March 20, 2006
カテゴリ： 日々想うこと
新聞のコラムで「電話を済ませない、資料に目を通したい、化粧を直したい、少し休みたいなどと思ってタクシーに乗るのに、そんなことお構いなしに道順について尋ねられるのは困る」という趣旨の記述がありました。
このコラムを見て、「タクシーを利用する理由って色々とあるのだなぁ～」と感じました。
ちなみに私は“タクシーは移動手段である”とまず泰一に考えています。その上で、“話が出来そうだな…”と思われる運転手さんの場合は声をかけて話をするようにしています。（車内ではあまり携帯電話は使わないようにしています）
ただ、タクシーを接客業と考えれば、運転手さんは瞬時にお客さんが何を望んでいるか？を判断して、話しかけるか否かの判断を下す必要があるとも言えるわけです。
しかし、現在の東京のタクシー事情（運転するだけで精一杯という運転手さんが多い）では、そこまで要求するのは難しいそうです。
このコラムを見て、「タクシーを利用する理由って色々とあるのだなぁ～」と感じました。
ちなみに私は“タクシーは移動手段である”とまず泰一に考えています。その上で、“話が出来そうだな…”と思われる運転手さんの場合は声をかけて話をするようにしています。（車内ではあまり携帯電話は使わないようにしています）
ただ、タクシーを接客業と考えれば、運転手さんは瞬時にお客さんが何を望んでいるか？を判断して、話しかけるか否かの判断を下す必要があるとも言えるわけです。
しかし、現在の東京のタクシー事情（運転するだけで精一杯という運転手さんが多い）では、そこまで要求するのは難しいそうです。
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