へるきゃっとの愚痴たれ日記

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2011年03月06日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
何でもいいから商品を買って、開封したのに大きさが合わないから返品とか・・・
お客の都合での返品って、お店側は非常に困ります。

何で前以て調べておかないの?

事前にお客の家まで行って見てる訳ではありません。
よくある言葉が

『普通なら』

普通って人によって変わりますよ?
あなたにとっての普通でも、こちらの普通ではありません。

例えばおいらの普通(ではないけど)だと、


・大人ならPCの予備を持ってるのが普通

普通って思う人もいるでしょうけど、変だろ?って思う人もいるわけですよ。
でもさ・・・誰がどう考えても変だろ?ってのが、開封品を返品できると思ってる客。

開封した商品をどうしろと?
箱を気にする人もいるんですよ。
開封した=中古って思う人もいるんですよ。
お店に損害を与えてるって分かってるんですかね?

こういう人はクレーマーって言うんですよ・・・出来れば恥ずかしい行為だと思ってくれれば嬉しいんですけどね・・・





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最終更新日  2011年03月07日 10時02分39秒
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