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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。大晦日の今日も、とっても沢山のお客様にお越し頂き、大盛況で2007年を終了したリフレッシュクラブでした。一昨日、昨日がピークかなぁと思っていて、大晦日の今日はさほどの混雑ではないかなぁ~と思っていましたが、とんでもない!朝からホントに沢山のお客様がいらして、ゆっくり椅子に座る暇はなく、理恵ちゃんなんてお昼ご飯食べ損ねてました。(話す暇もなかったのすが、たぶん…)2007年を振り返ると、反省する事が山のようにあり、何から改善していいのか分からないくらい。 「あたしって、ホントにダメだなぁ~、馬鹿だなぁ~」って、ガックリ肩を落としてうなだれてしまいます。。。しかし、うなだれているだけではそれこそ本当に馬鹿ものです。馬鹿な私は私なりに歩みは遅くとも、1歩進んで3歩後退しようとも、それでも前に足を出せるよう頑張りたいと思います。。昨年同様、2007年の大晦日も閉店後は渡辺社長の車で送ってもらいました。智瑛宅前で、渡辺社長と挨拶をかわし、 渡 辺 「ふぁいとぉ~!!」智瑛瑚 「おぉ~!!」 と元気に声を出し合い、固く握手を交わして別れたのでした。 今年もたくさんのお客様にお越し頂き、そしてまた励まして頂き、癒す立場の私たちがどれほどお客様に勇気付けられ、癒されたことでしょう。。本当にどうもありがとうございました!来年も一生懸命頑張ります。 どうぞ2008年もよろしくお願い致します
2007年12月31日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。大晦日を翌日に控えた30日(日)は、朝からたくさんのお客様にお越し頂き、大盛況で終わりましたやはり「今年の疲れは今年のうちに」ですよね。初めてリフレッシュクラブにお越しくださったのに、ご案内できなかったお客様もいらして、申し訳ない気持ちで一杯でした…ごめんなさい 私が今日担当させて頂いた方々は、いつもリフレッシュクラブへお越しくださる超常連メンバーがズラリと勢ぞろい。今年最後という事もあって、お客様にはあまり違いが良くは分からなかったかもしれないけれど、一人ひとり、体の状態を考えながら普段とは異なる施術の仕方を行いました。こういう事が出来るのは、普段担当させて頂いているからこそで、同じ方を定期的に担当させて頂けると、何か普段と違ったコリ具合などが分かるのですね。場合によってはストレッチを入れてみたりもするし、あえてストレッチをさけた方法を取り入れる事もします。 「なかなか良いマッサージ屋さんが見つからない…」と悩んでいる方、とっても多いと思います。 なにせ見ず知らずの他人に身体を触られるわけですから(もちろん服の上からですけど)、「相性」があります。「良いマッサージ屋さんが見つからない」と悩んでいる方に、リフレッシュクラブで自分に合ったスタッフが見つかってくれると嬉しいなぁ~♪今日はいよいよ大晦日。皆さんにとって、どんな一年だったでしょうか。来年も元気に皆様をお迎え出来るよう、Team Refresh は頑張ります
2007年12月30日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日からお休みの方も多いせいか、リフレッシュクラブは今日も大賑わいの一日となりました。今月中旬くらいから「今年も一年どうもありがとうございました!来年もどうぞよろしくお願い致します。良いお年をお迎えくださいませ」の定型あいさつ文を何度言った事でしょう。。 今時のリラクゼーションサロンというのは、流行のアジアンチックだったり高級感を前面に打ち出したリッチな空間だったり、はたまたスタッフのお姉さんの露出度が高かったり(?)、とにかく素敵な内装の所が多い。それに比べて…リフレッシュクラブはオシャレでもなければ場所も分かりづらく、入り口なんて「風水」的にみたら最悪!っていうほど見通し悪くなってるし、スタッフはジャージだし…それでも本当に沢山のお客様に毎日お越しいただけて、感謝の気持ちでいっぱい!!(来年はね、入り口周りをもう少し工夫して見通し良く、ちょっとは見た目にも良く改良したいと思ってるんです。)お店は決してオシャレじゃないけど、お客様を思う気持ちはどこのお店のスタッフにも負けないと思っているし、来年は今年以上に「質の良いサービス」を心がけたいと思う。高級サロンのようなサービスは当然出来ないけれど、出来る限りの「心のこもった」サービスです。 先日初めて行ったマッサージ屋さんでは、リフレッシュクラブで使用している「ゆたぽん」のようなものを1回の施術中「525円」で提供していた。リフレッシュクラブは無料なのに。。 「こんな事でお金取るのぉ~」と内心思ったけど、まぁそこは内装もおしゃれだし大手チェーン店だから仕方がないのかもです。 リフレッシュクラブは「西友」という建物に入っている為、消防法などの規制が非常に厳しく、行いたくても行えないサービスがあるのが歯がゆい所なのですが、何とか試行錯誤して頑張ります! 明日はすでに相当なご予約が入っています。今年もあと2日。 気合入れなおして頑張るぞ~
2007年12月29日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。昨日で仕事納めだった方も多いでしょう町田は昼間でもすごい人でビックリでした。。まだお休みじゃないのに何で?? みなさん、2007年本当にお疲れ様でした!今日はホッとしていらっしゃるでしょうか。。。 「無理難題を言いつける上司」、「言葉遣いを知らない新人社員」、「文句炸裂で電話をかけてくる消費者のクレーム処理」、「経営者としての資金繰りの悩み」、「頑張っても報われない、自分の存在意義の疑問」など、みなさんたっくさんのストレスと戦っていらっしゃるようですね…お客様から様々なお話を聞かせて頂きます。 その度に「みんな辛い事があっても、必死に頑張ってるんだなぁ~」と感心してしまいます。 みんな、すごい 年末年始のお休み期間中に、少しでも羽をのばしてリフレッシュ出来るといいのですが… リフレッシュクラブは大晦日も営業しています! 今年の疲れは今年のうちにリフレッシュクラブで取り去って、素敵な新年をお迎えくださいませ
2007年12月29日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。 あっという間にクリスマスが終わり、「も~い~くつ寝~る~とぉ~」と、あれほどクリスマスの飾り付けで賑やかだった西友町田店も、いつの間にかお正月モードに切り替わり、チラシではもう「春の七草」の広告まで出ていてビックリ仰天!で、ブログもさぼっていた訳ではないのですが、前回からまたまた日が経ってしまいました。。今日はリフレッシュクラブの年末年始「営業時間」のお知らせをここでひとつ。。簡単にご説明すると「元日のみお休み」です。 もちろん西友町田店は元日もやっているわけで、ですからリフレッシュクラブも以前は本当に年中無休、元日も営業していました。しかしながら、元日はさすがにお客様も少なく、せっかく「初仕事!」と意気込んで出勤しても、お客様が少ないのでやる気もどんどん消え失せ…それならいっその事元日は休み、スタッフみんなしっかり休養して、2日からのお仕事に気合を入れたほうが良かろう~ということで、去年からだったかな?、元日のみお休みとなりました。世間の皆様がお休みの時こそ営業していなければ、皆さんのお疲れを癒すお手伝いが出来ませんものね。今年も残すところあとわずか… 頑張ろう! ※営業時間(閉店時間)が若干変わります 31日(月) 朝10時~夜7時まで 元日 休み 2日(水) 朝10時~夜7時まで 3日(木)から通常営業に戻ります☆ よろしくお願い致します
2007年12月27日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日はいよいよクリスマス☆ メリークリスマス この3連休は、町田も相当な人で賑わったようです。当リフレッシュクラブもお蔭様で大賑わいの3連休となりました。最終日の昨日は普段の週末ほどの混雑ぶりではなかったものの、スタッフが少なかったせいもあり、おちついて椅子に座れる時間は1分たりともありませんでしたなんとも「ありがたい悲鳴」とはこのことです久々にお会い出来たお客様もいらして、智瑛瑚的にかなり嬉しい3連休でしたご来店くださった皆さん、いつも本当にどうもありがとうございます 街はクリスマスモードで華やかムード、出勤途中はプレゼントを持って思い切りおめかしした女の子や仲の良さげなカップルなど、微笑ましい光景を沢山見ました。そんな幸せそうな人たちを横目に、普段とまったく変わらない服装で一路西友町田店へ向かう自分を、もはや情けないとも何とも思わなくなってきている事に気付いてしまった智瑛瑚でございました… う~ん、やばい
2007年12月24日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。3連休中日の昨日も、大賑わいのリフレッシュクラブでした。いつもよりスタッフがひとり少なかった為、癒しの場ではあるものの、スタッフ的には猛烈な忙しさでテンヤワンヤ~という具合。。。お客様の使用されたお着替えは、通常は洗濯機にすぐさま放り込みます。しかし昨日はそんな時間もなく、とにかくお客様をお待たせしないよう大急ぎでベッドメイキングをしたり受付で準備をしなければならなかったので、カーテンの裏側にある事務スペースに使用済みのお着替えをドカドカひとまず放り投げていた次第です。。夜には結構放心状態になっていた智瑛瑚でございました。。明日は3連休最終日。 すでに沢山のご予約が入っていますが、智瑛瑚からお客様へ素敵なクリスマスプレゼントとなるよう、一生懸命頑張ります☆ 今日は12月24日のクリスマスイブ…という事で、みなさんへメリークリスマス
2007年12月23日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は冬至らしい、強烈な寒さでした~おまけに冷たい雨まで降って…「ゆず湯」で温まった方も沢山いらっしゃるでしょうね当然私智瑛瑚も、今晩も「ゆず湯」でシッカリ温まりました。ネットに入れたゆずを最後につぶしてみました。そしたらまたまた良い香りが~さて、今年の5月に当リフレッシュクラブの「かおりん」が「超ビッグサイズのデカプッチンプリン」を持ってきてくれた時の事を以前ブログに書きましたが、あれから早7ヶ月が経ちました。先日行き付けのスーパーへ行くと、何やら沢山プリンが山積みになっている。。良く見るとあの「超ビッグサイズのデカプッチンプリン」ではないかぁ~!!智瑛瑚もやっと自分で見つける事が出来ました。しかしどれもこれもみんな「超ビッグサイズ」なもんだから、良く見ないとあの「Happy プッチンプリン」だという事が分からなかった。コレコレ! ↓ ね、全然「超ビッグサイズ」に見えないでしょ?なもんで、何か比較して大きさが分かるものないかなぁ~と商品を探したところ、別の陳列棚にあった「普通サイズのプリン」を横に持ってきて比べてみることにしました。「お、結構分かりやすいんでないの?」自画自賛しつつ、周りの目も気になりつつも携帯でパチリ どうですか~? Happy プッチンプリンのデカさが分かるかなぁ~??でも、全部ひとりで食べた後のことを想像するとちょっと気持ち悪くなっちゃったので、購入はしませんでした。。。でも、欲しかったなぁ~ お部屋に飾って置きたい感じ
2007年12月22日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は「冬至」。昼間の時間が1年で一番短い日なのですね。お天気予報ではかなり寒くなるみたいで。。さすが「冬至」何着よう~ さて、「冬至」の日に「ゆず湯」に入ると風邪をひかないという、日本に古くから伝えられている風習がありますよね。私智瑛瑚は数日前から「ゆず湯」を愉しんでいます。なぜならば…当リフレッシュクラブの渡辺社長の農園「Nabe Farm」で採れた大きなゆずを頂いていたからゆずは本当に香りが良くて、癒されます…スーパーでも軒並みゆずが並んでいて、どこもかしこもゆずの良い香りが漂っています。 皆さんも是非ゆず湯で「無病息災」を願い、素敵なバスタイムを…
2007年12月21日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。毎日寒い日が続いています。 昨日はとうとうロングのダウンジャケットを来て出勤してしまいました。。(奥の手です) 寒いとつらいけれど、良い事もあります。それは「夜空が澄んでいてとてもきれい」ってこと。智瑛瑚は毎晩夜空を見上げて家に帰ります。帰宅時間が遅いせいもあるけれど、最近は星が一層キレイに見えます。 年に数回旅行へ行くけれど、旅行の目的のひとつとして「満点の星空をみる」ことがあります。しかし残念ながら南の島へ行っても、ここ数年は満点の星空を見られた事は1度もなく、一番美しく星が見えるのはもっか私の住む街の夜空です。。。上を向いてのろのろ歩いているので、ヨタヨタと右へ左へまるで酔っ払いのおじさんみたいになって歩いている事もあって、「怪しい人と思われてないか?」と、後ろや周りを気にしつつ星空を眺めながら歩いて帰ってきます。 みなさんは最近、星を見ましたか?
2007年12月20日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。先週に引き続き、今週も忙しかった週末が終わりました。お日様がまぶしい、とても良いお天気に恵まれた週末でしたが、リフレッシュクラブは午前中からたくさんのお客さまにお越し頂き、なんとも嬉しい限りです。週末はカップルや親子などの2人組みのお客様もよくお見えになります。すんなりご案内出来ればよいのですが、週末ともなると事前に電話でご予約されている方が大半なので、「ご予約なしでお2人同時にすぐのご案内」というのがなかなか難しい事が多いのですね。。申し訳ありません…あんな奥まった、お店なんてなさそうな所にひっそりあるリフレッシュクラブ。せっかくこんな遠くまでご足労頂いたのに、ご案内出来ない状況になるのは本当に申し訳ない気持ちでいっぱいになります去年1台ベッドを増やしたので、昔に比べればだいぶお客様をすぐにご案内出来るようにはなったのですが、週末になるとどうしても混雑してしまいます。事前にお電話頂けるとスムースにご案内出来るので、可能であれば、ご予約くださいね。皆様のお越しを、心よりお待ちしております
2007年12月16日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は先日購入したアロマバスライトについてです。 私智瑛瑚は超寒がりな為、この時期シャワーだけというのは不可能です。(そういう方、きっと多いと思いますが)で、湯船でゆっくり半身浴をするのだけれど、ただ湯船につかっているだけでは暇すぎる上に時間ももったいない。なので半身浴をしながら必ず本なり雑誌なりを読みます。その際、今流行の癒し系のCDを流しながら。 これはハズせません。湯船につかりながら本を読んでいるとあっという間に4~50分経ってしまうので、時計を見つつ読んでいないとあっという間に夜中になってしまいます。30分もすると汗も出てきて体の芯から温まり、疲れも取れてとってもグー♪バスタブにずっと座っているとお尻が痛くなっちゃうので、吸盤でバスタブにくっつけられるお風呂用枕(平たいタイプ)を床にくっつけて、それをクッション代わりにしています。これならお尻も痛くならずにゆっくり本が読めます☆ で、最近気になっていたアロマバスライトというものを購入して、毎晩使用しています。これはLEDが中に入っいて、電池で灯りがつくようになっています。青~緑~黄緑~オレンジ~赤~ピンク~といった具合に、グラデーションで段々に灯りが変わっていく仕組み。防水タイプなので湯船に浮かべる事も出来、なおかつアロマオイルを数適垂らしてアロマの香りを愉しむ事も出来るナイスなバスグッヅなのです。智瑛瑚のお気に入りアロマは「ローズ系」。しかし本物の「ローズ」は30mlで8万円くらいするものもあり、到底買えません。↑ 本物はお値段だけの事はあり、ものすっごく良い香りです。 そんなわけで智瑛瑚はニセモノで代用しています。 湯船で本を読んだ後は、バスルームの照明を消して、このアロマバスライトを点灯させて幻想的な感じを愉しんでいます。以前はアロマキャンドルに火を灯してバスタイムを愉しんでいたけれど、最後火を消すと嫌なにおいがしばらくするのが嫌だったの。これなら火を使わずしかも防水なので安全です♪皆さんはバスタイムをどんな風に過ごしていますでしょうか?
2007年12月12日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。街のいたる所でクリスマスツリーを見かけます。先日相模大野に用事があったので久しぶりに相模大野の駅を降りると、巨大なクリスマスツリーが出迎えてくれました。あんまりに大きいので携帯のカメラに収まりきりませんでした。。設置するの、さぞ大変だったことでしょうねぇ~…画像では良く分からないけれど、ほんっとに巨大で、素晴らしいツリーです。ツリーの前で写真を撮っている人も沢山居ました。すごくキレイなので、しばし時を忘れて上を(口を開けて)見上げたまま立ち尽くしてしまいました。 このツリーに癒された人がきっと沢山いると思います。このツリーを設置した人たちや関係者の皆さんに、そんな思いが伝わるといいなぁ…
2007年12月11日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今夜は冷え込んでます…今夜の最後は渡辺社長と智瑛瑚だったので、2人してお店を出て渡辺社長の車に乗り込み、ちゃっかり送ってもらいました。渡辺社長とは同じお店の中に居るものの、話をする時間というのがほとんどないので、車内は貴重なミーティングの時間となります。しかし、今日のあまりの寒さに智瑛瑚は固まったまま言葉も発する事が出来なくなり、助手席で前かがみになって動かなくなってしまいました。こんな時に「ゆたぽん」があったらいいのに… 渡辺社長は「そんなに寒いぃ~?」と、平気な顔をして運転しています。信じられません。とにかくこの寒い中を車で送って頂けて感謝感激の智瑛瑚でございました。 いやぁ~、ホント、あたしゃ寒いのは苦手だねぇ~ もぉ~死ぬかと思ったよぅ~
2007年12月09日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は当リフレッシュクラブ&私智瑛瑚の必需品について。それはあったかグッズ 「ゆたぽん」 だ。電子レンジで数分チンするだけで、ポカポカ暖かくなるとっておきアイテム。 お店ではお客様がいらっしゃる前に事前にゆたぽんを温めておき、お着替えのシャツとパンツの間に挟ませておいて、お客様が寒い外からいらしてリフレッシュクラブで着替える際に、お着替えがほのかに温かくなっておくようにしています。施術中も、施術の邪魔にならない箇所にお客様の体のどこかにいつもゆたぽんを置いておきます。マッサージと温かいゆたぽんと両方で血行が良くなって、お客様には大好評!もう何年くらいやってるかなぁ… いつもお客様からは「これどこで売ってるの?」と聞かれ、皆さんご購入されている様子。智瑛瑚もおうちでパソコンをやる際にはももの上にゆたぽんを置きながら作業します。当然夜寝る時もおなかの上においておいたりして、ポカポカと温かい中で眠りにつきます。ずっと温かいままではなく、時間とともに冷めていくので安全だし◎電気毛布とかは体が乾燥してしまうけれど、「ゆたぽん」ならそんな心配ありません。って、ゆたぽんの会社の回し者のようだけれど、「ゆたぽん」、コレおススメです。名前もかわいくて好き♪リフレッシュクラブのとある常連さんなんて、電話予約の際「今日寒いからゆたぽん宜しくね~」と事前におっしゃる方もいらして。。さすがです。ちなみに「ゆたぽん」を使うのは大抵女性のお客様ばかりです。男性はあんまりこういうの好きじゃないみたいで。。でも「ゆたぽん」を試してみたい男性の方はお気軽に「僕もゆたぽん宜しく~」とおっしゃってくださいね♪ いつでもご用意しますよ◎
2007年12月08日
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またまた日記が途絶えつつあり、やばいなぁ~と焦っているリフレッシュクラブ西友町田店の清原です。 さて、先日お店を終えて町田駅で電車を待っていると…見慣れない電車をみました。特に企業の名前が入っているわけでもなく、うまいとも下手ともなんとも言えない、味のある絵(実はものすっごい有名なイラストレーターさんとか画家さんの絵だったりしてね…)が電車の壁面いっぱいに書かれている小田急線。 「???」 近寄って見に行きたかったけれど、私が乗るべき電車がもう来る所だったので、そっこー携帯で写真を撮っておきました。結構恥ずかしかったけど、他にも携帯で撮ってる人、やっぱりいました。 なんだったのかな、あの電車…??
2007年12月08日
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久しぶりの更新となりました。リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。町田北口駅前店が出来てから、やらなければならない事が一層増え、何かと気忙しい毎日を過ごしています。11月が終わったので、いろんな数字がハッキリ出たりして。。。さて、今日ある1本の電話がなり、「店長さまいらっしゃいますか?」とのこと。「店長ってだれだぁ~?」そう、リフレッシュクラブ西友町田店には、あえて「店長」という人は存在しない。渡辺社長は施術中であったので、「私でよろしければかわりに承りますが?」と、話を聞くことにした。なにやら、リフレッシュクラブは「ヤフー」で「整体」というキーワードで検索すると五十○(?)位とのこと。「整体で検索は1ヶ月に1000件以上にのぼります。集客を臨むのであれば、上位20位以内に入っていないと…そのお手伝いをさせていただけませんか?」という事であった。 へぇ~、整体で月に1000件以上かぁ~。。しかも当リフレッシュクラブは50番台なんだぁ~なんともタダでこんなナイスな情報を手に入れられて嬉しい智瑛瑚であった。「整体」で上位検索されるようには考えていなかった。じゃぁ「整体」でも上位検索されるよう、SEO対策頑張らなくちゃ~ ちなみにbodyタグの前に「SCRIPT language="JavaScript"」を入れていたり、アクセス解析のタグを入れているのがいけないというのはわかっているんだけど、どうやってその意味をもたせつつ入れないでおくという方法が分からない…(w_-; ウゥ・・ しかもGoogleでは全然上位に入らないしねー…難しいなあ~
2007年12月04日
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