失敗からの学びをシンプルに考え直すブログ

おと_うふ

このブログの目的は失敗を元にシンプルに生活するための考え方＆情報配信です。ビジネス、投資信託、食べ物、ファッション、車に偏ったブログです。物事の考え方を一つのツール（タートル図）に基づき、解説して複雑に考えてしまう方々の問題解決のお手伝いになればと思います。どうぞよろしくお願いいます。

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2020.07.30

こんばんは。
ゆーまんです。
ご覧いただきありがとうございます。

仕事の 段取り がうまくいかない方へ。
仕事の質の高め方（第7回） の時間がやってまいりました。

サブタイトル：タートル図を体得して効率よく仕事を進めよう！！
前回お話しした  ＨＯＷ に引き続き今回は  ＫＰＩ

やっとタートル図のすべての項目について説明が終わります。

もう一度聞きます。

 あなたはどのように仕事をすすめていますか？

その仕事

再現性

ありますか？

この記事の対象は

・入社3年目ぐらい
・管理職なりたてぐらい
・俯瞰（全体把握）することが苦手
・自分のことでいっぱいいっぱい
・時間がない
・勉強なんてイヤ

・リーダーシップが弱い
・コミュニケーションが苦手
・人生楽しければええやん、など

の方々へ、少しでもシンプルに説明し、理解し、実施していただけるよう書いています。
すこしでも皆さんのお力になれれば幸いです。

多くてすみません。

【問題解決能力】簡単！！仕事の質の高め方⭐︎　を見る
【問題解決能力】仕事の質の高め方　タートル図の活用（PROCESS）　をみる
【問題解決能力】仕事の段取りが上手くいかない方へ　タートル図のすすめ（OUTPUT）　を見る
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おさらい　タートル図フォーマット

前回のおさらいです
僕は仕事で困ったときに、この図を描いて何が足りていないか分析のツールとして使っています
約15年使用していますが、この  フォーマットは不変  です

ＫＰＩって何？

ＫＰＩ： K ey P erformance I ndicator（重要業績評価指標）

シンプルにいうと 。
僕は判断基準という言葉をＫＰＩとして使っています。
相手に伝えるときはそちらの方が伝わりやすいので。

専門的に言うと 重要業績評価指標 です。
といっても難しいので、みなさんの仕事では

・売り上げ目標値（業績）
・改善目標値（コストダウン）
・部門目標値
・業務効率
・残業時間
・出席率
・上司の顔色など

プライベートでは
・貯蓄率
・食費
・電気代
・運動カロリー
・体重
・ガソリン燃費
・投資資金運用率など

こんな感じでしょうか↓↓

目標ではなく目標値としているのは、数値で基準を決めて、実績値がどうか判断するために数字での管理という意味です。
感覚（定性的）では人による判断の ばらつき があるので 定量値 としています。

ここがポイントです。

ＫＰＩを達成するために

ＫＰＩを達成するためのコツは

□達成が危なそうなとき（潜在）
予防処置 として対処：未達成の要因を追究し、対策し、ＫＰＩ達成に向けて策を講じる活動

□未達成確実なとき（顕在）
是正処置 として対処：未達成の原因を追究し、対策し、再発防止を行う活動

です。が、

優先順位付け

工数の問題（リソーセス）

で、それぞれ実施するか否か、どこまでの深さまで原因を掘りさげるか調整してください。

ようやく仕事の質を高める準備が整いました！！

7つ の要素が並びました。
お気づきのかたも見えるかと思いますが、

PROCESSから出される矢印（→）はOUTPUTとKPIだけ

です。
その他は、PROCESSへ矢印（→）が向かっていることが分かります。
PROCESS（仕事）に対して

INPUT：抜け漏れのない情報
WHAT：必要な道具
HOW：再現性のある方法
WHO：実行できるスキルがある人

が準備され、そこから

PROCESS（仕事）に対する
OUTPUT：結果
KPI：結果の良し悪し判断

が決まる（出てくる）ことを意味しています。

慣れると逆説的に、
OUTPUTとKPIを先に考えて、あとから達成するためのINPUT、WHAT、HOW、WHOを考えて、先回りして仕事の質を高めることができます。

ただ、この逆説の考え方になるためには相当な訓練が必要です。

まとめ

最後までお付き合いありがとうございました。
今後は、この考え方を基盤として記事を書いていきますので今後ともよろしくお願い致します。

ただ、ブログなので普段の生活と関連させてタートル図を使っていきたいと思います。

いつものコーヒーの下り文言ですが、皆さん一度タートル図を意識して想像してみてください。

おしまい

最後までお読みいただきありがとうございます。
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