椋の木

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Jul 24, 2004

伝達/ほうれんそう。

テーマ：楽しい就活アドバイザーの徒然なる日々。(51)

カテゴリ：カテゴリ未分類

発信する⇒受け取る

たったこれだけのようだけど、自分の中にある思いやイメージを相手が描けること。

伝達にはそれが含まれる。

そして、その間には、様々な壁がある。

自分が思ってることを上手く言葉に出来るのか？
でてきた言葉を相手がうけとれるのか？
受け取った言葉をどういう風に解釈するのか？
解釈に対するイメージはどのようなものなのか？

情報は、シンプルに、かつ分かりやすく。

誤解のないように。。。

当たり前だけど、難しいなぁと痛感した一日でした。

―――――――――――――――――――――――――――――
ホウレンソウ。

報告、連絡、相談。

言わずとも大切だよって言われてること。

大切なのは分かっている。

でも、それが何で大切なのか？

そこまでは明確に理解していない気がする。

なぜなのか？

自分が何をやったかを報告する。
それによって、相手は作業なり、企画なりがどこまで進んでいるのかを把握することが出来、その次の作業をスタートさせることが出来る。

連絡。
今どういう状態なり、状況かを伝えること。
自分の状況を相手に伝えて、相手が判断できるようにすること。

相談。
自分が考えていて、困ったこと、分からないことについて、意見を求める。
相手のキャリアなり、背景知識なりの中で自分以外の視点を組み込むことができる。
しかし、多くの場合は、自分の意見がすでに決まっているものの、明確でない時に、相談して話をする中で明確になることが多い気がする。

うーん。。。。正しいか間違ってるかはしらないが、自分なりに整理してみた。

基本的に、報告と、連絡は相手のため。
相談は自分のため。

そんな気がする。

そして、ホウレンソウがなぜ大事なのか？

それは、きっと自分だけじゃ把握してない事があるからだろうと思う。

部分最適だけを考えるのであれば、その部分だけを煮詰めて煮詰めて、最高のものを作ればいいのだろうと思う。

だけど、ホウレンソウをしっかりと組織の中で回すことで、全体のパフォーマンスを上げることができるんじゃないかなぁって思う。

一人の報告が周りに及ぼす影響。
一人の連絡が周りに及ぼす影響。
一人の相談が周りに及ぼす影響。
一人の行動が周りに及ぼす影響。

周囲とのかかわり、それだけがすべてじゃないけど、個人ではなく、チームで何かを達成するのであれば、きっとそれは必要不可欠なものなのだろうと思う。

少ない人数だとか、関わる人が多いとかって言うのは関係ないこと。

自分が関わってることに対して、自分で責任を持てる範囲を明確にして、その範囲で責任は取らないといけないと思う。

もちろん、フォローはするにしても、初めから責任を取るつもりもなく、何かを引き受けるのもなぁって思う。

難しいところ。

なんだか、色んなことを考えた一日でした。

最近また、悩み多きになりつつあります。
が、それに拘ってられないほど忙しかったりもします(笑)

んー、「忙」にはなりたくないのにな。。

ちゃきちゃきっと仕事をこなしますよ～

スピード命。
量を質に転化させるべし！！

どんどんやりますよ～

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