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携帯電話料金の請求に、心当たりのない毎月400円ほどの支払いがありました。携帯キャリアやクレカのアプリで調べても分からず、実店舗で相談することに。ネット予約では、来店の目的を求められたので、その旨を記載。予約時間に赴くと、カウンターには男性店員2人がそれぞれ接客中。その間で、女性店員が自身の携帯をいじってる。その女性に声をかけると、「予約されてますか?何のご用件ですか?」って言われたので、説明しましたよ。鼻水グジュグジュで体調悪そう。調べてもらっても、確認できたのは現在契約しているキッズ携帯の内容のみ。アプリで表示されるものと同じです。「これ以上分からないのでサポーセンターに聞いてください。」って。所要時間10分。途中、ジャージ姿でポケットに手を突っ込んだままカウンターに入って来た男がいたけど、店員でした。店員4人とも笑顔なし。愛想笑いもなし。とにかく、暗い。営業許可証が入った額縁が傾いてる。2つとも。照明も暗く感じてきた笑客が少ないであろう店舗をあえて選んだのは正解だったけど、メンバーはそういうことなのかもしれない。接客業で、これはねぇ。私は、ガソリンスタンドやカフェでアルバイトしていた時、上司や先輩の所作を学び、接客の本なんかも読んで試行錯誤したけどなー。サポセンターに電話したら、アレコレ色んな方向から確認してくれて、10分で解決。まず、言葉遣いが丁寧で、本当に困っている私に寄り添ってる感じがヒシヒシと伝わった。疑問点が解決したその時、担当の方も喜んでくれた笑AI対応でなくて良かった。私もこうでありたいと、とても学びになりました。よく分からなかった400円は、妻が携帯本体に掛けていた修理保証でした。その携帯キャリアは、4年前に解約済みで、その本体も使っていない。結局、総額2万円を浪費。勿体無いけど、分かって良かったです。オペレーターさん、ありがとうございました!スタバのおもてなしにも似た感動でした。
2026.11.05
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私は、20代半ばで転職したこともあって、結婚や子育てをしている将来の自分を想像できませんでした。フルタイムのフリーターをしながら、疲れた体に鞭打って再就職の準備をしていましたが、前職の仲間たちの活躍と自分が置かれた背水の陣の状況。正直しんどかったなぁ。ある時、前職の上司から電話がかかってきて、「金を貸してくれないか?10万円でいいから!」なんて言われたこともあったり。私、時給800円で歯を食いしばって生きてんですけど、、、。それから10数年経ち、有難いことに子育ての機会に恵まれています。幸せな家族を持つという憧れていた世界が現実のものとなり、全てがハッピーで、あの頃の努力が無駄ではなかったと感無量で涙ウルウル、、、でもないところが実際です。努力できる環境にあったことに感謝しつつも。子育て、マジ難しい。悩み、不安が無くならない。子ども単体を見てもそう。子ども同士の関係。夫婦の考え方の違い。父母、義父母の見る世界。が、混在してる。先輩や後輩など、周りの人に話してみるのも大事だし。専門家の話を知るのもそう。子育て関係の書籍から学ぶのも大切と思って、アレコレ目を通しているわけです。その通りだな、と思う話もあるし、そういった考え方もあるなと目から鱗な話もある。一方で、そうは思わないな、それは合わないな、それは間違っているな、という話もある。子どもとの接し方で、素敵だなと思えるものや、酷いな、と思うもの。街で目にする子連れを見ても、様々ですね。結局、人それぞれなんですけど。昨日、セブン店内で、突然おじさん(私より若い)に「それ踏まないで!」と言われながら肩を掴まれました。その人は、ツバが真っ直ぐの黒キャップ、ウェリントン型の濃いサングラス🕶️、白いブーツ型?のスニーカー。黒いジャケットなど、流行りの感じのやつ。私が車とバイク好きだから例えと、勝手なイメージで申し訳ないけど、車ならランクル・プラドの黒色、バイクならハーレーに乗ってそう。単にイメージの話です。私、こういう時ほど冷静になる癖があるのですが、床を見ると、A4サイズほど(例えが悪いかも)のお茶かオシッコのような水たまりがありました。その男の傍らに、3歳くらいの女の子。水筒なども持っていなかったので、たぶんオシッコ漏れちゃったんだろうな。で、次の展開どうなるんだろうと見ていると、奥から若い店員さんがトイレットペーパー持って来ましたよ。大学生かな。その男、店員さんに「悪いね!頼むね!」と言って、見たこともない炭酸飲料を一本買って、足早に退店。子ども乗せるチャリで帰って行った。その店員さん、トイレットペーパーで床を拭きながら先輩店員に「モップで拭いたほうがいいですよね?」と。女性の先輩は「うん、お客さん困るから早いとこ消毒もしちゃおう。」と。おいおい、親が拭けよ!と思いました。もしかしたら、気が動転したのかもしれないけど。私がソレを踏んでしまわないように、咄嗟に手が出たのは分かる。でも、肩を掴んだんだよ。何か言うことあるやろ。店員さんに謝るなら。掃除をお願いするなら、サングラス外せよ。仮に私がその立場なら、キャップ、サングラスを外して店員さんに謝罪。道具を借りて掃除するよ。遠慮されたらお願いするだろうけど、そこまではしなきゃ。妻も同じ意見。本文と犬は関係ありません。一番気持ちいいところを触っているだけの写真です。一連の流れを見ていて、「この男も親なんだね。これを見て育った子どもは、その対応が当たり前の環境で育つんだよな。だから、育った環境が常識になるんだよな。こりゃ、変わらねーな!」と思いました。とは言え、その人も休日に子どもを連れ出して一緒の時間を過ごす優しい父親なのだから、コンビニでの一点だけを捉えて0か100を決めつけるつもりはありません。いや、難しいねぇ。先日、ある本に書いてあったことが、「人は、自分の考えに合う書籍を読むと、自分が正しかったんだと思い安心する。(読むのが心地よい)自分の考えと違うことが書かれていると、それを否定して受け入れない(読むことを苦痛に感じる)」とな。特に、思想の部分なんかも同じでしょうね。で、私が今読んでいる本が、『自分の親に読んでほしかった本』(フィリッパ・ペリー著)です。子どもとの関係が変わる 自分の親に読んでほしかった本 [ フィリッパ・ペリー ]価格:2,420円(税込、送料無料) (2026/11/4時点)楽天で購入元々、私は読者が好きです。ジャンルを問わず、常に本を持ち歩いています。この本は、私が読むのにエネルギーを要しています。それは、“耳が痛い”から。子どもを授かって(お腹の中)から、子どもが成長する過程における子どもとの向き合い方が書かれています。読んでいると、私はできてないなぁ、とズーンと沈む時があります。でも、真っ先にお伝えしたいのは、だからと言って自分を責める必要はない!ということです。これは、この本にも度々書いてあります。そうじゃないんだよ、その考えに気づけたことがチャンスなんだよ、と。改善しようともがいている結果なんだよと。例えば、子どもが既に自立した方が読むとどうでしょうか?端的に言うと、私の両親が読むと?アレコレ失敗したなとか、子育て間違ったなと、思うのか。そんなことは、ありません。精一杯、大切に育ててくれたのですから、とっても感謝しているし、その気持ちが変わることはありません。この本のサブタイトルに書かれているように〜子どもとの関係が変わる〜とあります。つまり、この本を読んだら、それ以降、いつでも考えの幅を広げることができる、ということです。子育てを終えた方々や、孫を授かった方。大切な交際相手がいる方。結婚が決まった方。そして、正に子育てに悩んでいる我々!面白いな、と、思ったことは、イギリス(世界中)の親が私と同じような悩みを抱えている、と気付けたことです。これは、間接的に励みにもなります。子育てに対して少し前向きになれます。子育ての悩みや不安は、しっかり考えることが解決策の一つと思えてきます。本の口コミも読んでみたください。人生に有意義な一冊だと思います。大変なこともあるだろうけど、素敵なことも多い。自分を肯定しつつ、ゆっくりと子育てを噛み締めていきます。
2026.11.04
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皆さんは、どのように本を読まれますか?私は、1冊の本に没頭して一気読みすることもありますが、多くの場合は3冊くらいを同時並行で読みます。そうすることで、前回読んだ内容を思い出しながら頭の体操ができる、気がするからです。もう一つの理由として、なかなか読書の時間を取りにくいけど、アレコレ読みたいから。また、私の本の選び方ですが、ほぼタイトル&著者のプロフィールで決めています。最近になって、読書好きの仲間に聞いて回っています。買い方は、できるだけ書店で買いたいところではあるが、ネットだとお安いんですよね。とはいえ、応援する気持ちで実店舗で新書を買ったりもします。とはいえ、本も値上がりしていますから。最近では、ブックオフなどで中古書籍をタイトル買いします。120円で買った本が、とても学びのある本だった場合、とても幸せな気持ちになります。【11月5日はポイント最大10倍祭!!】ブックカバー フリーサイズ 日本製 Beahouse ベアハウス 四六版 B6 A5 単行本 漫画 辞書 文庫 新書 定番 布製 布 おしゃれ シンプル メンズ レディース ストライプ 柄 リーフ デニム メンズ レディース おすすめ価格:1,650円(税込、送料別) (2026/11/4時点)楽天で購入このブックカバー、私はジーパン柄を買ったのですが、綿でできているのでとても肌触りが良いです。読書がさらに楽しくなります。そして嬉しい日本製。がんばろう日本!
2026.11.04
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