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テクニカルライター
株式会社メディアリュウム/株式会社WEBサクセス所属 テクニカルライター＆Webライターが、 コンテンツ作成について語るブログです。
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どさんこ営業マン「… くりりん630さん
ＰＬＡ＋ＮＥＴＳク… ａｙｕｍｙｕさん
天使の導き 安寿ーあんじゅさん
新川てるえの家族の… 新川てるえさん
おもしろき ことも… kenkenppaさん
プリプレス･センター… プリプリ人さん
駐妻の光と影 pumpkin2005さん
にわとりのあたま にわとりのあたまさん
カラーセラピーＲｏ… rosa_mihoさん
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にわとりのあたま にわとりのあたまさん
カラーセラピーＲｏ… rosa_mihoさん
2005/08/03
カテゴリ： マニュアル作成
「はさみのマニュアルを作ってください。」
さて、どんなマニュアルを作りますか?
どんな取材をしますか?
■製品分析
はさみはどんな道具?
--「紙を切るもの」
と答えて、すましてはだめですよ。
裁ちばさみは、布を切るためのもので、紙を切ると布が切れなくなる。
美容院や理容院にある、はさみは、髪を切る。
ガーデニング用のはさみなら、植物を切る。
もしかして、何か特殊なものを切る「はさみ」かもしれない。
取材をしなければわかりませんね。
■ユーザ分析
この「はさみ」は、誰が使うのか・どこで使うのか
文房具屋さんで売っている「はさみ」ならば、
小学生から高齢の方まで、誰でもかな。
おもに幼児向けの、先が丸いはさみもありますね。
裁ちばさみだったら、裁縫をする人
髪を切るはさみは、主に美容師・理容師さんでしょうか。
一般家庭で使われることもありますね。
※髪を切ることに興味がある人だと思います。
これも、取材をしなければわかりませんね。
■マニュアルの読者分析
小学生に使い方を覚えてもらうとしたら、
やさしい文章を書きますね。ルビが必要でしょうか。
人に刃先を向けてはいけないなど、注意書きも入れましょうか。
輸出するかもしれない。
日本語のほか、英語や中国語で書く必要があるかもしれません。
翻訳の手配が必要だー。
業務で使うマニュアルかもしれません。
はさみの使い方のほかに、はさみの場所なども書いておく必要が
あるかも。使い終わったら、必ず本数を数えて、指定の紙に
チェックを入れましょうということがあるかも。
幼児向けのはさみだったとしても、4・5・6歳の子が、
マニュアルを読みながら使うってことはあまりないかなぁ。
おうちの方にむけて書きましょうか。
■製品の値段、パッケージは?
100円のはさみかもしれない、1万円の高級はさみかもしれない。
100円だったら、マニュアルにほとんどお金はかけられない
はず。もしかして、A5用紙の裏表で書くのかも。
1万円で箱に入っているマニュアルなら、冊子で用意しても
いいかも。
高級感をかもし出す必要もあるかも。
もしかして、業務用で12本パックなどというものかもしれない。
そうすると、はさみが12本入っているか確認し、
足りない場合は、弊社にご連絡くださいなどと、書く必要がありますね。
もしかして、紙で提供されないかもしれない。
HTMLにして、Webからはさみの使い方を読んでもらうの?
はさみにCD-ROMはつかないよね...
と、いろいろ条件があるので、どんなマニュアルにしようか
まず、企画を立てる必要がありますね。
そうして、やっと執筆にかかるわけですが、
はさみの使い方って、よく考えると文章だけでは難しい。
■使い方
紙を切るはさみだとして...
指を入れる部分をなんて呼ぶ?
もち手?、左右の輪?
紙を挟んで、開いたり閉じたりする操作は文章だけで伝えるのは
難しいなぁ。
わたしなら、イラストを入れますねぇ。
はさみを手渡すときは、切る部分を人に向けちゃいけないと
いうことは、重要マークをいれて書きましょうか。
キッチンバサミだったら、食品を切ることあるので
清潔にしてくださいという文章を入れたいなぁ。
裁ちばさみならば、紙は切らないでくださいと書きましょう。
（わたしは母親に怒られた）
=====
テクニカルライターの頭の中を、ご紹介してみました。
さて、どんなマニュアルを作りますか?
どんな取材をしますか?
■製品分析
はさみはどんな道具?
--「紙を切るもの」
と答えて、すましてはだめですよ。
裁ちばさみは、布を切るためのもので、紙を切ると布が切れなくなる。
美容院や理容院にある、はさみは、髪を切る。
ガーデニング用のはさみなら、植物を切る。
もしかして、何か特殊なものを切る「はさみ」かもしれない。
取材をしなければわかりませんね。
■ユーザ分析
この「はさみ」は、誰が使うのか・どこで使うのか
文房具屋さんで売っている「はさみ」ならば、
小学生から高齢の方まで、誰でもかな。
おもに幼児向けの、先が丸いはさみもありますね。
裁ちばさみだったら、裁縫をする人
髪を切るはさみは、主に美容師・理容師さんでしょうか。
一般家庭で使われることもありますね。
※髪を切ることに興味がある人だと思います。
これも、取材をしなければわかりませんね。
■マニュアルの読者分析
小学生に使い方を覚えてもらうとしたら、
やさしい文章を書きますね。ルビが必要でしょうか。
人に刃先を向けてはいけないなど、注意書きも入れましょうか。
輸出するかもしれない。
日本語のほか、英語や中国語で書く必要があるかもしれません。
翻訳の手配が必要だー。
業務で使うマニュアルかもしれません。
はさみの使い方のほかに、はさみの場所なども書いておく必要が
あるかも。使い終わったら、必ず本数を数えて、指定の紙に
チェックを入れましょうということがあるかも。
幼児向けのはさみだったとしても、4・5・6歳の子が、
マニュアルを読みながら使うってことはあまりないかなぁ。
おうちの方にむけて書きましょうか。
■製品の値段、パッケージは?
100円のはさみかもしれない、1万円の高級はさみかもしれない。
100円だったら、マニュアルにほとんどお金はかけられない
はず。もしかして、A5用紙の裏表で書くのかも。
1万円で箱に入っているマニュアルなら、冊子で用意しても
いいかも。
高級感をかもし出す必要もあるかも。
もしかして、業務用で12本パックなどというものかもしれない。
そうすると、はさみが12本入っているか確認し、
足りない場合は、弊社にご連絡くださいなどと、書く必要がありますね。
もしかして、紙で提供されないかもしれない。
HTMLにして、Webからはさみの使い方を読んでもらうの?
はさみにCD-ROMはつかないよね...
と、いろいろ条件があるので、どんなマニュアルにしようか
まず、企画を立てる必要がありますね。
そうして、やっと執筆にかかるわけですが、
はさみの使い方って、よく考えると文章だけでは難しい。
■使い方
紙を切るはさみだとして...
指を入れる部分をなんて呼ぶ?
もち手?、左右の輪?
紙を挟んで、開いたり閉じたりする操作は文章だけで伝えるのは
難しいなぁ。
わたしなら、イラストを入れますねぇ。
はさみを手渡すときは、切る部分を人に向けちゃいけないと
いうことは、重要マークをいれて書きましょうか。
キッチンバサミだったら、食品を切ることあるので
清潔にしてくださいという文章を入れたいなぁ。
裁ちばさみならば、紙は切らないでくださいと書きましょう。
（わたしは母親に怒られた）
=====
テクニカルライターの頭の中を、ご紹介してみました。
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最終更新日
2005/08/03 01:27:57 PM
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