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2017年01月27日
■020cut：薬局にはじまり
2-03scene：Ｒ製薬の営業現場
山崎 ＭＲ活動は薬局にはじまり薬局に終る、という言葉がありますよね。磯貝ＭＲは病院訪問時には、決まって最初に薬局長と面談します。そして病院の活動を終えたら、必ず薬局長に本日の活動報告をします。遅くなって薬局が閉まっていたら、暗い待合室で本日の活動についての詳細を記述し、感謝の言葉で締めます。
漆原 いいね、それはすごいよ。
山崎 ある印刷会社の若い営業マンから、訪問のたびにお礼状とはちょっと違う、活動報告をもらい続けていたらしいんです。それを病院でやってみたわけです。どこの病院へ行っても磯貝ＭＲは、信じられないほどの信頼を得ています。薬局長からは、いろんな情報を教えてもらっています。
漆原 薬局には、訪問許可のネームプレートが置いてあるよね。ＭＲはそこにはもちろん顔を出すけど、そうでないところは、素通りしてしまうものだ。磯貝くんは違うのかい？
山崎 どんな病院でも、まず薬局であいさつをします。薬局長が調剤で忙しそうなときは、大きな声であいさつをしています。
2-03scene：Ｒ製薬の営業現場
山崎 ＭＲ活動は薬局にはじまり薬局に終る、という言葉がありますよね。磯貝ＭＲは病院訪問時には、決まって最初に薬局長と面談します。そして病院の活動を終えたら、必ず薬局長に本日の活動報告をします。遅くなって薬局が閉まっていたら、暗い待合室で本日の活動についての詳細を記述し、感謝の言葉で締めます。
漆原 いいね、それはすごいよ。
山崎 ある印刷会社の若い営業マンから、訪問のたびにお礼状とはちょっと違う、活動報告をもらい続けていたらしいんです。それを病院でやってみたわけです。どこの病院へ行っても磯貝ＭＲは、信じられないほどの信頼を得ています。薬局長からは、いろんな情報を教えてもらっています。
漆原 薬局には、訪問許可のネームプレートが置いてあるよね。ＭＲはそこにはもちろん顔を出すけど、そうでないところは、素通りしてしまうものだ。磯貝くんは違うのかい？
山崎 どんな病院でも、まず薬局であいさつをします。薬局長が調剤で忙しそうなときは、大きな声であいさつをしています。
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