うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

そこから生まれる尊敬と信頼関係が仕事に大変な自信となり大いに成果を上げることができた
何より尊敬し信頼しているから、叱られることも苦にならないむしろ有難い勉強になるのです
叱ってくれる上司というのは、実は、ありがたい存在である。叱られたことはすぐに役立つこと
叱る側と叱られる側に信頼関係があれば上司の意図は部下に伝わり部下の意見も上司に伝わる



　★大切なことは、「叱り叱られ」を何回か繰り返すうちに両者に信頼関係が生まれる


叱ってくれる上司は大切にしなければならない、見込みのない部下などに叱りもしないものだ
何とか一人前に育てよう、必ず育つ人材だと思っているから、上司はいろんな場面で叱るのだ
「叱る上司」と「怒る上司」がいるが内容には大変な違いがある、怒る上司は信頼関係がない



怒る上司は、感情のままに怒るタイプの上司は部下から見ても大変迷惑な存在しかないのです
思い通りに進行しない社長に注意されたことを部下のせいにして部下の信頼関係はないのです
こんなタイプの上司は、味方や仲間が少ないものだ、その分だけ部下に集中してしまうものです