全力で行こう

全力で行こう

PR

×

Keyword Search

▼キーワード検索

Profile

jamshin

jamshin

Favorite Blog

パーティ・パーティ パーティ・パーティさん
『1分で読める源氏… 編集者ドンファン大佐さん
もう一人の私、、 YUKARI☆さん
やる気塾 絶対積極さん

Comments

くしゃみ@ このメールはチェーンメールです。 これ以上拡大しないでください。 この経…
じゅんじゅ。 @ Re:考えろーー!!!!(10/29) 被災された方への支援、いろいろなかたち…
まみ夜 @ Re:考えろーー!!!!(10/29) この情報は、10/26 15:00発信の文章の一部…
jamshin @ Re[1]:前向きな心(07/06) 絶対積極さん ありがとうございます…
絶対積極 @ Re:前向きな心(07/06) わたしはたくさんの経験があるわけではあ…
2004/06/21
XML
カテゴリ: カテゴリ未分類
週末ディズニーシーに行った。

行ってみた感想だが、ものすごい!の一言だった。

まずテーマがはっきりとしている。
細部までのこだわりが感じられる。
食事に手抜きがない。
など色々とあるが、その中でも一番感激したことがある。

スタッフが楽しそうに仕事をしている。

これは本当にすごいことだ。

無理やり会社を休んだこともある。
でも、それは会社で働いているのだから当然だと思っていた。
でもディズニーで働く人達から受ける印象はまるで違う。
自らが率先して、お客のために働く。
それが自分達のやるべきことだと確信している。
同じ勤め人としてあるべき姿がそこにあった。
すごいと思う反面、悔しくもあり、起業の目標が出来た。

ディズニーランドのスタッフは全員アルバイトだ。
友人のレストラン店長が言っていたが、アルバイトは非常に使いにくいらしい。
仕事に対する真剣さが足りない人が多いそうだ。
自分がアルバイトをしていた事を思い出しても、思い当たるふしがある。

責任感の欠如。
これが一番大きい。

では、ディズニーはどうか?
アルバイトとはいえ、全員プロの笑顔とサービスを提供してくれる。
そこに妥協もないし、適当さも存在しない。

誰に聞いても即座に返答が帰ってくる。
まるで自分の事のように何でも知っているという印象を受けた。
私にはアルバイトで適当に仕事をしているようには到底見えない。

この仕事に対する姿勢は何なのだろう?
友人がディズニーで働いていた。
高校を卒業してから7~8年間もやっていたらしい。
なんでそんなに続くのか?
「楽しいから」
また、彼女の親戚もずっとディズニーで働いているらしい。
理由は「楽しいから」

その一言がその謎を解く鍵になった。

自分が楽しくないと、相手を楽しませることは出来ないのだ。
教育がしっかりしているから、この結果が生まれる。
自分の存在意義を感じることが出来る仕事。
自分を目に見える形で評価してもらえる仕事。
これはやみつきになってしまうだろう。
そういう所にはお客も来る。
お互いがやみつきになってしまう所、それがディズニー。

やはり、社員全員が同じ思想を共有することは企業の成功に不可欠な要素だと確信する。





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

Last updated  2004/06/21 04:27:55 PM
コメント(2) | コメントを書く


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

© Rakuten Group, Inc.
X
Design a Mobile Website
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: