還暦女の気ままなおひとり様ライフ

我が家は新聞を取っていないので

起きるとまずはPCのスイッチをON

それが・・・・・

あらら～～～～～

PCが立ち上がりません

何が起きた？？？？

最近のPCはお利口さんなので

勝手にトラブルシューティングとか

動いていたので

きっと一人で解決してくれるだろう

なんて簡単に考えていたら

いつまでたってもダメ

[製造元へ連絡してください]

うそ～～～

このPCまだ２年しか使ってないのよ

それもネットやるぐらいでさ

メーカーのサポートセンターがこれがまたつながらない

待っている間に流れてくる音楽

あ＝聞き飽きた

さらにメーカーのサポートなどの案内など流れてきて

[早くしてよ

やっとつながると

まずは料金の案内をされて

[ともかく早くどうにかして！！！]

何ともゆっくりと丁寧なしゃべり方

でもなんとなくサポートセンター特有の言い回し

[直ればいいのだから、辛抱]

でも・・・・

結局１Hやっていたのですが、

[この状態ですとお電話でのサポートでは解決は無理です]

[出張してPCを見るしか方法はありません]

[後程お見積もりのお電話を差し上げます]

なんなの・・・

ジムへ行く時間が迫ってきたので

ちょっとクールダウンの意味もかねて

ズンバとエアロをやって戻ってくると

すぐにサポートセンターからの見積もりの電話が入り

なんと２６０８０円かかるとのこと

納得できないけど

とにかく来てもらう段取りをお願いして・・

そのあとどうも納得できずに

買ったお店に電話をして

ここぞってばかりにおばさん根性発揮

お店のほうからメーカーへクレームを入れてもらって

お客様窓口の電話を教えてもらって

週明け早々１番で電話を入れました

またまたおばさん根性炸裂

結局出張なしで電話サポートでやることになり

[先日できないって言ったのに…]

月曜の２時から７時まで電話でいろいろやって

もうほんとに疲れました

さらにインストールはまだ時間内にできずに

１時間ぐらいかかるといわれて

そのままの状態で

電話は切られ

でも１時間なんてとんでもない

なんと１５４個のインストールで

７時に電話切ってから１１時までかかったの

さらに何かインストールできないものがあるらしく

また明日電話しないといけません

とにかくこうやって使えるようになったのですが

以前より動きは遅いし

イラつきます