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前回は、パソコンはロボットになり切れていない、未完成のメカだという話を書いた。パソコンは、SF映画のロボットのように、「カレーライスを作って」とリクエストすると、すべての工程を自己判断でこなして、すぐに食べられるカレーライスを自動的に作れる、というような代物ではない、ということだ。わざわざ「パソコンはロボットじゃない」と書いたのは、パソコンを「すごいモノ」と思い込んで、いろんなことを期待しすぎる人が意外と多いからだ。高い期待のままパソコンに触ってみると思っていた以上に複雑で、イメージしていた通りのことがスムースにできないと挫折してしまったり、決まった機能しか使わなくなってしまったりする。では、パソコンは、どのようなイメージを持って使えばいいのか。一般的には、パソコンを仕事机に例えることが多い。メモリ量を机の広さ、アプリケーションを道具、ハードディスクを引き出しの数、CPUの能力を仕事をする人に例えて、パソコンがファイルを処理する一連の動作を解説するものだ。これは、パソコンの構造について理解している人からすると、特徴を掴んでいるなぁと思えるのだけれども、パソコンというものについて知識のない人からすると、さらにわけがわからなくなる解説だと思う。まぁ、かといっておいらの説明でどれくらいの人に理解してもらえるかというのは、わからないんだけれども、イメージというか、そういうことかぁというのが伝わればいいなと思う。パソコンというモノのイメージを掴んでもらうには、小学校3年生の男の子に、初めて台所でお手伝いを頼むときのことを想像してもらえればわかりやすいんじゃないかと思うのだ。小学3年生と言えば、8歳とか9歳。包丁や皿、なべなどの配置は、まったく頭に入っていない。初めてお手伝いするわけだから、道具の使い方すらまったく知らない。そんな男の子が、台所に立つことを想像してほしい。さて、この男の子に、リンゴをむいてほしいとリクエストするとしよう。あ、この子の名前を仮に「まーくん」としよう。「まーくん、リンゴをむいてほしいんだけど」まーくんは、「いいよぉ」と答える。でも、まーくんは、台所のことを何も知らない。まーくんは、つぶらな瞳をウルウルさせて訊ねる。「どうすればいいの?」おいらは、まーくんの目線までゆっくりしゃがむ。「まな板と包丁を用意して」「まな板と包丁は、どこにあるの?」おいらは、包丁とまな板がしまってある戸棚を指さしながら、「包丁は、右の下の戸を開くと戸に備え付けてある包丁差しにあるよ。まな板は…」というように、逐一、教えるだろう。まーくん「次はどうすればいいの?」おいら「冷蔵庫からリンゴを取り出して、まな板の上において」もちろん、包丁の種類やリンゴをむく方法、お皿やフォークのある場所も付きっきりで教えなければならない。そうして、まーくんは、リンゴをむいて出すことができる。まーくんの動作をパソコンの操作に置き換えてみる。仮に、写真を加工する動作を実行するとしよう。まーくんが包丁とまな板を用意したように、写真を加工するための道具を準備する必要がある。そこでアプリの起動だ。スタートメニューやスタート画面で、アプリの一覧を表示し、その中から必要なアプリをクリックする。この場合は、ペイントとかPhotoshopなどの画像処理ソフトを起動することになる。次に、素材を準備する。まーくんがリンゴを冷蔵庫から取り出したように、画像処理ソフトのメニューで、[開く]をクリックして、目的の写真を開く。そして、アプリの機能を選択し、画像を加工する。パソコンは、小さな子供を指導するように、逐一方法と手段を指定しなければ、目的の動作を実行できない。でも、適切に方法と手段を設定することができれば、すばやく必要な動作を実行することができる。次回は、まーくんのたとえ(笑)を利用して、もう少し具体的にパソコンの動作を解説してみようと思う。
2013.01.30
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前回は家の中にあるメカには、「目的が1つだけ」と「操作が簡単」という2つのルールがあることを書いた。このルールに基づいてパソコンを使ってみると、「メカとしての目的がはっきりしない」、「操作が複雑で難しい」ことから、家電としては失格ということになる。そりゃそうだよなぁ。テレビは、リモコンの電源ボタンを押して、チャンネルを選択するだけで、目的を達成できてしまうもの。他に触るボタンと言えばボリュームくらい。洗濯機だって、エアコンだって、電源を入れてメニューを選ぶだけ。その感覚からすると、パソコンはメカとして失格だろう。パソコンの電源を入れる→パソコンのアカウントにログイン→デスクトップが使えるようになるまで少し待機→利用するアプリを起動→利用するファイルを開く→いくつもの設定や機能を利用してファイルを編集→保存…とにもかくにも、操作手順が多い。おいらの親父に言わせると「パソコンはややこしすぎる」「ついていけない」…つまり使える代物ではないのだ。そして、恐らく、家電の定義からパソコンに求められている姿は、声やボタンを押してオーダーしたことをすばやく、素晴らしくやってのけるオールマイティなメカ…つまり、ロボットだ。SF映画に出てくるように、声でオーダーしたことを、いとも簡単にやってのける夢のようなメカ。ほしいよね、C3-POとかドラえもんとか(笑)。そんなメカ、今のところ売ってない。でも、実際にパソコンが目指しているのはロボットなのだよ。今大人気のスマートフォンやタブレット端末、その基本アプリケーションの名前が「Android」なのは偶然じゃない。それに、iPhoneに搭載されている「Siri」やドコモが提供する「しゃべってコンシェル」なんかは、言葉を理解して、リクエストに応えることができる、ある意味ロボット的な機能。ちょっとずつちょっとずつだけど、ロボット実現の方向に進んでいる。ただ、まだ、技術的にそこまで到達していないだけ。ひょっとすると10年後には、もう少しロボットに近い形になっているかもしれない。だから、親父のパソコンへの愚痴は、決して愚かしいものではなくて、パソコンが抱える最も大きな問題を言い表しているのだ。とはいえ、目の前にあるパソコンは、やっぱりパソコンであって、出来損ないで、難しく、面倒なメカだ。メカとしては出来損ないかもしれないけれども、この箱には、たくさんの素晴らしい最新機能が詰まっていて、その機能を使った先には広くて楽しい世界が広がっている。その機能と世界を手に入れるためには、パソコンに対してちょっぴり優しい気持ちが必要になる。なぜなら、パソコンはまだ完成されたメカではないのだから。おおらかに受け止めて上げる必要があるのだよ。次回は、パソコンに対して、優しい気持ちを持つための方法を書いていこうと思う。、
2013.01.28
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えー、前回の能書きを読んでくれた方はわかると思うけれども、このブログはパソコンを使いたいけれども、教わるとなると拒絶反応を示してしまうみなさんへの手引きというか、楽になる方法の解説というか…そういうようなもの。堅苦しく読まなくてもいいように、できるだけ砕いて、リズムよく書いていく予定なので、パソコンの前で正座なんてしないで欲しい(笑)。手始めに、家の中にあるメカを思い浮かべてほしい。そうだな、最低5種類。真っ先に浮かぶのがテレビじゃないだろうか。で、ビデオ、エアコン、電子レンジ、洗濯機、冷蔵庫などなど…。意外と家の中にはたくさんのメカがあり、どれも割とちゃんと使いこなせてたりする。はい、じゃ、思い浮かべたメカの共通点をじっくり考えてほしい。いくつか思い浮かんだだろうか?おいらが答えてほしい共通点は2つある。1つ目は、家の中にあるメカのほとんどは目的が1つだけ、という点だ。例えば、テレビはテレビ番組を見るためのメカで、ビデオは番組や動画を録画・再生するためのメカ。洗濯機は洗濯するため、冷蔵庫は食べ物を冷蔵・冷凍保存するためのメカ。まぁ、細かい点を含めれば目的が1つじゃないといえるけれども、まぁ、大体は1つといって差し支えない。そして、もうひとつの共通点は、基本的に誰でも操作できること。例えば、小学生にでも「8チャンネルつけて」とリモコンを渡しても、ほとんど間違いなく操作できる。電子レンジだって、洗濯機だって、最初に操作を覚えれば、次からは大体のことは直感的な操作で行える。家電と言われるメカは、だからこそ市民権を得て、誰の家にもあるほどに普及できたんだと思う。つまり、家の中にあるべきメカの定義は、家電にあるわけだ。目的は1つだけ。そして、操作は簡単。それでは、その発想でパソコンを眺めてみよう。見た目はちょっとテレビに似てる。でも、謎なボタンやキーがずらりと並ぶ。間違ったボタンを押してしまえば、爆発しそうな気すらする。見た目からして、操作は簡単…そうには見えない。しかも、パソコンは何をするためのメカ?と聞かれたら、答えられるだろうか?インターネットをするもの?…それだけじゃない。メールを送ったり、Excelで表を作ったり、写真を管理することだってできるじゃないか。パソコンって何? ちょっと怖い…。つまり、パソコンは、家の中にあるメカの定義からは外れた異質なメカということだ。この得体の知れなさが、パソコン拒絶反応の一因になっていることは間違いない。だけど、それは、パソコンを既存のメカの定義に当てはめてしまった場合に起こる、ちょっとした錯覚。次回は、その錯覚を解けるように頑張ってみようと思う(笑)。
2013.01.27
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両親から電話でパソコン操作について質問。「今、どんな画面が表示されてる?」「パソコンの電源入れた時に出てくる画面」「そかそか、じゃ、スタートボタンをクリックして」「えーっっと…スタートボタン…スタート……」「画面の左下にあるよね(軽くイライラ)」「あー、ありましたありました」「いい加減、スタートボタンの位置くらい覚えてよ」「はいはい。それで?」「(軽くカチン)それをクリックして、すべてのプログラムをクリックしたら出てくる一覧でMicrosoft Wordをクリック」「すべてのプログラム…すべて・・・のプロ…プロ…あーはいはい…それから…Microsoft Word?ないけど?」「いや、あるから。上から順番にゆっくり探してみて」「Microsoft…Microsoft」「あ、英語で書いてあるからね。カタカナじゃないよ」「はいはい…Microsoft」ってなテンポで延々と続く。そして、決まっておいらのイライラが頂点に達して、猛烈な喧嘩へと発展し、互いに捨て台詞をはいて電話が終了…というのがパターンになっている。両親は、親父が73歳、母親が69歳。パソコンをやろうというその根性だけでも見上げたものだし、割と理解はある方だとは思うのだけれども、やはり高齢ということがあり、パソコンそのものを理解するには、やっぱり限界がある。それはとっても理解している。親父はカメラが趣味で、写真の管理や印刷、母親はロンドンにいる孫とSkypeやFacebookがやりたいようだ。目の前にいれば、それぞれ10分もあれば説明できるし、代わりに操作してあげることもできる。繰り返し説明すれば、覚えもしてくれるだろうし。だけども、両親は大阪、おいらはトロピカル北九州。やはり、手段は電話が中心になる。根気強く説明するしかない。まぁ、普通の人ならば、匙を投げることだってできるかもしれない。パソコン教室に通うよう勧めることだってできるかもしれない。しかし、おいらは、仮にもパソコンの図解書を書くライターさんだ(笑)。両親のような人たちにパソコンの操作をわかってもらえてこそ存在意義のある人間なのだ。そこのところがここ数年、ずーーーーーーっと引っかかっていて、何とかできないものかと悩んできた。「俺の本を読めばわかる」といって、本を渡したこともあるけれども、その結果、「専門用語が多すぎる」、「重要なポイントは1回説明されたくらいじゃわからない」などと、延々と理解できない理由を説明されることとなった。実家に帰るたびに、パソコンの操作を教える時間とトラブルを解決する時間を作る。ほぼ前回と同じ説明をし、両親とバトルして帰ってくる。その繰り返しだ。どーすればわかってもらえるのだろう…ぐるぐるぐるぐる考えに考えた結果、やはりおいらには、書くことしか思い浮かばず、このブログにたどり着いた。パソコンの説明を受けながら、理解できない横文字にうなずきながら受け流さざるを得ない人はたーくさんいると思う。また、仮にその場で理解したとしても、次使うときには忘れてしまっている人は、さらに多いと思う。そんな人たちだって、パソコンは必要だし、使いたい。それは間違いない。じゃぁどうするか。自分が書いている本よりも、もっともっと噛み砕いて、わかるように解説するしかない。これはおいらの運命というか、義務だね。ちょっと根気強くやってみようと思うよ。パソコン、わかりたいと思う人は、お付き合いくださいな。
2013.01.27
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全国20人のタルタルソースの部屋ファンの皆様、あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。えー、新年早々いいわけですが、ブログをさぼってたわけではありません。ガッツリ仕事でございました。昨日、年を越した原稿が、晴れて脱稿!もうなんだかわからないくらいのテンションでした。気が付いたら朝だったってことは、何度もあるのですが、気が付いたら年明けだったというのは、久しぶりのことです。皆様は、いかがお過ごしだったでしょうか。今年こそは、もう少し気持ちに余裕をもっていきたいと思う次第であります。ってか、毎年、同じことを言ってますよね。まぁ、元来落ち着きなんてない性分なのですが、もう少し時間的にも、気持ちにも余裕を持ちたいものです。ガムシャラにぶっとばしてさえいればいい年は、とうの昔に終わってしまったということを、そろそろ自覚しないといけません。ガムシャラでありつつも、周りを見る余裕を持たなければ、きっとおかしなおっさんになってしまう気がしています。ただでさえ、社会からは隔絶された生活を送っているのだから、家族や友達を大事にするだけの余裕を持たないとですよね。よし、頑張ろ。
2013.01.12
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