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熱意は宝物
子どもの頃から乗り物が好きです。 その想いは、40代になった今でも色褪せません。
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2024.03.04
テーマ： つぶやき(14479)
カテゴリ： 人生
気が利く人っていますよね。
接客を受けるときや、仕事上であったり、プライベートであったり。
共通しているのが、前もってアンテナを張っているということ。
だから、こちらがアクションする前に先手を打つことができる。それが感動に繋がる。
接客で言えば、チェーン店か個人経営かに関わらず、結局その人次第。
なぜこの話題を書こうと思ったかというと、YouTubeでザキヤマさんのエピソードが表示されて。ザキヤマさんは、その感性に秀でているみたい、と目にしたから。
そんな大人になりたいなぁと思います。
先日、チェーン店の某喫茶店に行きましたが、そこの店員さんは素晴らしかった。周囲の様子を把握していたので私と目があっただけで、私の思いに気づき提案してくれました。すごいなぁ👍
でも、店員さんの中でそれができたのは、その方だけでした。結局、その人次第。
出来る人がいるなら指導させる。それには、それを見抜く上司が必要。
その上司がいないから、勿体ないんでしょうね。
教える立場であれば、ボトムアップさせるのも面白そうですけど。
接客を受けるときや、仕事上であったり、プライベートであったり。
共通しているのが、前もってアンテナを張っているということ。
だから、こちらがアクションする前に先手を打つことができる。それが感動に繋がる。
接客で言えば、チェーン店か個人経営かに関わらず、結局その人次第。
なぜこの話題を書こうと思ったかというと、YouTubeでザキヤマさんのエピソードが表示されて。ザキヤマさんは、その感性に秀でているみたい、と目にしたから。
そんな大人になりたいなぁと思います。
先日、チェーン店の某喫茶店に行きましたが、そこの店員さんは素晴らしかった。周囲の様子を把握していたので私と目があっただけで、私の思いに気づき提案してくれました。すごいなぁ👍
でも、店員さんの中でそれができたのは、その方だけでした。結局、その人次第。
出来る人がいるなら指導させる。それには、それを見抜く上司が必要。
その上司がいないから、勿体ないんでしょうね。
教える立場であれば、ボトムアップさせるのも面白そうですけど。
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