2019年08月の記事
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大雨に伴う配送遅延について（8月28日 13:30更新）
楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。九州地方で降り続いている大雨の影響により、九州地方の一部で配送に遅延が発生しております。また地域によっては、1日以上の遅れが発生する場合がございます。商品の配送状況につきましては、Myページの「注文・配送状況の確認」をご確認いただけますよう、お願いいたします。詳細は日本郵便のサイトをご確認ください。https://www.post.japanpost.jp/notification/index.htmlご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年08月28日
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台風に伴う配送遅延について（8月9日 20:30更新）
楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。昨今発生している台風の影響により、一部地域のお届けに遅れが発生しています。また今後の進路や新たな台風の発生に伴い、その他の地域でもお届けが遅延する場合がございます。詳細は日本郵便のサイトをご確認ください。https://www.post.japanpost.jp/notification/index.html商品の配送状況につきましては、Myページの「注文・配送状況の確認」をご確認いただけますよう、お願いいたします。ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年08月06日
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お盆期間のお届けについて
楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お盆期間におきましては、高速道路等交通渋滞の影響、および旅客手荷物の増加等による航空機への貨物搭載制限により、郵便物・ゆうパックなどのお届けに1日程度の遅れが生じる場合がございます。・対象期間：2019年8月8日（木）～2019年8月18日（日）商品の配送状況につきましては、Myページの「注文・配送状況の確認」をご確認いただけますよう、お願いいたします。ご利用の皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年08月06日
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楽天ブックス(ダウンロード) システムメンテナンスのお知らせ (8/19,8/21)
日頃より楽天ブックスをご利用いただき、ありがとうございます。下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。（1）メンテナンス日時 (予定) 2019年8月19日(月)10:00～12:00 2019年8月21日(水)10:00～12:00（2）メンテナンス中の状態 楽天ブックスにおきまして、ダウンロード商品のご注文ができません。ダウンロード商品以外のご注文、ご注文内容の変更・確認、配送状況の確認などのサービスには影響ございません。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
2019年08月05日
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楽天ブックスアプリのポイント表示について
楽天ブックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。7/30 14:00頃～7/31 17:00 まで、楽天ブックスアプリの商品ページのポイント表示において、誤って「楽天市場アプリ利用で＋0.5倍」分が含まれておりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在は正しいポイント表示に修正されております。今後このようなことが発生しないよう、再発防止に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年08月01日
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