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2010/11/04

今日は姑の後見人のお仕事で　銀行で振り込みをしたのですが
ちょっとしたトラブルになりました。

二人でそれぞれの用事で出かけましたが　私はとなりのB銀行へ
後見人は主人ですので　A銀行の窓口には主人が…

用事を終えた私もA銀行に立ち寄ると

窓口の女性行員から

「この通帳には成年後見人などとは記されてないが　おかしいのではないか？」

「振込をするなら　機械のほうがいいですよ」

だから～！と窓口で押し問答をしている主人

通帳の名前は銀行で書いてくれるものであって　利用する客が
いちいち手書きで書くものではないでしょう？

おたくの銀行は　成年後見人通帳は　カードは発行されないので
機械は利用できませんよ

って・・・何で客が窓口行員に説明してあげなきゃいけないのか？

そうしたら　女性行員が更に言い返してきました

「機械は誰のカードでも振込みできますよ」

おいおい…

思わず

関係ない人のカードで振り込んで　振込み先はそれで大丈夫なのか？

どう考えてもおかしいと思うのですが　女性行員は譲らないし…

とうとう後ろから年配の男性行員が登場しました。

そして何とか窓口で振込みすることが出来たのですが　

女性行員から　手数料は５４５円の請求

おかしいなと思いつつ　５４５円出しました

最後は　年配の男性行員から呼び出され　手数料は５２５円
ということで２０円戻ってきました。

窓口行員が振込手数料も忘れてしまったのか？

あぁ～、もう二度とこの女性行員の窓口には行きたくありません。

主人はカンカンになって怒っているし～

何とか　にこやかに済ませたい私

顔はにこやかでも　言う事はしっかり言いますよ～

実はあちこちで　この女性行員さんの噂を聞いていたのですが
噂は本当だった・・・と思った日でした～

来月にも用事があるのよね・・・どうしようか、
自宅に営業マンを呼び付けるか
（本当はそんなことしないで　普通に窓口で済ませたいのにね）

あの女性行員さん、早くどこかに移動してほしいです～

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