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2023年09月06日
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カテゴリ: アジア
国内旅行にせよ海外旅行にせよ、旅行を計画する場合、最近はインターネット経由で手配する場合が多い。
よほどのことが無い限り、私もまず旅行会社の店舗へ出かけることは無い。
「よほどのこと」と言うと、例えば旅行会社経由でないとクーポンがもらえないとかで、それでも概ねはインターネットでも手配はできる。

「インターネットでの予約ではなんとなく不安」を感じる方もまだまだ多いと思われる。
よって、大手旅行会社の店舗は地方都市でも最低一店舗はある。

さて、国内はもとより、世界中の宿泊施設が予約できる「Booking.com」と言うサイトがある。
私もここの会員で、一時は「Booking.comカード」と言うクレジットカードも所有していた。
今回のコロナ騒動でクレジットカードの発行は停止されてしまったが、「旅行」に特化したクレジットカードだったので、年会費無料の割には魅力的な特典が備わっていた。



今回の事件はこの「Booking.com」で予約した事で起きたらしい。

------ ここからYahooニュースを転用 ------

◆だまされた男性(19):
本当に悲しくてしょうがない。許せない。

この男性は友達とグループで旅行をしようと8月10日に、世界最大級の旅行予約サイト「Booking.com」で、千葉県内にあるホテルを予約した。
この夏にオープンしたばかりだというホテルをサイトで見てみると、広いリビングにゴージャスなベッドルーム。広々としたテラスではバーベキューが楽しめ、外風呂も置かれている。

ところがこの“高級ホテル”、現地に行ってみると“架空のホテル”だったのだ。
取材班は、サイトに書かれていた住所の千葉県一宮町に向かった。

◆記者リポート:
あちらですね、全くホテルではないですね。

そこにあったのは高級ホテルではなく“空き家”。
広々としたテラスはなく、あるのは雑草が生い茂った庭だった。
被害男性は、すぐに「詐欺だ」と確信したという。

◆だまされた男性(19):
(現地に行くと)田んぼと小さい家と草…本当にショックで悲しかった。
1回落ち着いて確認しようという話になって、もしかしたら住所が間違っているのかな(と考えた)。
あまり現実を受け止めたくなかったです。

◆だまされた多くの人が近辺をウロウロと…
男性が利用した「Booking.com」は、宿泊施設と利用者をつなげるサイト。
利用者は、「Booking.com」に掲載されたホテルなどを見つけて、そのホテルを予約する。
偽のホテルが掲載されたページを見てみると、おかしな日本語の表記があった。
「Designer'sVILLAガスBBQ(無料) 外風呂大型テラス海3分は、ホットタブを提供しています」

さらにサイトには、ホテルの電話番号などの連絡先が一切記載されていない。
そして、もう今は予約できなくなっている。

被害にあった男性は、宿泊費約3万3千円を「Booking.com」から返金された。
しかし、宿泊費の他に、移動に使ったレンタカー代など旅費は10万円程もかかっていると訴える。

◆だまされた男性(19):
旅行費全額返してもらわないと、本当に困ります。夏休みを台無しにされて、非常に悲しいです。

サイトの口コミには「このホテルは詐欺です」との投稿があり、男性の他にも被害者がいるとみられる。
近隣住民は、だまされて偽のホテルを訪れた人を何人も目撃していた。

◆近隣住民:
10人くらい来てますね。
知らない人がこの辺をウロウロ探していて、気の毒だと思う、とんでもないことですよ。いつの間に(詐欺に)使われていたのか。

こうした偽ホテル問題を巡っては、架空の宿泊施設を装い、利用客から個人情報を盗み出そうとする悪質な手口もあり、注意が必要だ。

------ ここまで ------

いやいや、私も驚いた・・・こんなことがあるなんて知らなんだ。
と言っても、電話番号が記載されていないホテルに予約なんてするか?。

以前は私もこの「Booking.com」を頻繁に利用していたが、最近は予約をする前に、目的のホテルや旅館のオフィシャルサイトをまず確認するようにしている。
そして、「Booking.com」をはじめ「Hotels.com」や「Trip.com」等の書き込み評価も併せて参考にする。
その上で、最も安いサイトから予約をする。

意外だが、オフィシャルサイトが最も安い場合が多い。
正直、「ポイントが付与される」と言う「楽天トラベル」はオフィシャルサイトよりかなり高いので、まだ一度も利用したことは無い。
「Booking.com」は私は会員になっているので大体10%割引で予約ができる。
10%割り引いた金額とオフィシャルサイトの金額を比較して、安い方で予約することにしている。

手間がかかると言われるかもしれないが、連泊をすると結構な金額の差が出るので、少しくらいの手間ならかけても損はない。

ところで、こう言った予約サイトは、予約が入ると宿泊施設から手数料をもらえるような仕組みになっている。

数年前にハノイのホテルに宿泊した時、部屋を少し広い部屋に代えてもらおうと交渉したら「Booking.com」の予約を取り消してくれたら、部屋の差額は要らないし、部屋を代えてあげると言われた。
案外手数料率が高いのかも知れないとこの時に感じた。

そういった意味でも、オフィシャルサイトから予約した方が、実在するのは間違いないし、騙されるようなことも無い上に、案外安く泊まれるかも知れない。

うん・・・たまにはどこかへ行きたいけど、秋は忙しくて動きが取れないからね~。





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最終更新日  2023年09月06日 18時28分19秒
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