きょういく　ユースフル！　～　僕は触媒になりたい　～

『 ザ・ファシリテーター 人を伸ばし、組織を変える』
（森時彦、ダイヤモンド社、2004、1600円）

このビジネス小説の読書メモを書いている途中です。

本日が第5回。（第１回は こちら ）

学校教育に関係する話題から始まります。

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『ザ・ファシリテーター』
5
（今回は、第３章「全社改革へ」を参照し、４章の冒頭にも突っ込みます。
　太字 部分が、本の内容。
　顔マークのあとの緑文字は僕の個人的コメントです。）

＜浮力の原理＞

　・二晩かけて、できない理由をどんどん挙げていってもらった。

　→三日目もやろうと言ったら、
　　「もういいから、今度は、どうやったらできるか考えたい」と
　　前向きな気持ちが湧き上がってきた。

　・壁いっぱいに書き出した「できない理由」を、
　　皆で見ながら、マッピングし直す。

　　後ろ向きのキーワードを前向きのものに書き直し、
　　貼ってあった「できない理由」を１件１件、カードを裏返すように
　　「できるやり方」に書き換えていった。

一面のマイナスを、一面のプラスに置き換えていく過程！

　　　それはまるでオセロのようで、気持ちいい！

・後は、そんな会議をしなくても、アイディアを思いついた人が
　会議室に勝手に来て、壁に貼ってあるフリップチャートに
　気づいたことを書いていく。

　この会議室は「アウト・オブ・ボックス」と名づけ、
　「専用作業スペース」にした。
　他の会議には使わせない。

　・時々デジカメで撮って、壁に書かれたものをパソコンに落としては、
　　関係者に配信。

「アウト・オブ・ボックス」という名前が、
　　　「箱から出る」という重要なネーミングに思えます。
　　　僕が「箱の本」と呼んでいる、非常に影響を受けた本があるのですが、
　　　その本のことを思い出しました。

　　　▼ 人生を変える本『自分の小さな「箱」から脱出する方法』

・社員の行動を変えていかなければならない。

　社員の行動を変えられないのなら、
　組織やプロセスをいじっても混乱するだけ無駄。

上は社長の言葉です。
　　　「社員を変える」というのは並大抵でないだけに、
　　　社長の苦労がしのばれます。

　　物語中で、社長が改革のために行うパフォーマンスは、なかなかのものです。

　　たとえば、４章で改革のための若手精鋭チームを招集したときの
　　社長の行動は、次のようなものでした。（p203-206より）

・ホワイトボードを背にして立ち、両腕を左右に開いて言った。
　「もっと前に来てくれ」

　「私の体温が感じられるところまで来てくれ」

　数歩後ろに下がると、自分の前に空間をつくって言った。

　「座っていないで。さぁ、立ち上がって、前に出てきなさい」

　→全員が半円陣を作る。

　「今日は、よく集まってくれたね」
　先ほどとは打って変わって、静かに、
　ほとんど恥じ入るような小さな声で　語り始める。

　語り→質疑応答の後、
　一人ひとりの目を見ながら静かに言った。

　「君たちに、期待している」

　小さな声だった。しかし、ピアニシモで終わる交響曲のように、
　全員の心に余韻を残した。

社長のこの語り、始め方や終わり方、
　　　うまいと思います。

　　　僕は何でも教室での授業に置き換えて考えてしまいますが、
　　　教室で先生が子どもたちをすぐ前に読んで話をするときにも、
　　　使えるかもしれない、と思いました。

　　　ただ、こういうのは、テクニックというよりは、
　　　話し手の気持ちが大きいですね。
　　　形だけ真似しても、だめだとは思います。

　　　でも、ほんとに話し手が切実な気持ちを持っている場合、
　　　そばに呼び寄せて、静かなミーティングで、
　　　皆の心に話し手の気持ちをしみとおらせるようなことって、
　　　できると思いますね。

　　　激しいやり合いとか葛藤があった後に、こういう締め方とか、
　　　ゾクッとします。（＾＾）

（p143～p206より） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

次回は、改革のための若手精鋭チームSWATの
「 風変わりな自己紹介 」以降の描写を参照します。

では、また次回！

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