うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

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August 21, 2009

★仕事には「期限」のルーズさは信頼感を損なう

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テーマ：たわごと(27644)

カテゴリ：カテゴリ未分類

特に新入社員の人達は、学生時代のルーズな習慣が日常化されていて、2～３分遅れも平気だ
交通渋滞で時間に遅れることは相手も理解してくれると、勝手に思っているこれも駄目なこと

時間を守らないと、ついには「あそこはルーズだから・・・」と不信感まで誘発してしまう
寿司屋やソバ屋じゃない、注文すると「すぐ伺います」しかし、なかなか届かないので催促
その返事は、「今出ました」しかし、なかなか届かない、お客は次は注文しない逆に悪宣伝

　★仕事の期限や納期を守るための重要なポイントとは・・・

　　　1・多忙とわかれば休暇はとらない

　　　3・手持ち時間、材料待ち時間を利用して、次の仕事の打ち合わせをする
　　　4・部門間の連絡を綿密にしておく、仕事に関係する部署の繁忙をよく知る
　　　5・仕事が遅れそうなら、その実態を早くつかみ対策を立て、次の係りに連絡を
　　　6・納品日時に合わせて完成時間をはっきり決めて、自分を追い込み必死に努力

大阪・中ノ島
堂島川とビル街