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2007年07月16日
カテゴリ： カテゴリ未分類
数日前のお話です。
まあ、いつも通りお客の事なんですけどね・・・
見た目幸薄そうな60代前半くらいのおばさん。
消えかかりそうな声で話しかけられます。
お客「マウスの事を聞きたいんだけど・・・」
話しかけられた瞬間から逃げたくなりました。
顔を覚えているからなんですけどね・・・
今回の質問もかなり？？？な質問でした。
とりあえずマウスコーナーに移動。
お客「富士通のモバイルPCです・・・・・・Winは2000です・・・・・」
型番が分かりません・・・・とりあえずUSBをお勧めしておきました。
そしたら話が思わぬ展開に
お客「私のモバイルPCにはキーボードが付いていないんです。だからマウスが欲しいんです・・・」
・・・・・・え？（￣口￣；
ノートPCでキーボードが無い？？？それなのに何故かマウスが欲しい？？？
このお客には説明をしても理解してくれないので本当に無駄な接客時間なんです。
話を聞いているのか聞いてないのかすらも分かりませんから・・・・
ノートPCコーナーでPCを見せて、「これと同じ様なのですか？」と聞いたら、「そうです」と答えが返ってきました・・・キーボード付いてるんだけどねぇ・・・
自分「キーボード付いてますよね？この部分がお客様のPCには無いと言う事ですか？」
お客「・・・・・・・・・・」
その前にバナナの豆乳を飲みながら店に入ってくるのは止めてくれと・・・・
毎回思っているのですが
このお客が視界に入ったら、とりあえず逃げよう
いつの間にか後ろに居るから困るんですけどねorz
まあ、いつも通りお客の事なんですけどね・・・
見た目幸薄そうな60代前半くらいのおばさん。
消えかかりそうな声で話しかけられます。
お客「マウスの事を聞きたいんだけど・・・」
話しかけられた瞬間から逃げたくなりました。
顔を覚えているからなんですけどね・・・
今回の質問もかなり？？？な質問でした。
とりあえずマウスコーナーに移動。
お客「富士通のモバイルPCです・・・・・・Winは2000です・・・・・」
型番が分かりません・・・・とりあえずUSBをお勧めしておきました。
そしたら話が思わぬ展開に
お客「私のモバイルPCにはキーボードが付いていないんです。だからマウスが欲しいんです・・・」
・・・・・・え？（￣口￣；
ノートPCでキーボードが無い？？？それなのに何故かマウスが欲しい？？？
このお客には説明をしても理解してくれないので本当に無駄な接客時間なんです。
話を聞いているのか聞いてないのかすらも分かりませんから・・・・
ノートPCコーナーでPCを見せて、「これと同じ様なのですか？」と聞いたら、「そうです」と答えが返ってきました・・・キーボード付いてるんだけどねぇ・・・
自分「キーボード付いてますよね？この部分がお客様のPCには無いと言う事ですか？」
お客「・・・・・・・・・・」
その前にバナナの豆乳を飲みながら店に入ってくるのは止めてくれと・・・・
毎回思っているのですが
このお客が視界に入ったら、とりあえず逃げよう
いつの間にか後ろに居るから困るんですけどねorz
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