あたたかな光と相思相愛-永遠の旅へいざなう虹粒子の流れ

フリーページ

永遠性とつながるということ

プロフィール

運命を変える力

フォローする

お気に入りブログ

女の子がお手伝いさ…

New! よびりん♪　　　さん

日々の贈り物・7月

ayakawa777さん

石冢雄人のナイチン… バガボンド6449さん
ふらっと日記 とこみんさん
Four Seasons Story １２本の薔薇さん

2007.01.26

1999年に（株）福岡ドーム、プロ野球球団の福岡ダイエーホークスの代表取締役を兼任、福岡3事業（福岡ドーム、シーホークホテル、ダイエーホークス）の膨大な赤字問題を解決、そして球団を優勝へと導いた人物。

高塚猛さんです。

その高塚猛さんの講演会が先日、仙台で開催されました。

「変えよう！自分と未来」と銘打たれた講演会。これは実に凄い内容の講演会であり、2時間の講演が本当にあっという間に終了しました。

高塚さんは福岡3事業再建に着手する以前にも、既に大きな実績がありました。29歳の時に赤字経営であった盛岡グランドホテルを一年で黒字に転換、その後も様々な事業の代表取締役を歴任するなどの輝かしい実績を残しています。

そうした実績や経歴、手腕を買われて99年にダイエーの中内功氏に強く招聘され福岡に足を運ぶことになったそうです。

42億円もある赤字（利息だけで36億円もあったそう）を解消するだけでも至難の業だというのに、短期間で33億円の営業黒字にまで業績を転換させてしまうなんて一体どうすれば可能なのでしょう?

赤字の額が莫大過ぎると、そこで働く社員達は事業を立て直そうとするモチベーションがなくなるといいます。

そこで高塚さんが社員達に導入したのが 「目標設定」 でした。

「目標設定」。

この、たった4文字の言葉を核にして生み出された壮大な奇跡のようなドラマ。これが今回の講演会内容だったのです。

講演会の冒頭で高塚さんは戦後の日本経済の著しい高度成長を支えたものが何だったのかを話しました。

第二次世界大戦直後の当時、敗戦国である日本は焼け野原。多くの日本人が衣食住に窮する状況だったにも関わらず、以後に奇跡の復興を遂げGNPは半世紀で1000倍にまで達しました。

将来必ず日本は豊かになる、そう信じ国民一丸となって必死に頑張ったことが戦後日本の奇跡の復興につながったと高塚さんは指摘します。

この魔法のような成長の核となったものは一体何だったのでしょう？。

それは 「目標設定」 。

ヨーロッパやアメリカのような豊かな国に追いつけ追い越せ、そんな具体的で確かな目標設定が戦後日本の経済の奇跡の復興を支えていたと高塚さんは説明していました。

目標設定よりも目標達成が大事なのでは？と当初は批判する声も上がったそうです。

高塚さんはそうした問いかけに対し、目標設定の大切さを次のように説明します（講演会中にメモした言葉を僕なりの表現で再構築しています）。

目標達成という言葉を念頭に置くと、人は達成させるべきレベルをつい低く設定してしまいがちになると共に、達成すべき目標の壁を越えるために必要なものの存在から意識が離れてしまうことにもなる。

たとえば業績を上げるという「目標達成」ばかりが頭を支配していると、どうなるか？

極端な話をすれば、商品の品質の向上や改善よりも売り上げの数値を優先させてしまい｢お客様に聞かれたら非常に困る会議」を繰り返す空気の濁った会社に陥る危険があるということ。

こうした環境の中では社員の仕事に対するモチベーションも下がり、売り上げを上げようとすればするほど客は遠ざかるという状況にもなりかねない。これはヒットを打つことばかりに心が囚われてしまい、ヒットが打てなくなった野球選手のケースと似ている。

本質的なことは競争相手に意識が向かうことでも、粗利目標に目が行くことでもない。

目の前にある状況を如何に鋭く分析し、目標を的確に高い位置に設定出来るか。そこに大きな成長の鍵がある。

お客様にとっても企業にとっても良いものに結びつく関係であることが最も望ましいことであり、そうした関係を探り突き詰めてゆくと大きな夢が実現する。

この講演会の中では幾つかの具体的な事例が詳しく語られました。

その全てを日記で紹介すると膨大な量になってしまうので、一つだけ特に心に響いた話を簡単に挙げさせてもらいます。

結婚式場とは何を祝う場所なのか

福岡のシーホークホテル内の結婚式場の経営を例にした話。とても心を打つものでした。

高塚さんは言います。

「結婚記念日とは、二人のための第二の誕生日。毎年訪れる大切な結婚記念日には二人が挙式をあげた場所を必ず思い出す。夫婦にとって、そうした記憶は一生忘れることの出来ない大事なもの。だから結婚式というのは、これから第二の人生をスタートさせる二人にとって将来、思い出の中の大きな故郷となる。その大事な故郷の舞台を演出・用意することが結婚式場の仕事なのです。」

このようなトップの仕事に対する理念が職場に浸透していると、お客様の数は増えてゆくそうです。

こうした心構えやお客様に対する心のあり方は、事業の継続的な成長には不可欠なものであり、これはどんな仕事であっても当てはまると高塚さんは話していました。

僕が高塚猛さんの講演会を聞いていて強く感じたこと、それは、ビジネスを成功・成長させ続ける為に不可欠なものが最終的には「心の上質さ」なのかも知れないということでした。

先日の日記で紹介した世界一のエスエティシャン今野華都子さんの本の中にあった言葉「魂の品格」とも非常に相通じるものがあると思います。

（今野さんのことを書いた日記はこちら。 『運命を変える言葉』 　と 『人生を変える言葉との出会い～魂の品格～』

今回の高塚猛さんの講演会では非常に大きな感銘を受けました。これは物凄く奥の深い内容のお話であり、一つの日記で説明することなど僕には困難です。

僅か1年半で42億円の赤字から33億円の営業黒字へと事業を転換させた人物が語る、成長の本質を紐解く秘密に迫りたいと思う方は是非、高塚猛さんの本を読んで下さい。

『経営のプロが教える「伸びる人」の法則』
著者：高塚猛
出版社：ビジネス社
http://item.rakuten.co.jp/book/1643054/

【内容情報】（「BOOK」データベースより）

元リクルートのトップ営業マンにしてホークス日本一、福岡３事業Ｖ字回復の立役者がいまだ語ることのなかった「できる人」の見抜き方、「できない人」の伸ばし方。

【目次】（「BOOK」データベースより）

１章　経営のプロが教える人材を伸ばす法則（相手が喜ぶ姿を見て、自分も喜べる人が「いい人材」になる／「人材」に貴賤はない。職種にも上下はない　ほか）／２章　経営のプロが教えるコミュニケーションの法則（採用の基準は自分なりの「生き様」を持っていること／「態度」を評価すれば社員の「能力」も上がる　ほか）／３章　経営のプロが教えるマネジメントの法則（縄張り意識をなくせば、社内は活性化する／不安を抱える社員には優しく背中を押してあげる　ほか）／４章　経営のプロが教える楽しく仕事をする法則（裏方でがんばる「人材」も貴重な戦力である／会社とは社員一人ひとりが「幸せ」になる道具である　ほか）
経営のプロが教える「伸びる人」の法則

高塚猛さんの書籍リスト
http://esearch.rakuten.co.jp/rms/sd/esearch/vc/sv30/fA/g000000/sitem%C3%F8%BC%D4%CC%BE%A1%A7%B9%E2%C4%CD%CC%D4/

今日の日記の最後に、講演会で高塚猛さんが話していた「三つの大切なこと」を記しておきます。

「経営者にとって大切な「ん」が三つあります。それは『ロマン、そろばん、がまん」』

では、また明日！(^^)

*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･゜☆･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･* 日記あとがき *･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･゜☆･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･*

凄い人物と出会いお話に触れるだけで、
なにか自分の中の大きなものが確実に変化するって不思議ですね。

それはそうと、今夜は魚のフライを食べました。
フライデイ(金曜日）に魚のフライでい♪
・・・なんて全然、面白くないですね（爆）
*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･゜☆･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･**･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･゜☆･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･*

よびりんさん の楽天ブログを読まずして、
あなたは一体何を読むというのか！！！
というくらいの渾身の日記！！！！！！！(^^)

上の画像をクリックしましょう☆
「サンジョルディの日」生みの親、 亞さん の楽天ブログ【亞の玉手箱】に移動します。

よびりんさん、そして亞さんのブログを知らない人は、人生損をしてますよ！＾＾

☆今月のお勧め本の紹介☆
『フィッシュマンズ全書』 http://item.rakuten.co.jp/book/4108875/

驃騎兵さんの 最新書き下ろしが読める話題の本です！

「かけがえのない言葉☆☆☆」
をフリーページに掲載しています。
太陽のように僕の心に響いた言葉を、
随時追加してゆきたいと思います♪

リアラ☆ルカのブログにも遊びに来て下さい
http://plaza.rakuten.co.jp/realaluca/ ←ポチっとクリック！！！

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう