うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

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January 20, 2012

★「失敗」の中からノウハウが手に入ることが・・・?

テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(573759)

カテゴリ：カテゴリ未分類

かっての高度成長、安定成長の時代においては、過去の成功経験をもとに青写真を描いた
それを実行すればある程度の成果が上がった、しかし、現在のように低成長時代になり
過去の成功例だけでは成果が出ない、それだけ変化の激しいスピーディーな時代になった
青写真をじっくり描いて実行に移すようなやり方では、なかなか成功できないのである

　★「失敗」の中からノウハウが手に入ることが・・・?

　　　大切なことは、40～50%の考え方がまとまれば、まずは実行・行動に移すことだ
　　　しかし、いきなりフルパワーでなく、できればテストを行ってみることなのです
　　　行動を起こしてみれば必ず反応が生まれる、そこに学ぶべき点は多くあるのです

実行した結果がうまくいかなくても、それによって成功のためのノウハウが入手できる
世の中なんて、絶対成功するという確信がある新しいチャレンジはないからなのです
「失敗の中からノウハウが手に入る」「こんなやり方がダメなんだ、同じ失敗はしない」

新製品でも最初から100%の完全な商品はない、不平不満やクレームから改良改善しながら
次第にお客様から支持され受け入れられる商品に育っていく、最終的には売れる商品に
失敗を恐れていては、経営は成功しない、むしろクレームを財産と考える姿勢が成功です

大阪・梅田
阪急百貨店前