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2006.01.31
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自分で出した数にうんざりしながら、連絡や発送の準備に追われていた。
今回、驚くほど落札していただけたので、いい事なんだろうけれど。
すごい数を出して、ほとんど落札されたもんだから、整理が大変。
しかし、もっと大変な目にあってしまった。
オークション、長年経験者様のご意見を承りたく~。


今こんな事態で困っています。

商品が落札されれば、自動的に送られるメールに、出品者からのメッセージを記載し、それを見ていただいて、最初は落札者様の方から連絡をくれるように、出品メージにも赤字で記載している。

しかし、待てども連絡が来ない。
でも、結構見落とされている方多く、この時点では気にも留めておらずいつもどおり、こちらから「重複しますが同じ内容のものを遅らせていただきます」とメールを送った。
すると、

名前・住所・電話番号
支払い 切手
そちらの住所がわからないために支払い出来ません!
ずっと送付先の連絡を待ってました。
至急ご連絡を!!! 


それと、すぐにもう一通。

携帯のため、500文字しか受信できない

との事。
こんなメールが返ってきた。
なんだか、最初から怒り口調だな~なんて感じ、
記載メール+重複して送ったこちらのメールをきちんと見ていただけていなかった事がすぐにわかった。
メッセージとメールの中には、電話番号以外のこちらの連絡先(住所等)を入れていたから。
体外の人は見落としていたら謙虚に、気付かず、すみませんでしたって感じなんだけれど、
この方は、そんな感じではなかった。
気になったので、評価を覗いてみたが、“どちらでもない~”と言う評価ぐらいで、“悪い”はなかった。
でも、後で、よくよく読んでみれば・・・・。(後ほど)
とりあえず、落札していただいた感謝とこちらの住所等を記載し、切手払いということだったので、発送後には連絡いただけるようにメールしておいた。
そうしてまた数日、発送しましたとメールが来るわけでもなく、切手が届く訳でもなく・・・・。
こちらから、500文字いないで、切手発送していただけたかどうかを尋ねる内容と、最初の一方的なメールのみで、こちらからのメールの返事がいただけていないので、とにかく連絡いただけるようにメールをしてみた。


すると、とりあえず“どちらでもない”の評価の欄で、

もうとっくに切手にて支払済みですが・・。
前回こちらから連絡したその日にポストに投函しております。
商品の発送をお待ちしております。


と、こうです。
最初の一方的な住所等を知らせるメールのみで、いきなり評価の欄での事で、ビックリした。
ここで、あれっと思ったけれど。(遅いか。笑)
けれど、冷静に対処しようと、
携帯の方へ、これまた500文字いないで、

評価の欄にての連絡のお礼。こちらからのメールに関しての返答が帰ってこないのが残念なこと。
返信が携帯で可能ですよねっと。
切手、発送していただけたようで安心した事。
けれども、まだ到着していないこと。
到着次第商品の発送をさせていただく事。
の内容を伝えました。
けれども、返事はやっぱり来ず。
もうこれは、切手払いを使っての悪巧みと思いました。
でも、ここも堪えて冷静に・・・・。
評価に書き込まれていましたので、お返事に、

こちらからのメールに返事がいただけずに残念である事、切手到着はまだで、到着次第商品発送をさせてもらうと言う内容。

を記しました。
すると今度は6回にわたって、長々と記載されました。


ですから、こっちはもうとっくに料金を支払ってます!

こんな感じから始まって、
一方的なメールばかりでしたので、携帯の方へ、正直に、悪質性を感じる事やこのまま連絡いただけなければキャンセル扱いする旨を伝えました。
もちろん、その後に切手が到着すれば返品することを伝えた上で。
(これが怒らせたのかな~?)
すると、こうです。



現在こちらからは一時的にメールの送信は出来ません。
支払いもとっくに済ませ、メールの受信はできる、
到着連絡は評価からすればなんら、問題ないかと思います。
あげくのはて、こちらを悪質な人物扱いをする、
落札者側のキャンセルとすると脅すなど、
やり方が普通ではないですね。
こちらから、ヤフー側に警告を送らせて頂きます。
お宅も近いことですし、直接、伺いましょうか?
その方が話が早いかと・・。   
こちらと致しましては、普通に取引を終了したいだけなんです。
代金の切手も送ってますし、何か問題でもありますか?
このままだと、評価を訂正しかねませんので、大至急、
商品発送をお願いします。
気がすまないのでしたら、小額落札ですので、もう一度、
同じ金額を支払いましょうか?
そしたら、気が済みますか?こちらには、
以前は500文字程度可能でしたが、
現在、メール100文字までの受信となってます。
容量の関係上、それ以上は受信できません。
倍の金額を払わせるのか、商品を発送するのかどちらか選択してください。
どちらにせよ、ただ、キャンセルされるだけでは、
切手を送付したこちらの立場はどうなるのでしょうか?
子供が楽しみにしている商品なので、本当にガッカリです



と。
どちらが、脅迫じみているのでしょうか。
正直、怖くなりましたよ。
自分一人ならまだしも、子どもがいるので、乗り込まれて何かされたらどうしようと。
もちろん倍払えなんて思ってもいなく、
もし私なら、郵便事故かも知れない、すみません~とこういう感じだけれどな。
郵便事故とは思っている感じは全くなく、はなっから、けんか腰。
本来ならその矛先は、郵便局にいくはずだと思うのだけれど。
それに、
受信のみで、送信が出来ない!・・・じゃ~、最初の一方的なメールはどうやったのか?
500文字受信が、急に100文字になったのか?
ヤフー側の警告は、全く気にしておらず、逆にこの一部始終を読んでいただくといいかとも思いました。
ちなみに、こう書かれた後、私は主人と相談し、
ありのままにこう書くだけにとどめました。

すみませんが、本当に届いておりません。郵便事故も考えられますので、お近くの局に問い合わせてみてくださいね。

売り言葉に、買い言葉にはなりたくなかった。
この方の評価をよく読んでみれば、
(2~3件以外ほとんどが落札での評価)
出品者側が平謝りで、お取引ありがとうございました。と言うのが目につくのと、
相手された出品者が、登録削除になっているのが多かった事です。

疑えばきりがないけれど、やっぱりこれは常習者かな?っと思いました。
出品した物は、本当にいらない物だったし、小額の落札だったので、
金額も別にいいし、早くこの人と切りたいんですけれど、
見逃せない、妥協したくないと、まだ相手の方が言うように、発送はしていません。

一応、今のところは、最後の私の返事で終わっており、
相変わらずメールはきません。
でも、気分はまだまだ晴れないし、正直こわいです。
皆さんなら、もうどうでもいいと商品発送してしまいますか?
私は、許せない。
けれど、手を切りたい。
今まで、本当に良い方とばかりお付き合いできていたんだな~と思います。

これを機に、携帯からの落札は遠慮していただく事。
切手払いをされる場合は、配達記録付けのみとさせていただく事が、必要だと感じ、
すぐにプロフィールのところに記載しておきました。

オークション経験者の方の、色々なアドバイスが聞けたらと記載しました。

最後には、この日記を削除する事もあるかもしれませんが、
何でもいいので、カキコしてくださると、助かります。
自己経験談でも結構です。
よろしくお願いします。

まだまだ、青いオークション出品者でした~。
長々と、ありがとうございます。





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最終更新日  2006.02.01 01:19:46
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