キッズの理想の放課後を作ろう!! パパの起業奮闘日記

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2011.03.20
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テーマ: ニュース(96827)
カテゴリ: カテゴリ未分類





東日本を襲った未曾有の大震災から1週間が過ぎた。

まずは地震の当日のこと。
送迎時間中であり状況が、既にKBC到着、学校でピックアップしてKBCへ向かう途中、学校内に子どもたちがいてスタッフが向かう途中、私立で自力で下校後KBCへ向かう電車内とわかれていた。

子どもの安全を第一に、余震がまだ続くなか、到着した子どもには中での安全と避難に努め、また学校にいた子どもたちは学校で待機。

電話がほぼつながらない中、メールやHP等を使って保護者へ安否等状況連絡。時間がかかったが、送迎中のスタッフと子どもたちが徐々に到着し、電車がとまり動けなくなった子ども達の所在も掴めていった。そして学校側待機となった児童のお迎えの確認を全て行っていった。

電車が止まり、長い距離を歩いて帰宅したかたも多かったようだが、朝8:30保護者が到着しお迎えが完了してようやく長い1日が終了した。まだそのときは震災の被害状況など全容は分からなかったが、ともかくお預かりした子どもとお預かり予定で学校に残った子どもが全員けがもなく無事だったことに安堵した。

この日、本部は機能していたが、店舗によってはなかなかメールも電話もつながらない時間があり、また送迎中の地震のため、個々の現場のコーチたちの冷静な状況判断による所が大きかった。通信手段が十分に使えない状況でよく情報を拾って的確な指示を送り続けた本部スタッフと、最後まで子どもの安全を守りぬいた現場のコーチたちに本当に感謝したい。

そして、通信手段や保護者様に安心して頂くための情報共有方法に関しては、使えたもの、使えなかったものが見えてきた。さらに改善した危機管理体制を構築していきたい。





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最終更新日  2011.03.20 22:34:56


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