異端児の中小企業診断士受験日記

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2008.01.10

自作・創作した出題の趣旨（平成19年事例Ｉ）

(1)

カテゴリ：事例I

皆さん、

こんにちは。
一部では流行っている出題の趣旨遊び研究の仲間に入れてもらうことにしました。
ただし、公表された出題の趣旨の検討は多くの方がされているので、その反対に出題の趣旨を自作・創作してみたら、どうなるのかやってみました。荒削りな所もかなりありますが、現時点の作品です。本物との違いを約9か月で、これからどれだけ埋めていけるかですね。

第1問（配点10点）
　本問は、Ａ社が事業を展開している宝飾品市場の市場環境を中小企業診断士として診断する能力を問う問題である。

第2問（配点15点）
　本問は、Ａ社が行ってきた百貨店やショッピングセンター内のインストアショップによる店舗展開の事業戦略のメリットとデメリットを路面店による店舗展開の事業戦略と比較し中小企業診断士として診断する能力を問うものである。

　本問は、インストアショップ展開によって事業拡大してきたＡ社が、開業15年目に開店した唯一の直営路面店のＡ社の事業展開における戦略的位置づけと、それを達成するために必要な施策を中小企業診断士として助言する能力を問う問題である。

第4問（配点45点）
　本問は、Ａ社が行った従業員の意識や満足度の調査結果から、業績向上と組織・人事に関わる問題の改善のための課題を中小企業診断士として問う問題である。

（設問1）
　本問は、一般的に考えられている事例と異なり、Ａ社において高級アクセサリーのＸブランドのみを取り扱っている店舗の従業員の満足度が相対的に低い傾向がみられる原因を中小企業診断士として診断する能力を問う問題である。

（設問2）
　本問は、Ａ社において直営店に比べてインストアショップの従業員の満足度が相対的に低い傾向がみられる原因を中小企業診断士として診断する能力を問う問題である。

(設問3)
　本問は、Ａ社において社歴の長い従業員の満足度が社歴の短い従業員の満足度より低くなる理由の原因を中小企業診断士として診断する能力と、不満を解消するために取るべき施策を中小企業診断士として助言する能力を問う問題である。

第5問（配点15点）
　本問は、売上高に特段の問題はないが、売上高営業利益率の低いＡ社の収益構造を改善していくために講じていくべき具体的施策を中小中企業診断士として助言する能力を問う問題である。

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