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2007年03月14日
カテゴリ： カテゴリ未分類
またまた例のFMVの話です。
このお客は何故かマイドキュメントを全て外付けのHDDにしています。
おいらが出張した時は、それを言われて設定をしました。
しかしOさんが最初に出張に行った時にその設定の仕方を知らなくて、ただ単にショートカットを作っただけでした。
それが全ての始まり･･･
デジカメを繋いだ時に、データー保存でWIN標準を使っていたんですね。
なので、当然マイドキュメントの中のマイピクチャーに入るようになります。
おいらはマイドキュメントをFドライブに丸ごと移動しているので問題無かったんです。
でもOさんはただ単にFドライブへのショートカットを作っただけなので、WINが認識しているマイドキュメントはCの中です。
そうなったもんだからさぁ大変。
当然持って帰ったPCの中にデーターが残っているわけですよ。
それをお客はFの中に入ってると勘違い。
軽いクレームになったわけです。
おいらが返品予定のPCを起動してデーターを取り出して、今度Oさんに持たせてデーターを移行する様に手配を取りました。
Oさんのサポはやっぱり駄目でした・・・・
まあ、このお客が特殊環境だと言うのに気がつかなかった時点でこっちの負けです。
おいらは気がついてよかった･･･
もう勘弁して欲しいです（；；
そう言えば富士通から連絡が無いなぁ・・・
明日連絡が無かったらこっちから電話をかけてみよう。
遅刻していこうかな・・・・・・
また朝開店できないとかになったりしてｗｗｗ
楽しそうだ･･･
このお客は何故かマイドキュメントを全て外付けのHDDにしています。
おいらが出張した時は、それを言われて設定をしました。
しかしOさんが最初に出張に行った時にその設定の仕方を知らなくて、ただ単にショートカットを作っただけでした。
それが全ての始まり･･･
デジカメを繋いだ時に、データー保存でWIN標準を使っていたんですね。
なので、当然マイドキュメントの中のマイピクチャーに入るようになります。
おいらはマイドキュメントをFドライブに丸ごと移動しているので問題無かったんです。
でもOさんはただ単にFドライブへのショートカットを作っただけなので、WINが認識しているマイドキュメントはCの中です。
そうなったもんだからさぁ大変。
当然持って帰ったPCの中にデーターが残っているわけですよ。
それをお客はFの中に入ってると勘違い。
軽いクレームになったわけです。
おいらが返品予定のPCを起動してデーターを取り出して、今度Oさんに持たせてデーターを移行する様に手配を取りました。
Oさんのサポはやっぱり駄目でした・・・・
まあ、このお客が特殊環境だと言うのに気がつかなかった時点でこっちの負けです。
おいらは気がついてよかった･･･
もう勘弁して欲しいです（；；
そう言えば富士通から連絡が無いなぁ・・・
明日連絡が無かったらこっちから電話をかけてみよう。
遅刻していこうかな・・・・・・
また朝開店できないとかになったりしてｗｗｗ
楽しそうだ･･･
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