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2008.09.19

それは「常識」の問題ではなく「品性」の問題ではないかと。

カテゴリ：コミュニケーション

一カ月以上も前のことですが、新聞の投書欄に
「エスカレーターの右側あけは常識なのか」という投書が載っていました。

うろ覚えで恐縮ですが、
「おもいやりのつもりで右側を空けている人が多いが、
片側ばかり乗るのは故障が多くなるとメーカーでも言っているので
両側にまんべんなく立つのがよい」
という趣旨だったと思います。

出張で新幹線に飛び乗ることが多い私としては、
急いでいない方が右側を空けておいてくださることには

この方は何があってこのような主張をなさるのだろう？
と読んでいたら、

エスカレーターがすいていたので投稿者の女性が娘さんと並んで立っていたら、
もう少しで降りるというところで、後ろから来た男性に娘さんが突き飛ばされたのだそうです。
「なにをするんですか！」と彼女が思わず叫んだら、
男性は「邪魔だ！」とにらんで行ってしまったのだそうです。

そりゃあ腹が立ちますね。
それで「エスカレーターの右側あけは常識なのか」だったのか。

でもこれ、問いのたて方が違っていると思います。

もし、右側あけが常識なら、突き飛ばされても仕方がないのでしょうか？
これは、常識の問題ではなく、品性とコミュニケーションの問題です。

前の人を邪魔だからと突き飛ばすなんてのは、失礼です。
あからさまにコミュニケーション不全です。

男性が、「失礼。急ぎますので通らせてもらえますか？」
といえば済んだでしょうし、
突き飛ばすような品のない人には、

と言ってやればいいのです。

逆に、
「エスカレーターは歩くものじゃないんだから」
「両側に乗ったほうがいいとメーカーも言ってるんだからこちらが正しい」
「もっと余裕を持って行動しろ」
と、急いでいる人にも決して譲らない、
というかたくなさも、美しいものではないと思います。

「常識」「正しさ」を盾にとると、
コミュニケーションや品性は育たない。
そんな気がしました。

でも一番怖かったのは、
後日、この新聞の記者がコラムの中で、この投書を受けた形で、
「急ぐなら階段を使えばいいと思うのは私だけだろうか」
と書いたことでした。

この頃忙しくて投稿できずに時期が過ぎてしまったので、
今更こんなところで言うのもなんですが、
あなたまで常識論議を助長してどうする。
新聞記者ならもっと多重な視点でものを見て欲しいものですね。

「多様性」が根付くのはこんなに難しい。
と、貧血で階段を上りきるのに３回休んだ経験を持つ私は、感じました。

余談ですが、大阪の地下鉄のエスカレーターで左側に立っていて、
ふと振り返ったら、後ろにずっと人がつながってました。
関西では、左側を空けておくのだそうですね。知らなかった。
ひとこと言ってくれれば、すぐにどいたのに～（汗）

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