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GW前半戦、ひとまず一段落といったところ。。。いやぁ~、今日も忙しかった~!!なんだろ、西友リフレッシュクラブは夏場がもっとも忙しい時期なのだけどその「夏の忙しさ」を感じさせるような…あ~、今年も夏がやってくる!! って実感したなーやっぱり見慣れないお客様が多い。毎週お越し頂ければそれは嬉しいけれど、たまにでもいい、西友リフレッシュクラブを思い出してくれたら。。。メンバースカードなんて、ものっすごい古いのを受付に出されると、こんなヨレヨレになってでも持っていてくれたんだ~って、感激する。※ただ単に存在を忘れていただけ?? いや、そんなハズはない…いよいよGWも後半戦、頑張るぞ~
2007年04月30日
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経験豊富なみなさんに質問があります。。 自分の不手際で仕事の取引先担当者を怒らせてしまった。直接会って頭を下げたけれど、その担当者は「取引は断る」と怒ったまま。 上記の場合、どのような対応が望ましいと思いますか??
2007年04月30日
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お盆や年末年始、GWといった大型連休となると、西友リフレッシュクラブへいらっしゃるお客様の層が若干変わります。田舎に帰られる方も多いですし。。そしてお客様の数も分散し、やはり皆さん「おでかけ」した後、お仕事に復活する前に体をほぐしておこうという方で、連休後半はお店が「激混み」となります。本日GW2日目はやはりお客様もいつもとは違った顔ぶれとなりました。常連さんももちろんいらっしゃるけれど、普段滅多にいらっしゃらない方がお顔を見せてくれたりして嬉しいものです。明日はどんなお客様がいらしてくださるかなぁ~と、今から楽しみな智瑛瑚です
2007年04月29日
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世間はいよいよゴールデンウィークに突入。今日の西友リフレッシュクラブも、朝から大忙しのいちにちとなりました。9連休も、みんなはどうやって過ごすのかなぁ~…さて、先日智瑛瑚は久々に不調となりました。朝起きた時から何やら喉が痛い。。やばい、これから超忙しくなる週末・GWがやってくるというのに具合悪くなってる場合ではない。。焦った。しかし焦ったところで仕方がない。風邪だったらスタッフやお客様にうつしてはいけないのでずっとマスクをして過ごした。 苦しくて余計に具合悪くなりそうぢゃ翌日は幸いにもお休みだったので、農家の人のように首にタオルを巻いておでかけも最小限にとどめて休養日とした。市販の薬を買ってきて飲んだけど、普段薬なんざぁ滅多に飲まない智瑛瑚には効果大だったのか、すっかり良くなった。夜にはほぼ復活と言ってもいいくらいに良くなり一安心。今日もいつもと変わらず元気にお店におりました☆ 具合が悪くなって改めて思うよね、普段の健康な時がいかに有難いかってさ。。
2007年04月28日
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今日の西友リフレッシュクラブは、夕方以降はご予約で立て込んでいたものの昼間はこれからやってくる「ゴールデンウィーク(嵐)」の前の静けさ。。日中はお客様もまばらだったので、スタッフ同士で「お勉強会」となりました。智瑛瑚もまだまだお勉強しなければならないけれど、今日はひとまず指導する側の「先生役」。スタッフみんなの技術チェックや智瑛瑚流の手技を伝授。みんな初めて行う手技に、力の配分や体重移動の仕方に四苦八苦。。。汗かいたね~!でも、交互にお客様役の実験台となって、ほぐされた部分もあって良かったかな?(根津りんなんて、最後ヨレヨレになってたもんね~!)スタッフみんな、「お客様にいかにラクになって頂けるか」を日々真剣に考えています。私もみんなに負けないよう、頑張らなくちゃ~!! でも、智瑛瑚は四苦八苦しているスタッフの横で「その体勢の時の手の位置はここで、こーゆー時は…」と、ピーチクパーチク指導していたので、一度も実験台となって体をほぐしてもらう事はなく、体と頭とのどが疲れたのでした。。。内心、「普段通りお客様の体をほぐしてる方がラクだなぁ~」と思ったりもしたけど、なかなかスタッフとコミュニケーションを取る事が出来ない毎日なので、こーゆー時間もとっても重要で必要だと改めて思いました。お勉強会とは言いながらも、とっても楽しかったし♪また時間を作って、みんなでお勉強会を開催して、技術向上の為に頑張ろうねー
2007年04月26日
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西友リフレッシュクラブの看板受付嬢(?)である「高橋さん」のユニフォームがこの度新しくなりました。うちのスタッフ「かおりんお手製」ですかおりんは手先がとても器用でお裁縫も得意。お客様のお荷物を入れるカゴにかかっている布もかごに合わせてかおりんが作ってくれました。そのほかにもいっぱいかおりんお手製の物がお店にはあります。今回高橋さんが着ているのは、うちの女性スタッフが来ているユニフォームと同じ。※智瑛瑚はメンズを着ているので違いますけど…高橋さん> チョット ハズカシイ デスネちゃんと名札だって付けてます今日もお店で高橋さんの話題になり、かおりんが「高橋さん指名で大変だから、汗いっぱいかいちゃいますね。お洗濯しますか?」と聞いてきたので、「そうだよね~」と、私も真面目に返事をしていました。そんな会話も、お客様を笑顔でお迎えする為に必要なんですよ☆「高橋さんは男の子?それとも女の子?」と聞かれます。答えは…どっちでもいーんです。私やみんなが、高橋さんによって癒されればいーんです。。。その時のお洋服によって「男」でも「女」でも、変幻自在なのだー
2007年04月25日
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今日から町田にある小田急デパートで「北海道物産展」が開催されています。海産物ももちろんありますが、有名どころのロールケーキも販売される。うちのスタッフ「かおりん」が「ロールケーキ食べたいなぁ~…」とつぶやいたところ、ヨッピーがお昼ごはんのついでに買ってきてくれました♪ヨッピーはやさしいなぁ~…で、今日のおやつは「(有)末廣軒ジョリ・クレールのロールケーキ」です。 オープン!!わあ~おいしそ~!!生クリームがやわらかい部分とアイスみたいな部分とあって超美味っ!! とーっても美味しかった~!ヨッピー、ごちそーさまでしたー
2007年04月25日
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今日お店が終わった後、スタッフの「はらぼう」とお話する機会がありました。「はらぼう」は猫を飼っているので、智瑛瑚が「夜は猫ちゃんと一緒に寝るの?」と聞くと「はい、一緒に寝ますよ。猫って夢見るんですよね」との返答が。。。え~??猫も夢見るんだぁ~… 「はらぼう」の飼っている猫ちゃんは、「寝言(ねごと)」も言うし、怖い夢を見るんだかなんだか、いきなり夜中に飛び起きる事があるらしい。。。智瑛瑚も実家でずっと猫を飼ってきたが、そういえばあの子も寝言を言っていたような気がする。。 うちの場合は実家から電話がかかってくると、家族が「もしもし?」と言う前に飼っている猫が「ニャニャー」と相当な勢いで主張してくる。おまえも何か言いたい事でもあるのかね?
2007年04月24日
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今日はなんと「合気道」の体験入学をしてきました。「なんで合気道なん??」と思われるかもだけど、話すと長いので。。 いや~、合気道自体初めて見たけど、難しい~!!まったくもってマネ出来ないんだもん。最初の準備運動が終わった段階ですでに筋肉痛だし…ちょ~運動不足~ひざも肩も擦り傷を作って赤くなっちゃいました。でもね、お仕事でも生かせそうな事がいろいろあってかなり興味深いものでした。ただ、智瑛瑚はお休みの日が月ごとに異なるし、今日行った道場のお稽古日にまったく行かれない月もあるので、なかなか定期的には通えません。それでも行かれるときがあったら予定をやりくりして行きたいと思います。 連れて行ってくださった中○さん、どうもありがとうございました!中○さんの動きはとってもしなやかで美しかったです…!そのしなやかさは武道といえど、むしろ社交ダンスのようでした。 しかし。。。帰りの駅の階段を下るのとか、モモが笑っちゃってました。。明日は下半身、そーとーやばそう。。
2007年04月23日
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忙しかった週末が終わりました。沖縄で元気いっぱいに遊んできたことがもうはるか昔のような気がします。沖縄では素敵な女性と知り合う事も出来たし(あの画像載せていいのかなぁ~…)※本人の了解を得られたら画像をアップします海は本当に美しいし、ホテルの方たちもとっても優しくて充実した日々を過ごすことが出来ました。 これからゴールデンウィークに突入し、お店的には繁忙期にあたる「夏」がやってきます。しばらくは旅行へは行かれないけれど、沖縄から元気をもらった智瑛瑚は今後もますます頑張りますよ~
2007年04月22日
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今回は「釣り」へ行った時の画像をアップします。午前中に1本潜ってお昼ご飯を食べた後、午後は釣りに出かけました。昨年11月に同じ渡嘉敷の海でボートに乗って釣りに連れて行ってもらってからスッカリ「釣り」にはまった智瑛瑚です。いざ釣りへ~ 智瑛瑚にもお魚釣れるかな…?? 「釣れたよ~!!」お魚の名前は… なんだったっけなぁ~… 前回は全然釣れなかったにもかかわらずとっても楽しくて、今回は智瑛瑚にも何匹か釣る事が出来てチョ~楽しかったの!でももうこの日の夕方のお船で那覇に戻り、夕方の便で東京へ戻らなければならなかったので、せっかく釣ったお魚は食べられないなぁ~って思ってたら関根オーナーが急いで調理してくださり、「塩焼き」にして食べさせてくださいました♪さっきのお魚が塩焼きに変身~ で、こんなんなっちゃいました... オイシカッタ~☆ こんなにも美しい海の色です… 次はいつ渡嘉敷へ行かれるかなぁ…是非また訪れたい、本当に素晴らしい島ですよ、渡嘉敷は!!
2007年04月20日
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沖縄渡嘉敷島での3日目。午前中は霧雨模様だったものの、午後からお天気になったのでボートで「釣り」に海へ出かけました。しかし風が強く、波もあって…釣りにならん。。。予定を変更して、近くの無人島「ハナリ島」へ探検に行くことに。。。かなり揺れるボートでも、ウトウト居眠りをしていた智瑛瑚。 無事無人島へ到着~記念に日付を書いてみました。関根オーナーがクーラーボックスに氷と一緒にキンキンに冷やしておいてくださっていた「オリオンビール」で「乾~杯」本当に美しい海です… 次回は「釣り」の様子をアップします※今回「高橋さん」の登場回数が少ないのは、海へ一緒に連れていくのを忘れちゃったからです… 高橋さん、ごめんね…
2007年04月19日
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3月までは「くじら」が見られるそうです。しかし智瑛瑚が沖縄を訪れたのは4月も中旬にさしかかった頃。当然「くじら」は諦めていました。しかし渡嘉敷へ着いた初日にダイビングをした際、海の中で「くじらの鳴き声」を聞く事ができ感動~!!息を殺して聞いていました。海の底で、とても低い響くような鳴き声。神秘的です! 翌日、雨は降っていなかったものの、お日様は隠れていたので「釣り」へ行こうとボートに乗り込もうとした時、海にいた方から「くじらが入ってきてるよ~」との情報が…急きょ釣りを取りやめ、「ホェールウォッチング」に変更~ ボートで海へ出ることわずか数分で… 「居た~!! くじらが!! しかも3頭~!!」3頭連なっていたため、あまり近くに寄れないとのこと、それでも肉眼で十分見る事が出来ました。 ブロー かなり揺れるボートの上から、ボートにしがみつつ片手でデジカメで撮りまくりました。智瑛瑚はくじらを初めて見ました☆感動の智瑛瑚でした
2007年04月17日
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2007年4月9日(月)は朝1出勤で夕方までお店に居て19時45分発の飛行機で沖縄へ向かいました。21時半近くに無事那覇空港に到着。ホテルはゆいレールの「牧志駅」すぐ。ゆいレールの出発時刻が迫っていたので、いつものようにソッコーで荷物を受け取り駅までダッシュ!駅に着くとすでにゆいレールが待っていたので、慌ててデジカメを取り出し他人の目をちょっと気にしながらも記念撮影。 前回は忙しくて撮れなかったので…今度こそ!と狙っていたのだ。 翌日9時の高速船で「渡嘉敷島」へ。 35分であっという間に着いちゃうのだ。晴れていたので早速ダイビングへ~去年の11月に潜った時ほど透明度は良くなかったけれど、それでもそこは沖縄。素晴らしい海底探検でしたよ~!お昼ご飯を食べに、近くにあるお食事処「まめや」さん。前回も頂いた沖縄そばをまたも注文。沖縄そば大好きだもん~ で、こちらはここ「まめや」のおばあ。 お豆腐のデザートも出してくださいました。お塩を付けて頂くんですよ。とってもオイシカッタ! ひとまず今日はここまで…
2007年04月16日
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2007年4月9日(月)~13日(金)まで、智瑛瑚は沖縄「渡嘉敷島」へ旅行へいってきました。ここは昨年11月にも訪れたところ。お天気はどしゃ降りもピーカンのお天気も両方でしたがとっても有意義な時間を過ごすことが出来ました。ダイビング、クルージング、ホエールウォッチングに釣りと、海・海・海三昧!!日常を忘れる日々でしたまずは海の画像を…
2007年04月16日
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13日(金)深夜に無事沖縄から帰宅しました。帰って来て早々、超忙しい週末のお店に復活~いや…疲れました。。。年かなぁ… え? いやまだまだ…!!施術以外のお仕事もあるため、沖縄旅行記はまだちょっと先になりそうだけど頑張って更新する予定。明日も頑張ろう~
2007年04月15日
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無事沖縄から帰ってきました。あっという間の4日間でした~今日は午前中どしゃ降りの大雨でしたが、正午過ぎから晴れて念願の「釣り」に行ってきました。風もなく海は穏やかで、気温はどんどん上がり、まるで夏のよう。私も何匹か釣ることが出来て上機嫌♪ほとんどは連れていってくださった関根オーナーが釣ったんだけど…これからおいおい、沖縄旅行記として画像をアップしていきます。また忙しい夏が終わったら沖縄に行こう~っと
2007年04月13日
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4泊の旅行も今日で最後。早いなぁ~…今日の沖縄は雨模様。午前中様子を見て、雨が上がったら今度こそ「釣り」に出る予定。夕方のお船に乗って那覇に戻り、夜の便で東京にもどります。雨上がってくれないかなぁ~…
2007年04月13日
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今日は午前中に1本潜ってきました。お日様の日差しが海の底まで届いていて、とっても神秘的!見渡せる範囲といったら言い表せないくらい海の中はホントに広い!あいにく亀さんには出会えなかったけれど、お魚がたくさんいてそれはまるで水族館の水槽に入ってしまったかのよう…しかし今回は寒さ対策でドライスーツを着てのダイビングだった為、超動きづらい上に潜行するのも一苦労…しっかり筋肉痛の智瑛瑚です。午後は釣りに出かけたけれど、風が強くて船が揺れに揺れ、釣りは取りやめて近くの無人島へ行き、美しい海を眺めながらのんびりオリオンビールを飲んだりして過ごしてきました。ここは本当に美しい海と素敵な島の人たちがいる最高の場所です。今度くるのは秋以降になると思うけど、また来よう~
2007年04月12日
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昨日はあいにくの小雨模様。午前中はお部屋でのんびりし、午後は曇り空になったので「釣り」へ出かける予定でした。釣りへ行く為に車に乗り込んだとたん、本降りの雨~…仕方なくまたホテルに戻って様子を見て、しばらくすると雨が上がったので今度こそ釣りへ。すると「くじらがいる」との情報が。釣りをきゅうきょ取りやめ、くじらを見にボートで大海原へ出ると… 居た~!! くじらが~!! もう感動でした☆しかも3頭連なって泳いでいて、潮を噴き上げる様や雑誌・テレビで見るような「尾っぽ」もちゃんと見ることが出来ました☆ずっとデジカメで何枚も撮ったけど、ちゃんと撮れているものは…ないなぁでもおうちに帰ったら画像をアップしますね☆今日はお日様が出ているので、これからダイビングに行ってきま~す
2007年04月12日
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月曜は朝1出勤し、夕方まで勤務。その後羽田に向かい、19:45の飛行機で沖縄へGo!深夜にホテルに到着し、翌朝9時の高速船で「渡嘉敷」へ。天気予報ではあまり良いお天気ではなかったものの、何とか雨に降られず着いた早々ダイビングへ…透明度があまり良くはなかったけれど、2本目では何と姿は見えなかったものの「くじらの泣き声」を聞く事が出来ました!超感動~!!今日はあいにくの霧雨模様ですが、午後から晴れるようなので「釣り」へ出かける予定です。沖縄の智瑛瑚でした~
2007年04月11日
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智瑛瑚は来週月曜の夜から沖縄へ行ってきます。今回で7度目になるのかな。去年行った時にお世話になったホテルのご夫妻がとっても感じの良い方でまたもそちらにお邪魔する予定なのだ。お天気がよければ潜ってくるつもり。また亀さんに会えるかな。という事で、来週は沖縄からお届けしまーす
2007年04月07日
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って、みんなはどんな気分だったかなぁ…智瑛瑚はこの業界に入る前に他のお仕事をしていました。新卒で某上場企業に内定したものの、同級生達は何かにつけてミーティングだの顔合わせだの健康診断だのと会社に呼ばれている中智瑛瑚だけは一向に会社から呼ばれなかった。さすがに不安になって内定先の会社に電話をし、「健康診断とかないんですか?」と質問したりしたが返事は「あ、そういうのないから、大丈夫大丈夫!」との返事。すっごい不安だったものの、担当者がそういうのであれば仕方がない。私は卒業旅行だのなんだの、残りの学生生活を満喫していた。で、入社式。「謎は解けた」男性新入社員が数十人いるなか、女子社員は智瑛瑚1人であった…のちに社員と仲良くなってから聞かされたけれど、やはり「辞めちゃうと思ったから言わなかったんだよね~」だって…詐欺だ~!!女性社員がひとりだと分かったら辞めちゃうから何一つ行事に呼ばなかったのね~…これが、入社式の思い出でした。
2007年04月06日
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きょうのおやつは「パウンドケーキ」でした。決して毎日毎日、このようなおやつを食べているわけではないです。こちらはたまたま、スタッフ「原」(通称原坊ハラボウ)のお友達がわざわざ持って来てくださったもの。ほど良い甘さでおいしかったーごちそーさまでしたー
2007年04月05日
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今日のおやつは 「生クリームたっぷりフルーツ入りロールケーキ」渡邊オーナーがスタッフの為にわざわざ買ってきてくれたのだ。 昼食後、早速頂戴しました。余裕で入ってしまうお腹がコワーイやっぱりおいしーもの食べると機嫌が良くなるなぁー 不思議ーごちそーさまでしたー
2007年04月04日
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いまはすっごい便利な時代ですねぇ~!FMで流れている曲はHPですぐ誰が何という曲を歌っているかが分かるしテレビCMで流れていて気になる曲があればネットですぐ分かるし…という事で、今日ダウンロードした曲は…Avril Lavigne 「Girlfriend」Nolans 「I’m in the mood for dancing」※「ダンシング シスター」 ソフトバンクのCMで流れている曲でした。どちらも結構テンション高めの曲ですね。私はお店に向かう途中に聞く曲はアップテンポの曲を聴くようにしています。なぜならば…お店ではお客様がリラックス出来るよう、静かでうっかりすると眠ってしまうような癒し系の曲をかけていますが、私どもスタッフはお客様を何とかラクにして差し上げたいと燃えているわけで、燃えているにも関わらずその火を消しかねないような曲がお店では流れているわけで…せめてお店に入る前にはテンションを上げていきたいからなんだな…まぁいつもノリノリでお店に向かっているんです…
2007年04月03日
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先日ホームページの「期間限定コース」ページを新しくしました。4月からスタートだったのに、3月31日夜までホームページの更新を忘れていた智瑛瑚。お店を終えてから、お家で早速更新作業。ひとまず終了してホッとしていたら…いましがた渡邊オーナーより「期間コースの金額が間違えてるな~」とメールが… あちゃぱ~! やっべ~!そっこーで直しました…とんだ失礼を。。しかも一番間違えてはならないところを~!申し訳ありませんでした
2007年04月02日
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忙しかった週末も終了。お店のあと、理恵ちゃんと市役所前の桜並木へ夜桜見物に行ってきました。それはそれは素晴らしい桜・桜・さくら~どこまで行っても桜…まさに圧巻!です。デジカメで撮ってみたものの、暗すぎてぶれちゃいました。しかもパソコンにつなぐケーブルをお店に忘れてきちゃったので今日は画像がアップできないしー去年も行ったけれど、去年は「桜祭り」が開催されていて夜10時位だったと思うけど、たくさんの人が閉店準備をしている露天の周りにいたっけ…今年は「桜祭り」が開催されず、ライトアップも少しだったけど本当に素晴らしい満開の桜でした♪まだ見たことのない方、是非1度行って見てください。あんなに木が大きくて素晴らしい桜のトンネルは、国内でもかなり上位ランキングのハズ!
2007年04月01日
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