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2017年01月15日
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■006cut:弱いチームの底上げ
2-01scene:R製薬の現状
01SST.jpg

影野小枝 「意識・行動アンケート」が導入され、漆原さんと片岡さんが会議室で話し合っています。
漆原 片岡部長がエイヤで、強いチームと弱いチーム名をあげてくれましたよね。2つのチームの比較ができました。驚くべき格差です。

MRへの質問:毎月の営業会議では明日への糧を得ていますか?
強いチームのYES率:76%
弱いチームのYES率:39%

影野小枝 これは1例だけです。名誉のために、ほかは内緒にしておきますね。
片岡 とんでもない格差だな。これではMRが浮かばれない。弱いチームリーダーのてこ入れが急務だな。
漆原 営業リーダーにとって、「めんどうかい」スキルを磨くことが大切です。
片岡 なんだい? その「めんどうかい」というのは?
漆原 面談、同行、会議の頭文字です。MRのモチベーションを上げるためには、この3つのスキルを学ばなければなりません。 
片岡 研修してくれるかい?
漆原 1泊2日くらいの研修では、スキルは絶対に身につけられません。うちのフィールドトレーナーを、MRから営業リーダーにシフトすることも考えたのですが、たった5人では限界があります。だいいち自分よりも若い人から、素直に教わりますかね?
片岡 うちの営業リーダーは、他社よりも劣っているのかな?
漆原 アンケートを分析してくれたコラボプランは、ほとんど他社と同等だといっていました。
片岡 それにしても丸1日かけている会議は、まるでロスタイムになっている。
漆原 本部長からの宿題もありますし、アメリカ研修が済んだら営業リーダーの底上げを、提案させていただきます。






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最終更新日  2017年08月12日 09時59分42秒
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