うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

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October 25, 2012

★まずは、ビジネストークの心得を身につける努力をしましょう

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テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20253)

カテゴリ：カテゴリ未分類

職場でもしばしば口はわざわいのもとになる、何気ない一言が相手の気持ちを傷つけてしまい
相手の気分を壊したりする、あるいは自分では冗談のつもりでいったことが周囲に誤解される

職場でも上司からの指示命令やこちらの報告が誤って伝わり仕事のミスにつながることもある
ビジネストークはむずかしいビジネストークは仕事にまつわるコミュニケーションのすべてだ
仕事はできるのにビジネストークで損をしたのではつまらないこと、上手なトークの心得とは

　★まずは、ビジネストークの心得を身につける努力をしましょう。

　　　 1・まず朝夕の挨拶は必ず励行すること
　　　2・服装や身なり、表情や動作もビジネストークのうち

　　　4・報告は欠かさないこと、適時な報告・連絡・相談
　　　5・相手を見て法を説く、雄弁は金、沈黙は鉄クズだ
　　　6・プラス発想、プラス発言、ユーモアを身につけること
　　　7・単に批判はしないこと、批判は対案を持ってからすること
　　　8・売りことばに買いことばを避ける、グッとことばを飲み込む

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