うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

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January 21, 2014

★「会話」を途絶えさせないコツとは・・・

テーマ：今日のこと★☆(112046)

カテゴリ：カテゴリ未分類

会話は聞き上手が大切と言う人もいますが、会話などが一方通行の話では盛り上がらないものだ
何よりも会話が途絶える、ちょっと自分を反省してみましょう。仲間との会話。職場内での会話
営業活動中の会話。お得意先との商談中の会話が途絶えずにうまく楽しく会話をしていますか！

　　　★・相手の話は目を見て聞きながら、相づちをうちましょう！

　　　　　　「はい」とか「ええ」だけでは会話が終わってしまいます。
　　　　　　「楽しい話ですね！」
　　　　　　「その後は、どうなりましたか！」
　　　　　　「そうなんですか、知らなかったので教えて下さい！」

この一言が相手に対しその続きはどうなるのですか、興味があり続きの話を聞かせて下さいと
しかし、タイミングも大切で間違えると、相手の話の腰を折ってしまい。不愉快な思いをさせる
それが大切なことなので注意しましょう。できるだけ早く相手との共通点を探し出しましょう
それが会話の盛り上がりと続ける秘訣かもしれない。その会話の中からビジネスチャンスを狙う

共通点の話題探しなどは、出身校や出身地が一緒だけでも、それだけでも結構盛り上がります
趣味やお酒や好きなテレビ番組や子供の話題でもよい、何でもよいから共通点を早く探し出そう
相手の得意分野を事前に調べて「教えて下さい」も話を盛り上げる方法、相手が得意分野の話を
そこで仕始めると、もうしめたものです、あとは興味ある態度で一生懸命に話を聞く姿勢が大切
相手の話の内容などを知っていても絶対に自分が知っていても途中で話をさえぎらないことです

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