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Nov 13, 2012

「向き合う」~続き

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何気なく使っている「向き合う」という言葉。
この言葉を、コミュニケーションの中で位置づけ、コミュニケーションの問題として捉えるとどうなるのか。

まず、コミュニケーションにおいて、これもしばしば使われる
「会話」と「対話」
２つの言葉があります。
両者はほとんど区別なく使われているようですが、明らかに違いがあります。

「会話」とは、楽しむために行われるコミュニケーションのやりとりです。
通常は、身近な親しい相手と交わされますが、初対面の相手でも
「挨拶」のあとに「会話」のやりとりがあると、親しみが湧いて仲良くなりますね。

どんなに親しくなっても、相手は自分とは考え方も感じ方も違います。
違うからこそ、相手は自分にないものをもっており、刺激を与えてくれる存在です。

「対話」は、話し合って合意を得ることを目的とするやりとりです。
会話とは目的が異なります。価値観、感じ方の違う者同士のやりとりが前提となりますが、
この点は、会話でも変わりありません。
対話は、話し合って、お互いの違いを認め合い、そこから解決なり、結論なりを得ようとするものですから、会話よりも改まった様相を帯びることになります。

「向き合う」は、対話において必要とされる姿勢です。
会話では、向き合いながらも、時に「かわす」こと、言ってみれば、状況に応じて「そらしたり」「外したり」して、話の中に遊びが入ります。

「向き合う」に対して、「かわす」。
もう一つ、「合わす」があります。相手に「合わせる」こともありますが、「合わせ」てばかりでは「会話」は、「退屈」ですし、「対話」は、話し合いになりません。

以上、まとめると、「対話」は、向き合って、粘り強く話し合うもの。

「会話」は、向き合うだけでは窮屈、疲れます。
話をそらせたり、ずらしたり、外したりしながら、飛躍、脱線など、自由にやりとりするところに特徴があります。

日本人は、「話を合わせる」のが上手ですが、合わせるのは、初対面か、対立が激化した時ぐらいでよいのではないでしょうか。

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