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2011.03.09
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カテゴリ: 参考情報
昔、海外の顧客のアテンドをしていたことがあるので、いろいろなことがありました。国内旅行でアテンドしていた客がしょっちゅうコーラばかり飲んでいるのでどうしたのかと思っていたら、滞在しているマンションに戻ったところ、夜中に救急車に載せられ入院したとの連絡があった。その夜は交通の便がなかったので、次の日の朝早く病院に駆けつけたら、糖尿病で血糖値が異常に上がったため、倒れたとのことだった。

イラクのお客も300人以上受け入れたことがあるが、国では宗教上、禁酒なのに、海外では許されるとか言うことでウイスキーを一度に飲み過ぎて胃に穴があいて、お腹がパンパンに腫れ上がり、これも入院させた。手術で100万円くらいかかったが、保険をかけてあったので20万くらいはカバーできたが、残りの80万円を請求したら、客に対してやることではないと怒られ、踏み倒されてしまった。

東北旅行バス旅行で温泉旅館に泊めたときには、刺身の料理が出たのだが、シンガポールの客数人が、皆お湯を通してから、食べるといったのに、ひとりだけ、挑戦するといて生のまま食べたら、日本人の私たちも同じものを食べたのに、その客だけが、夜中にお腹に変調をしたし、少ない病院を探し出してもらって病院にかけこみこれも事無きを得た。

また、ある客は、卵アレルギーで、マヨネーズの入っている料理を食べたら、七転八倒し始めた。これもあわてて病院に駆けこんで事なきを得たが、それにしても医療通訳やアテンドは大変な仕事と思った。

経済産業省は 東京 外語大学の協力を得て、医療通訳を俄仕立てで、育成し始めたようだが、すぐには役に立たないと思う。むしろ、私の体験では海外留学体験のある医者のほうが専門用語の英語も駆使しているし、日常会話も英語で出来る人が多いことに感心した。

それでも、中国や韓国など英語もよくわからないような人が患者としてきたなら、いろいろ医療過誤の問題の対処などでも苦労するのではないだろうか。むしろ、中国には優秀な通訳がたくさんいるのでお金持ちの観光客を対象とするなら、中国から通訳は連れてきてもらったほうがいいのではないだろうか。昔は、思い返せば、中国の研修生にはかならず、亡命を防ぐために優秀な通訳が付いてきていた。
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海外からの医療観光、9医療機関が受け入れ 県が発表


2011年3月9日

徳島 大学病院だけだった。今後、ほかの検査も受けられるプランを設け、利用者を増やすことがねらいという。

詳細は下記を参照願います。
http://mytown.asahi.com/areanews/tokushima/OSK201103080159.html
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Last updated  2011.03.09 10:25:42
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