【　COSUCOJI　】コスコジの社長のつぶやき

今日は全体ミーティング

今日は夜遅くまで全体ミーティングでした(^_-) 数字やデータなども重要ですが、僕らが話し合うのは「人」についてです。 コスコジに来てくださるお客さんはどんな方なのか？ そうゆう方々の幸せっていったいなんなのか？ 少しでもその幸せに近づくために僕らは何ができるのか？ そんな事を話し合います。 みんなが色々な意見を言いあう和気あいあいなミーティングですが、決めることは決めていかなければいけませから、大変ではありますけど、やっぱりミーティング楽しいです。 (でも逆に時間の制約があるからこそいいと思うんですよね。) 明日から5月。またみんなで力を合わせて頑張っていきたいと思います！

夕焼け

帰り道に見れた夕焼け。 癒されました。 幸せです。

なぜ自分は生まれてきたか？

今日はあいにくの雨ですが、お店にいるとやっぱりテンションがあがっていい気分です。 お店はもう僕の手を離れて、スタッフみんなの夢を叶える場所だったり、毎日を楽しく過ごす居場所だったり、お客さんにとって癒しの場所だったりしてる。 でも、曲がりなりにも自分がキッカケで出来上がったコスコジというこの場所が 誰かの役に立ってる、誰かの笑顔をキッカケを作ってると考えるとこんな幸せな事はありません。 なぜ自分は生まれてきたのか？ そう聞かれたら母からいただいたこの明るさと父からいただいた商売の知恵を使って、人の役に立つためだと今は答えたい。

５月11日に茨城のロコレディさんで講演をやります

5月11日にやらせて頂く講演が産経新聞に乗りました。 この講演を企画していただいた羽富社長は僕が心から尊敬する社長で、先見の目と行動力を持ち合わせた素晴らしい方。 その経営は僕に刺激を与えてくださり、いつも勉強になります。 今回は3回連続の講演で色々な方が参加されるということで、僕も何を話そうか色々と考えている最中ですが 僕の基本は ・コンセプトとその一貫性 誰を？どうやって？笑顔にするのか ・人視点の仕組みづくり お客さんの心理に合わせた行動 ・好きな事が51%やれるチームづくり 誰もがナンバーワンになれるチーム ですから、それをお話しできればと思います。 僕も楽しみです

成功への近道とは？

僕は良く持ち前の明るさを前面に出したキャラクターと行動力で経営しているように見えるらしいけど 性格的にはかなり慎重であるゆるデータを細かくとって、再現性があり、実証できる根拠を検証し自らの行動に生かしている そんなデータを見て今までで一番衝撃的だったのは 2010年と2013年入会の優良顧客の数が他の年度と比べて極端に少ない事だった お店にとってリピートしてくださるお客さんの多さは当然、経営と直結する 優良顧客となればなおさらだ 2010年はオープンから3年 コスコジにとって1番しんどい時期だった。資金繰りも困窮を極め、商品も置けず、生活費もなく、とにかく苦しかったし、迷っていた それまでも決して良くはなかったがレターの効果もありお客さんとの関係は深まっていたし、数字は確実に伸びていた でも2010年はその伸びも止まり、しかも赤字のまま。つまり資金的にも精神的にもボロボロの状態でとにかく自信を失っていた時期なのだ そして2013年は肥前くんとはまじが一気に2人辞めた年 長年いた2人がいなくなることで僕だけでなくチーム全体に不安が常につきまとう状態だった。 お客さんは正直だ。 僕らの気持ちは全て分かってしまう。もう筒抜けだ。 自分がお客さんだったらきっと同じだと思う。 元気や笑顔をもらいにお店に行くのにスタッフが自信を失っていたり、不安を常に抱えていたら全く期待したものは返ってこないし楽しめないもの 一方で2010年も2013年も僕らの大きな転換のキッカケとなったのは間違いない。 2010年は来店されるお客さんを調べなおし僕らの本当の役割を見つめなおした結果、レディース商品を置くキッカケになったし 2013年はそれをさらに進める後押しとなり、2店舗の改装と東口の新店舗。 そしてその延長線上の初のショッピングセンター出店がある。 おかげさまで今僕らは数字的にもまずまず順調で仲間も今までて最高のスタッフが集まり、チームワークもいい。 本当チャンスはピンチの顔してやってくると思う。 今回のことでやはり思うのは 「自信を持って進め」ってこと。(進めっての行動するってことね) ピンチがやってきても、やっていることの成果が今は出なくとも。 自信を持ってやることが結局最短の道となる。 僕自身実際にピンチが目の前にあるとなかなかそうは思えないかもしれない。 でもその時は 創業の時を加え、絶体絶命の3回のピンチを乗り越えきた過去とその後成果をゆっくり思い出そう。 僕らはキチンと楽しみながら商売を続けてる。

高橋さんにプレゼント

昨日は高橋さんにスタッフみんなからの誕生日プレゼントを渡しました^ ^ まだ入ったばかりなのでコスコジの服をあんまり持っていないのでお洋服をプレゼント スッゴい喜んでくれてよかったです(^_-) 高橋さん、とても気が利いて仕事が早い 本当にいい人が入ってきてくれました^ ^

今日はジンギスカンだ！

今日くるみがピアノの発表会で頑張ったのでみんなもジンギスカンを食べにいきました。 ジンギスカンなのに全然臭みがなくて、しかもヘルシー！ 本当に美味しいです^ ^ 北浦和駅、西口から徒歩3分。おすすめです！

お客さんの言葉

「仕事と子育てで本当に自分の時間なんかなくて、すごく久しぶりにゆっくり試着とかできてすごく楽しかったです。本当にありがとうございます。」 最近、立て続けにお客さんにそう言って頂いて、僕らが商売を続けている理由ってシンプルにこれだよなって思いました。 僕らに大それたことは出来ないけど、日常の中のちょっとしたドキドキや楽しみ、疲れた時にホッと一息つける場所と時間。 そんなものを提供し続けたいなって思います。

お疲れ様でした

今日は西口店、浦和高砂店、本店を自転車で巡回しました 天気で風が気持ちよくていい１日でした^ ^ 明日はお休みなんで、ゆっくり身体を休めるつもり あっ、娘の学校公開だったから そんなにゆっくりできないかな 今日もお疲れ様でした！

やっと‼︎入荷！

絶対お早めに！

当たり前の違いが結果の違い

お店を出す準備をしている時、色々な方に 「何か奇抜なアイディアはないの？みんなと同じことをしてもうまくはいかないよ」 と何度も言われたのを今でもよく覚えています 僕はそんな時にいつも 「奇抜なアイディアなどはないです。当たり前のことを当たり前にやり続けることの方が重要だと思っていますから」 と、いい続けました その時にみなさん一様にちょと呆れたような顔をしていたのもしかたないことだと思います まだ信用はおろか形になるものが全く何もない僕がそんなこと言うのですから ただ、今でもその考えは変わっていません 当たり前のことを当たり前にやり続ける そのこと自体をすごいと認めてもらうぐらい続ければいい そう思っています 何を当たり前とするのか 今、現在東口と西口で約9800人の会員の方が入会されていますが、その全ての方に僕らは感謝の想いを込めてサンキューレターを送りました オープン月度から毎月欠かさず会員様と楽しめるイベントを実施してきました オープンして約9年、約110回一度も休むことなくニューズレターを会員さんに出し続けました ブログを毎日9年間休まず書いてきました ひとつひとつは難しいことではありません 小売業をしている方なら、した方がいいと思う当たり前のことだと思います それを9年続けてきただけ 9年 そうたった9年じゃないか、と僕ら自身も思います だけど、その当たり前のことを続ける難しさをこのたった9年でも感じましたし、その難しさを肌で感じてくれている人、そんな人がある意味で僕らを応援してくれている方なのかも知れない 当たり前のことを当たり前のように 僕らはこれからも続けていきたいと思います

青空！

天気サイコー 元気にいきましょう！

大好きラーメンをたべに

幸せです ラーメン大好き(^_-)

「がっちりマンデー」に僕らが出た1時間後に突然来た高校生の話

3年前に僕らが出た「がっちりマンデー」の放送があったんだけど その放送が終わって直ぐに高校3年生の男の子がお店にやってきました 東京から1時間以上もかけて そして言うんです「ここで働かせてくれませんか?」 時期が時期だけにこれからの事を色々迷っているようでした 話をしばらく聞き、その真剣さに心打たれ、学校もあるし社会勉強として月に一回でもお店に来て少し働いてみたら、と伝え連絡先を渡したんですよね その後、わざわざ連絡があって「両親と話し合いゆっくり進路を決めたいと思います。ありがとうございました」言われました。 それにしてもすごい行動力ですよね。 本人もこんなことは初めてで、自分自身驚いていると言ってましたし、将来に対して真剣に悩む姿がとても初々しくみえた。 でもなぜわざわざコスコジきたか？ それの答えはひとつしかないんです。 それは 「楽しそうに仕事してたから」 きっと彼は進学か就職か迷っていた。勉強ももうしたくない、でも就職や大人の社会はキツくて大変で常にガマンの場所のイメージがある そんな時にむっちゃ笑顔で楽しそうに仕事をする大人を見つけて、救われたんだと思うんです 一瞬でも未来が明るく見えた だから一心不乱にお店に来ちゃったんだと思う 「子供が早く大人になりたいという社会にする」という僕らのビジョンがより明確になったのもこの事がきっかけでした 小さな子供だけじゃない 大人に近くなった高校生や大学生にも「仕事はたのしんでいい」って思って欲しい 僕らは商売を通してまずそれを伝えていきたいと思うんです

父からのススメで読んでます

なかなか面白いです(^_-)

今日はコスコジイベント「パーソナルカラー診断」でした！

今日はパーソナルカラー診断でした(^_-) 自分が好きな色と自分が似合う色が本当に合ってるいるのか？ それってみんな気になりませんか？ 自分を若く見せたり 逆にくすんで見せたりする色々って本当にあるんですよね それを今回のパーソナルカラー診断ですごく分かりやすく教えてくれたのが講師の石森さんでした えー！？という意外な発見と あーやっぱり！という再確認が飛び交う会場！ 参加してくれた方はみんな満足して帰ってくれましたよ 今回、参加できなかった方はまた企画しますのでぜひ参加してくださいね！

講演会をまたやります！

5月11日(水)に茨城県常総市水海道のロコレディさんで講演会をやる予定です！(3回シリーズ) 参加したい方は良かったどうぞ(^_-) ロコレディさんの社長は僕の数少ない、心から尊敬できる経営者 その方からの依頼なので二つ返事でオーケーしました どんな話になるか？ ぜひ楽しみにしていてくださいね(^_-) 今年はこれ以外は講演会はやらないつもりなので

雨も楽しむ

雨の時はディスプレイも雨仕様^ ^ いいよね

こんな黒板も

シャッターに

シャッターに入れた文字 気に入ってます^ ^

一人ドライブ

夜一人でドライブ。音楽も流さずエンジンとシフトチェンジの機械音を聴きながら走る時間は頭の中を整理するのに最適。 今、必要なものがまた見えてきた。

みんないい笑顔

個性の集まり

コスコジはコスコジなんだけど、1店舗1店舗が個性的。そこで働くスタッフの個性がお店に素直に溶け込んでる。 それが僕の目指すコスコジの理想。 今、5店舗を巡回してその理想に近づいていると実感してます。 きっともっと、いいお店になる。

娘の勉強

今日は１日中、娘の勉強に付き添いでした。 6年生をまえに5年生のテストで点数の悪いものを全てピックアップしてやり直しました。 教科書片手にじゃないと分からないこともあり大変。疲れました。 写真は途中、二人で部屋から見た夕焼け。 幸せです。

「異性に褒められると嬉しいポイント」

ネットで「異性に褒められると嬉しいポイント」という記事をついつい読んでしまったので 近くにいたくるみにお父さんがどんな時がカッコいいって思う？って聞いてみたら、しばらく考えて「ミーティングで身振り手振りでみんなに説明してリーダーぽいんだけど、ちょっと優しげな時がいい」って。 軽く聞いたんだけど、真面目にそう答えてくれてなんか嬉しかった。普通の会社員だとそんな姿はなかなか見せられないから、余計かも。 それを聞いていた美香子に「美香子はどうなの？」って聞いたら「洗ってる時」って言われたので「洗い物してる時？」って聞き返したら「笑ってる時‼︎」っなぜかキレられた。 美香子の「褒められると嬉しいポイント」誰か教えてください。

こんなPOPを作ってくれました

新しいスタッフの高橋さんがこんなポップを作ってくれました しかも全て手書き！ コピーしたんじゃないの？って聞いたぐらいうまい 高橋さん、すごい才能の持ち主が入ってきましたよ しかもキレイです^ ^

コンセプトが大切なんだ

全てはコンセプトやテーマで決まると思っている。 ・スターバックス「第三の場所」 ・サウスウエスト航空「空飛ぶバス」 ・ガリバー「買取専門」 ・セブンイレブン「近くて便利」 ・AKB48「会いにいけるアイドル」 優れた企業には他にはない(ありふれてない)逸品のコンセプトが必ず存在し そのコンセプトを中心に全ての行動を決め一貫性を持たせる そしてコスコジのコンセプトは 「笑顔創造店舗」 僕らは「家族の笑顔(女性の笑顔)」に繋がるなら何を売ってもやってもいいというのがその意味だ それがコスコジの楽しさであり、面白さ 僕らももう一度突っ込んで考え、話し合いたい

病院が近い西口店

今日、僕は西口店で一人勤務。 西口店は病院が近い事もありも色々な方が来られます。 「手術で落ちこんでいた時にココのお店に来て本当に気分転換ができました。それからずっと毎月来るレターを楽しみにしてます。」と今日も言ってくださった方がいました。 また「ココでおしゃべりする事で少しずつマヒが良くなってるのよ。」と別の方にも。 今日１日で二人に立て続けにそう言われ あー本当にお店を続けてきて良かったなって思いましたし、ちゃんと続けていかなきゃなって。 確かにお金は儲けたい。だけど、それ以上にちゃんと人の役に立って「あなたのお店があって良かった」って多くの人に思って欲しいです、やっぱり。

いい時代がきた

大変な時代ではあるけど 不況によって僕らみたいな小さなお店でも小ロットで仕入れできるようになった 価格競争によってチラシやレターも格安で作れるようになった SNSのおかげで、僕らの思いを多くの人に無料で世界に伝えられるようになった 一円で株式会社が作れようになり、ベンチャーキャピタルまである モノより心の時代になったおかげで「いい人」がキチンと評価されるようになった だから小さい僕らこそ チャンスの時代 いい時代がきたんだ

釣り堀に

今日は朝から家族で秩父の風布まで行ってニジマス釣り堀に 春休みぐらいしか家族3人で休めないからね なかなか釣れない僕を横目に くるみはバンバン釣って4匹 美香子は2匹 僕は最後にギリギリ1匹… なんとかくるみに分けてもらって食事にありつけました 笑 釣る楽しさに 食べる美味しさ 景色も最高 家族団欒、楽しい１日でした！ しかし、その後は税理士さんのところに行って現実に戻られましたが… でも、幸せ ありがとう^ ^

最近はこれ

最近は自転車でお店を回っているので、雨の日はこんな感じ。朝の商店街掃除にも最適。

楽しい１日でした！

今日は朝は浦和高砂店、お昼は西口店、最後は本店と移動の多い１日でした。たくさんのお客さんにもご来店頂き本当に感謝です。 やっぱり女性の笑顔っていいなぁ。

思った通りにいかないから面白い

もし仮に、たくさんの遺産やお金が僕に入ってきたらこの事業(コスコジ)辞めるだろうか？ 最近、お客さんや知り合いなどから遺産の話を聞いて自分に問いかけてみた。 僕は絶対にやめないと思う。 しんどくて、しんどくて、しんどくてそれでも前に進み 自分が描いていたものが少しずつ形になる 自分が想像していたものが少しずつ現実になる それが僕は楽しくて仕方ないし、自分自身を認めてあげられる唯一の手段でもある いわゆる普通の「幸福」を味わおうと考えたら 美しいビーチで美味しいお酒を飲んでいるようなイメージが浮かんだりするが 苦労もせずただ頂いたお金でそれを味わっても本当に充実した時間が過ごせるとは、今の僕には思えない うまくいなかい事が多い時はさすがに落ち込むけど、一瞬自分を引いて見ると「だから面白いんじゃないか！」って思う時がある 敵が一人もいないサッカーゴールに点を決めても全く楽しくないだろ！⁉︎って 挑戦は新たな自分を知り成長させる機会だ てなワケで明日も頑張っていきます！

閉店後

閉店後の店内も好きだ。賑わった日は特に。