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2014年07月12日
ベネッセの件でジャストシステムからメールで言い訳レターが来ました
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200万件以上のベネッセの個人情報が、名簿業者を通じてジャストシステムの手に入り、ダイレクトメールがそこから発信されていた問題がTV等で大々的に報道されていますが、いまさらなぁというか..。
こんな文章があります。
「...外部の事業者に依頼して発送する場合等がございますが、データベースを購入してダイレクトメールを発送する場合には、その外部事業者との間で当該個人情報は、適法かつ公正に入手したものであることを条件とした契約を締結しております。」
「今回、文献社からデータを購入するにあたりましても、同一の条件が含まれる契約を締結した上で、データを入手いたしました。しかしながら、社内調査により、今回の文献社からの購入において、データの入手経路を確認しながら、最終的にはデータの出所が明らかになっていない状況で契約に至り、購入していたことが判明いたしました。」
「当社は、株式会社ベネッセコーポレーションから流出した情報であると認識したうえでこれを利用したという事実は一切ございません。」
何だか、苦しい言い訳です。「違法な事をしていない。」と、お決まりの結論を盾にしていますが、「社内調査でデータ入手経路を確認」しているのに「データの出所が明らかではないのに契約・購入」したとあります。これでは一見、「文献社」という会社が、ジャストシステムとの契約内容において偽り、ベネッセから流失した個人情報をGetしたので、ジャストシステムが被害者だ、と言わんばかりです。
でも、変ですよ。200万件以上の生徒関連の情報って、大手企業からのデータ流出って誰の目にも明らかですよ。DMを送っておきながら、この言い訳はやっぱり苦しい..。
元々、個人情報保護とかいろいろ建前の法律を作ったり体裁を整えていても、実際には個人の銀行口座は少なくとも銀行関係者の誰かには知られることになり、病歴はその病院の関係者の何人かの知るところとなり、警察や役所などの公共機関(これがまたとっくに信用失墜していますが)以外の民間業者が莫大な個人情報を持つ時代になると、そのデータをビジネスとして売買する業者は出てくるのが自然だし、流出を完全に管理する事など不可能なのはみんなが知っているところ。
一番リアルだったのは、もうかれこれ20年近く前になりますが、母親が他界してすぐ、いろんな葬儀関係の業者(香典返し発送業者や墓石の販売店など)から大きな商品カタログが束になってポストに突っ込んでいた事です。びっくりしましたね。本当にすぐ来ていたんです。
病院関係者が漏らしているって、バレバレじゃないですか。まだ葬儀していないんですから。まさに「スピードが命」って感じで、葬式ビジネスの片鱗を見た思いがして、若かった頃の自分としては社会勉強になりました
でも、結局、ネットもしていなかった時代のこと。送られてきた資料から香典返しを選び、墓も買ってしまいましたが。営業サイドからしたら、まさに美味しい結果になったわけです。
もっと凄いのは、父親の場合。入院数ヶ月後に亡くなったのですが、入院前にもう葬儀社や墓石の購入案内が家へ届いていたと言っていましたから
ある年齢層の個人データに基づいて、それらの業者が発送しているのでしょうが、一人暮らししている老人宅へ送ってどうするんですよね。「ふざけんな!」って思われるだけで。
以前努めていた会社に20年以上前入社した当時、商品に見合った客層である高額所得者の名簿(医師など)をその会社は名簿業者から購入していましたよ。そんなものを見た事が無かったペーペー社員でしたから、書かれているその個人情報を目にして驚きました。例えば、医師の生年月日や住所など連絡先だけではなく、その奥さんの趣味まで詳しく書かれていましたからね。
つまりは、そんなに前から個人の詳しいデータがそれら専門業者には流通していたわけでしょう? 情報流出源となっている人は、単にお金ほしさで情報を売っているので、もちろん反道徳的な行動。でも、取り締まりを強化するのであれば、名簿業者から名簿を購入した時点で、売買関連業者双方をかなりの厳罰に処するしか方法がないでしょうね。つまりは、名簿ビジネスそのものをこの世から消すしかない。
先のジャストシステムから来たメールで一番不自然に感じたのは、やはり名簿業者との間で「当該個人情報は、適法かつ公正に入手したものであることを条件とした契約を締結」している、という箇所です。それら個人情報の当人が知らない場所で、業者が個人情報の名簿のやりとりをする事が「合法」ですかね?
やっぱりおかしいでしょうね。
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Last updated 2014年07月13日 01時05分53秒
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