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2002年06月04日

数ヶ月お支払いのないお客様のサーバーをとめました。もちろん予告はいたしておりました。

自動引き落としができない、送付いたしました振込用紙でのお振り込みをいただけない、その間にお引き落としができないのでしたら止めさせていただきますよ、とのご連絡を数度いたしておりましたので・・・昨日営業時間の終了とともに止めさせていだだきました。

というわけで、今朝から電話がなりっぱなしでした。
「ホームページが見られません。」
「アップロードができません。」
「メールが送信できません。」
ホームページが削除されてるんですが。」

ひとりひとりご確認させていただきました。
奇しくもどの方も、３ヶ月以上お支払いが滞っておりました。しかもご入会後１度もお支払いのなかったお客様方でした。 (;^_^;)

恐れ入りますが、お客様のお支払いが滞っておりましたのでご利用のアカウントを止めさせていただきました。

ご説明をもうしあげますと、はんを押したように同じお返事が帰って参りました。

困る

お支払いいただいてないので困っているのはプロバイダーです。…とお答えするわけには参りませんので、
お支払い頂きましたらすぐに再開いたします。
と申し上げますと、

「現金書留じゃダメですか？」
「振込用紙をなくしたので、速達で送ってもらえませんか？」
「口座を教えてくれたらすぐ振り込むから…

そして一様に
「これから振り込むから、今から解除をしてくれませんか」

・・・自動引き落としでご入金いただけない期間が長すぎたのですよ？未来形で「振り込む」とおっしゃられましてもねぇ…(*^^*ゞ

※たいへん申し訳ありませんでしたが、規定のお支払い方法で払っていただきました後に、アカウントの停止を解除させていただくことにご理解をいただきました。

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