

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Last updated 2004/10/16　02:13:08 PM
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■コメント

Re:やっぱり競争相手は必要(10/16)

うぃはよ。さん

韓国もやっと大企業ではサービスというものを考え出してきた国ですからね～。
サービスが一般化しなければいけないですよね。 (2004/10/16　04:00:37 PM)

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Re:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんな。さん

この変わりようはすごいですね～。

でも薬局や医者であめをくれるのはちょっと困っています。上の子はそれであめを覚えてしまったし、下の子は今から食べたがって困りもの！ (2004/10/16　04:14:05 PM)

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Re:やっぱり競争相手は必要(10/16)

chuei さん

千世帯を超えるのに、薬局が１件とは少なすぎますね。うちの近所、半径５０メートル以内に６軒はあります。
儲かる店＝店舗数の多い店 → 病院、薬局、塾、美容院、、、、と決まってるみたいですけど。
はんらマンションの付近に薬局出店したら儲けられそうですね。
(2004/10/16　04:15:52 PM)

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Re[1]:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんらさん

うぃはよ。さん
＞韓国もやっと大企業ではサービスというものを考え出してきた国ですからね～。
＞サービスが一般化しなければいけないですよね。
-----
デパートなどではかなり定着しましたが、小売店ではまだまだこれからですね。
(2004/10/16　04:24:28 PM)

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Re[1]:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんらさん

はんな。さん
＞この変わりようはすごいですね～。
＞
＞でも薬局や医者であめをくれるのはちょっと困っています。上の子はそれであめを覚えてしまったし、下の子は今から食べたがって困りもの！
-----
私も、病院であめをくれるのはなぜ？！置いてある飲み物がコーヒーなのはなぜ？！と、いつも思っています。
うちの子も必ず、あめをくれと看護婦さんにおねだりするんですよね・・・

(2004/10/16　04:43:11 PM)

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Re[1]:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんらさん

chueiさん
＞千世帯を超えるのに、薬局が１件とは少なすぎますね。うちの近所、半径５０メートル以内に６軒はあります。
＞儲かる店＝店舗数の多い店 → 病院、薬局、塾、美容院、、、、と決まってるみたいですけど。
＞はんらマンションの付近に薬局出店したら儲けられそうですね。
-----
愛敬があって親切な薬剤師さんがいらっしゃいましたら、ぜひ、はんらマンションの近くに出店することをおすすめ下さい。＾＾
(2004/10/16　04:44:56 PM)

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Re:やっぱり競争相手は必要(10/16)

hanke さん

駅前は病院も薬局もたくさんありますが、私の夫が教えてくれた薬局には無料ドリンク剤とブランコと滑り台、さらに窓際には植物の鉢が綺麗に並んでいて、なごみます。ソファに座ると根が生えそうです。 (2004/10/16　05:06:19 PM)

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Re[1]:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんらさん

hankeさん
＞駅前は病院も薬局もたくさんありますが、私の夫が教えてくれた薬局には無料ドリンク剤とブランコと滑り台、さらに窓際には植物の鉢が綺麗に並んでいて、なごみます。ソファに座ると根が生えそうです。
-----
そういう薬局では、長く待たされてもいいですね。＾＾
(2004/10/16　05:16:14 PM)

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Re:やっぱり競争相手は必要(10/16)

おーさるさん

おーさるがきたころ、やっぱり無愛想な店員さん多かったですね。最近は「・・もういいですよ・・・」なんて言いたいぐらい、サービスしてくれるお店もでてきましたね。なれなくて、思わずひいてしまいます。＾＾ (2004/10/16　09:44:27 PM)

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Re[1]:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんらさん

おーさるさん
＞おーさるがきたころ、やっぱり無愛想な店員さん多かったですね。最近は「・・もういいですよ・・・」なんて言いたいぐらい、サービスしてくれるお店もでてきましたね。なれなくて、思わずひいてしまいます。＾＾
-----
私も、この「無愛想薬局」の豹変ぶりは、ちょっと不気味だったです・・・＾＾
(2004/10/16　10:10:55 PM)

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Re:やっぱり競争相手は必要(10/16)

hero6500 さん

医薬分業の前は薬を待つのに１時間以上と言うこともありました。
昔を考えると今の韓国は大サービスですよ。
考えられないことがたくさんありましたよね。 (2004/10/17　09:51:55 PM)

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Re:やっぱり競争相手は必要(10/16)

istanbul さん

ははは、「無愛想薬局」爆笑～！
こうも変身できるとは、おみごと。
この前日本で病院、薬局にお世話になったけど、
すごいですよー。子供の遊び場、ぬいぐるみの山、
おもちゃ、それに、女性自身やレタスクラブなどの
女性雑誌がきれいに並んでるんです。
「ほー、このパスタおいしそう」とか、
「なになに、雅子さまが・・・」とか芸能チェック
しちゃいました。もっと時間かかってもいいのにー
って感じでした。 (2004/10/18　12:30:54 AM)

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Re[1]:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんらさん

hero6500さん
＞医薬分業の前は薬を待つのに１時間以上と言うこともありました。
＞昔を考えると今の韓国は大サービスですよ。
＞考えられないことがたくさんありましたよね。
-----
そんなに待たされましたっけね～？
すっかり忘れちゃっていますが・・・＾＾
(2004/10/18　10:31:23 AM)

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Re[1]:やっぱり競争相手は必要(10/16)

はんらさん

istanbulさん
＞ははは、「無愛想薬局」爆笑～！
＞こうも変身できるとは、おみごと。
-----
韓国人も、やろうと思えばできるんですね！＾＾
(2004/10/18　10:32:10 AM)

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