2003年07月の記事
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ゼンザブロニカ66
ゼンザブロニカ6×6は今年入手したカメラの中で､未だテスト撮影していないカメラである。フォーマット6×6、レンズはニッコール65MM、ゼンザノン80MM、ニッコール150MM、タムロンテレモア2ｘ、マガジン2個、プリズム、拡大のファインダーアタッチメント、フードからフイルターまで全個数27個の大セットである。整備はすでに行なっていて後は撮影だけだが、時間と体調の関係で8月までお授けである。モノクローム､ネガカラー､ポジカラーのフイルムも写真用冷蔵庫には常時ブローニー40本、35ミリ70本が各種取り混ぜて入っている。早くとってやらないと期限切れも起きそうである。中版カメラは未だハッセルブラード（6×6）、スプートニック（6×6）。モスクワ（6×9）、スーパーイコンタ（6×9）6台、（6×6）7台、（6×4.5）5台が未だテストが出来ていない。スーパーイコンタ全部で25台であるからテストが終わったのは7台しか過ぎない。フォクトレンダー関係は半分以上終わっているが出来上がりの整理が未だである。どうも時間と体力が不足している。秋になれば少しはためし鳥がはかどるかもしれない。梅雨も上がったことだし湿気の少ない日にはカメラを4.50台からシャッターを切ってやらねばならないと思っている。
2003.07.30
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経営方針を変える（3）
堅い話になると俄然アクセスが減るのがホームページの宿命である。甘い会員制度をとり25年間小売部はやってこれた。しかし不景気とともに購買単価が加工している。原因はメーカーの上代が20％以上下がっていることが大きい。不況で物が売れないと必死に価格を下げることに勤め、自ら価格競争を作り売上の現象を見ているのが国産メーカーである。新聞やテレビでは中国製品やその他東南アジアの製品物価の安いことを強調する。日本の1/20の賃金だから大量生産品の安物服では日本のメーカーの出る枠はない。日本のアパレルメーカーの企画は昔と違いサラリーマンで売り込みに来た、生地の中から自社製品を作ろうとする。以前は企画の人自ら生地問屋を回り自社製品を特徴化してきた。しかし今ではトレンドが次はこうなるというパリの会議での結果を鵜呑みにしてのみ物を作る。だから暗い色が主流で本当に消費者のニーズを探求した品が少なくなっている。そこで今日の結論だが自社の小売部はマスメディアに惑わされること無く、会員制度をより強化にし、ニーズの汲みとりに勤めてメーカーが作っていない場合は自社オリジナルをただちに強化することとヨーロッパメーカーと緊密な輸入卸部からヨーロッパメーカーに特注して緊急輸入することにする。
2003.07.29
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経営方針を変える（2）
普通会員制ブティックといっても入会金を取るところなど皆無である。果たして金銭に細かい女性が払うだろうかという疑問が出た。会社の小売部のブティックがあるところは大阪でもオフイスがいでは1等地で銀行の本店や大阪支店があり日本生命本社と関連会社の入るビル群が１０棟はある、日商岩井本社、住友商事本社美津濃本社、八木通商本社、証券会社も目白押しである。そのようなところでは小売ブティックの散らし広告など、新聞折込やポスティング、総て総務又はポスト配送は受け取り担当でその場でごみ箱行きである。地下鉄で入り口でのチラシ配布もなかなか受け取らない。それに書ける経費はもし行なうとなれば印刷代、人件費などで１回の予算は最低でも１００万円いる。このような地域では宣伝方法が無い。有名な経営コンサルタントでもアイデアが湧かないらしい。それもそのはず彼等は実際に経験が無い、机上の理論でもっともらしく言う。小生のような２５年試行錯誤したノウハウは持ち合わせが無いようだ。アドバイスといっても聞けば殆んど以上にこちらがすでに実行したことばかりで、役に立たない。そこで口コミで顧客が喜んで入会金を支払う方法を編み出した。但しこの方法は実験が済んでいないのでこの場では未だ公開出来ない。この方法ならたぶん成功するだろう。考えた人は他にもいるかもしれないが、たぶん実行する勇気が無いのではと思う。１０月ごろにはここで公開出来るだろう。
2003.07.25
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会社の経営方針を変える（1）
今まで小売部のブティックは会員制を取りサービスに努めてきた。いろいろ特典をつけ、消費者を大切にしてきた。ところがここ数年客の来店頻度が変わってきた。又購買金額も落ちてきた。一言で片付ければ不況のせいと言う事になる。しかし不況時でも売上を伸ばしているところは必ず有る。そこで会社全体の分析を始めた。特徴と利点を総て書き上げてみた。顧客の動向や購買傾向を書き上げてみた。大阪一のオフイス街で一流企業が集中している。小さいながら交通のターミナルで乗り継ぎ点である。しかし皆地下を移動している。周囲の会社勤めのOLは思っていた以上に年齢が高いことが数日間の通勤行動観察をして判る。若い女性は近隣のファーストフードやコーヒーショップなどに勤める子であり、OLは30歳以上が殆んどであることが判った。思っていた以上に年齢が高い。いろいろのデータを見ると直感でわかったつもりが、当てにならないことも反省点である。そこで、いよいよ9月より品揃え、会員制の見直し、卸部の今まで小売部に置かなかった品を加えること、サービスの単純化と明確化をする､サイズ構成を再構築して今まできたことの有る客を、再度呼び戻し、そのために会員制を本格化（入会金を取る本当の会員制度）して、誰でもが同じサービスを受けれるという「平等のように見れる不平等】を無くす。最初は苦しいかもしれないが世間には無い本来の会員ブティックに小売部を変えるつもりである。次回はより具体的に書くつもりである。感想を頂けたら幸せです。
2003.07.23
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パソコン修理完了
ソーテック大阪支店に持参したのが6月19日。催促を数回して到着したのが7月18日。やった仕事はマザーボードの取替えだけ。何とアフターの遅いこと、段々むかついてきた。始めは２週間くらいで出来るという話、ところが見積もりがこないので督促して20日して見積もりが来た。直ちにファックスで修理依頼を送り返す。今度はなかなか送ってこないので大阪支店に苦情を言いに行きやっと急がせて届いた。会社のパソコンを新しく買い求める予定でソーテックも候補に入れていたが、電話が繋いだ後に出ないためものすごい電話代がかかるからこれもいらいらするしこちらの経費は膨大な物になる。ソーテックを購入検討者はこのあたりを抑えてから考えられたらと思う。
2003.07.18
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パソコン修理はまだ出来ない
６月１９日にソーテック大阪支店に修理持込をした。途中１回まだ見積もりが無いと連絡を入れたら今日か明日頃連絡があるだろうとのことでおとなしく待っていたらなしのつぶて。７月８日に大阪支店に電話を入れると、遅すぎるから連絡を横浜に入れる.大至急見積もりを送るようにするとのことである。７月９日に見積もりがファックではいる。直ちにサインしてクレジットカード番号を入れて送る。９日の夜完了。修理はメインボードの交換とのこと。総額２９.０８５円なり。金額は良いが早い修理を望む。１４日現在まだ届いていない。そこで私の経営する会社のパソコン増設はソーテックをやめることにした。電話をしてもつながってから部署に送るまで３０分以上かかるから、電話代が余分にかかる３分ごとに受け付けた後は電話代がかかるからその間長く待たねばならないし、他の仕事も出来ない､無駄なお金はどんどんかかる。機械は故障は当り前と思うがアフターサービスの方法が悪いとお客を逃す例である。他山の石として小生の会社も考える。
2003.07.13
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大阪不況
昨日日銀の景況指数が発表された。中身はどこの話かというくらい大阪の景気は悪い。まずバーゲンがデパートを始め専門店でも始まった。しかし前年比５０％以下で推移しているようである。雨が続いたせいとかバーゲンが極端に早くなったせいとかいろいろ言われているが、本当の原因は消費者の財布が開かないせいである。先行きにめどが立たない状況では買い物をする気にはなれないらしい。
2003.07.02
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