うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

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May 23, 2016

★言わなくてもいいことを、つい余分なことを言ってしまった。

テーマ：今日のこと★☆(112089)

カテゴリ：カテゴリ未分類

言わなくてもいいことを、つい余分なことを言ってしまった、そんな経験は誰でもあるものです
後で考えて反省しきり、しかし、その場所では困り果てても上手な対処方法は身に付けたい
その上手な対処方法が後に残さず、お互いが不愉快な思いをせず、切り替え術を身に付ける

　　★うっかりつい反論をしちゃった・・・！

　　　　会議中に盛り上がり議論にお互いが熱中して、上司につい反論してしまった場合
　　　　もう仕方ない上司の目を見ながら目礼するしかない、その後上司の方を見たり
　　　　上司の発言にうなずいたり積極的に上司の発言に同意するゼスチャーを心がける

　　★取引先で出過ぎた発言をしてしまった・・・！

　　　　その時は発言を即中止して、得意先より自社の上司の方に身体を向けることです
　　　　上司に目で合図をしながら、上司からキッチリとした話しに戻してもらう努力をする

　　★上司の説教話しや叱責が長く続きそう・・・！

　　　　仕事の約束や会議の時間が迫っている、しかし、上司の説教はまだまだ続きそう
　　　　そんな時は、目を天井に向けて上司の話は聞いていないふりをする、真剣な顔で
　　　　時々、時計を見て時間を気にしている態度をする、自分の机の方をジッと見ます
　　　　電話が鳴った時はすぐに電話に出る、とにかく上司にそれとなく気付かせる努力を

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